Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Xiaomi 15 5G dual sim 12GB RAM 512GB verde con numero de pedido: Referencia : 426561045 Han pasado 104 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo con la cancelacion de mi pedido pero que ha dia de hoy sigue sin ser procesado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hice un pedido el dia 02/11/2025 con la conciencia que el pedido entraba al dia siguiente lunes 03/11/2025 el pedido llego a mi domicilio jueves 06/11/2025 para mi sorpresa uno de los productos que tenian que llegar tambien 8 latas de mousse para gatitos , no estaban en el paquete contacte con las de barakaldo vet shop por telefono las cuales me trataron dando largas con excusas y afirmando que lo iban a gestionar para que me llegasen el lunes dia 10/11/2025 les explique que necesitaba este alimento para mi gato que lo que comia era este entre tanto martes 10/11/2025 les volvi a contactar porque no me enviaron ni numero de seguimiento ni sabia tampoco cual era la agencia de transporte enviaron estos datos el dia de ayer martes 11/11/2025 el producto en falta aun no fue enviado ni gestionado hoy 12/11/2025 volvi a llamar y como no habia sido enviado aun, solicite reembolso a una tal cristina y su respuesta fue que lo haria cuando pudiese y con tono paternalista, casi todas con las que he hablado han sido prepotentes, con cachondeito hacia mi , y sin gestionar nada ..no vuelvo a comprar mas en barakaldo vet shop, quiero el reembolso tengo que desplazarme a una hora y media para ir al unico sitio donde venden este producto para poder dar de comer a mi gato hoy .. es desconsiderado y roza la mala idea ... no recomiendo para nada esta empresa pueden tener buenos precios pero por otro lado perjudican tanto al cliente que acaban saliendo mas caros ...

Buenas, estaba esperando un paquete que me urge mucho, no indican el día reparto y en el mismo minuto me notifican el reparto y que no se ha podido hacer la entrega, cuando yo estaba a esa hora en el punto de entrega, llamo a atención al cliente y me dicen que el repartidor ha estado y que no ha podido entregarlo que lo marcan como urgente y que al día siguiente o el próximo volverá a reparto, no han cumplido, me pongo en contacto con ellos por el chat y me vuelven a decir que lo marcan como urgente, que ha habido un problema con el etiquetado y que no lo pudieron recibir los repartidores, cada uno te dice una excusa diferente, como no lo va a recibir el repartidor si ellos mismos marcaron en reparto? Estoy muy decepcionado con el servicio que ofrecen

Con fecha del 11/11/2025 un familiar directo para el cual escribo esta reclamación dio de baja de MOVISTAR los servicios, de internet, movil, television y telefono fijo. La informan adecuadamente en MOVISTAR que debe devolver lod dispositivos en cualquier distribuidor autorizado, la tarde el 12/11/2025 intenta devolverlos en un distribuidor y este les informa que el sistema de emisión de certificados para la recogida de aparatos no funciona, que vaya a otra tienda, que casualidad... llamamos a movistar y nos comentan que no hay indicencias en el sistema y que deberia poder devolverlos, insistimos en dicha tienda y ahora el problema es que no tienen internet... total, que le comentan que vaya probando de tienda en tienda hasta que tenga suerte y que si pasan los 15 dias le cobraran los aparatos... o bien, que se los recogen en casa por 11 euros.

