Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de febrero de 2026 adquirí en su página web Uber Eats (app) el producto Vela Perfumada White Cotton Imaqr de dia Caja 2 unidades
Cuando he solicitado ayuda por medio de la aplicación, se ha negado el reembolsar el dinero o mandarme las velas porque según ellos hay varios reembolsos en mi cuenta ya solicitados, cuando me ha pasado en numerosas ocasiones que cuando pido cosas al supermercado Dia por Uber Eats, me cobran artículos que nunca me llegan a mandar, o incluso me mandan algunos que no tienen nada que ver sin especificar que se vayan a sustituir por no tener stock.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Factura de las velas y del resto de artículos
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, o el envío de los artículos que nunca llegaron (las dos velas).
Sin otro particular, atentamente.
