Estimados/as señores/as:
En fecha 28/08/2026 adquirí en su página web EUROBIKES.COM los productos que figuran en el pedido que adjunto, de los cuales he cancelado los siguientes:
[15FFA6]Aceite Castrol Power1 Ultimate 5W40 4L [HF160]Filtro de Aceite Hiflofiltro HF160 ya que no cumplen con el plazo de entrega establecido, es decir 08/09/2026 y me comunican que aceptan la cancelación de dichos productos y que me devuelven el importe de 51,15€ en un plazo de 14 días, es decir como mucho el día 23/09/2026.
Han pasado 27 días del plazo estipulado más los 14 que dan de inicio de devolución sin que se me haya devuelto el importe ni dado una justificación del retraso.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Hoja de pedido
Confirmación de pedido y fecha de entrega
Pantallazo de todos los mensajes de reclamación tanto del retraso de la entrega como de la devolución del dinero.
SOLICITO la devolución del DOBLE del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.