Hola, Os escribo a las dos empresas implicadas, ya que ninguna de las dos es capaz de resolver la incidencia. Hago un pedido en Amaframe el día 9 de septiembre y este se entrega a CTT para su envío y reparto. El día 17 se septiembre, recibo un correo de CTT como que el pedido lo han intentado entregar, siendo esto mentira, porque en los días y horas que en el seguimiento ponía que lo han intentado entregar, HABIA GENTE EN CASA. Para más, nunca han contactado conmigo ni por correo ni por móvil. Al ver el intento de entrega, contacto con ellos a través del seguimiento para cambiar la entrega, varias veces. Da error todo el rato. Contacto con ellos por el formulario de la web, nadie contesta ni dice nada. Mando correos, llamadas, etc. Varias veces. Nadie contesta. Finalmente, consigo contactar con CTT. Me dicen que el paquete tengo que ir a recogerlo a la sede de CTT en Zaragoza, ya que se encuentra ahí. El día 26 de septiembre, me hago 120km de ida y vuelta para ir a buscar mi paquete. Sorpresa, cuando llego, el chico que me atiende me dice que no está el paquete. Que la última lectura del paquete es allí, pero no está. Llama al repartidor encargado de su reparto, no contesta. Me explica que si el paquete no aparece o no saben que ha pasado con él, ME REEMBOLSAN EL DINERO. De todas formas, se anotaron mi número de teléfono y me dice que el lunes 29 de septiembre me llaman y me dicen qué ha pasado. No me llama nadie, todavía sigo esperando esa llamada. El paquete lo devuelven al remitente, en este caso a Amaframe. Desde el primer momento contacté con Amaframe para comentarles la situación. Hice todo que me dijeron. Me dijeron que, si el paquete era devuelto, me devolverían el dinero o me enviarían de nuevo el producto. Tengo todos los correos con vosotros, tanto con CTT como con Amaframe, donde lo pone bien claro. El paquete que es devuelto por CTT llega al almacén, y sorpresa, lo destruyen. ¿Por qué? Solo ellos lo sabrán.... Nadie se hace responsable, ni CTT ni Amaframe. Nadie me da solución. No tengo ni mi paquete ni mi dinero. Nadie responde a mis llamas y correos. Nadie contacta conmigo. Espero una respuesta y espero que sea con solución. Lo único que hacéis es pasaros el problema los unos a los otros y no darme solución

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2025 adquirí en su página web temu varias prendas de ropa Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 0009277915 Numero de seguimiento SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, realice un pedido en la plataforma Shein que me tiene que entregar la empresa CTT. Como habitualmente no estoy en casa siempre pongo un punto CTT para recogerlo, ayer intentaron entregarlo justo cuando la tienda estaba cerrada, lo que nunca me habia pasado y siempre uso el mismo punto de entrega, lo suyo es que miren los horarios, ademas el paquete estaba dividido en dos y uno se entregó perfectamente y el otro por algun motivo no. No me contestan a las incidencias y no cogen el teléfono, solo salta un bot que te dice que tu paquete esta en reparto. Ademas me enviaron un link y un SMS para cambiar el lugar de entrega y cuando entro no me deja cambiar nada, no se que mas hacer porque ellos no me dan solución

Estimados/as señores/as: En fecha [08/11/2025] adquirí en su página web [SHARKER.ES] el producto [SUDADERA CON CAPUCHA VERDE LETRAS NARANJAS 55€, y SUDADERA CON CAPUCHA MARRÓN] Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, ya que veo la gran cantidad de quejas que pone la gente y también debido a que me meto en SHARKER.ES para hacer un seguimiento del pedido y me dice que la página NO EXISTE. SOLICITO EL REEMBOLSO INMEDIATO DEL DINERO. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO PAGADO…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2025adquirí en su página web de terceros de Carrefour, el producto Monster Hifg Skyllector pack Beeteljuice y Lydia. Nunca he recibido el producto, aunque en el seguimiento del mismo diga que ha sido entregado, ya que el mismo jamás ha llegado a su destinatario. Adjunto documentación de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto, se me reembolse el dinero abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a un pedido que realicé en su tienda online el día 30 de octubre de 2025, correspondiente a un perfume. Han pasado ya más de 14 días desde la fecha de compra y no he recibido el producto ni ninguna notificación sobre el estado del envío. He intentado comprobar el estado del pedido desde mi cuenta y no aparecen actualizaciones ni información sobre el envío. Les agradecería que revisaran mi caso y me informaran con urgencia sobre la situación del pedido. En caso de no poder entregarlo, solicito el reembolso íntegro del importe pagado en el mismo método de pago utilizado para la compra.