Últimas reclamaciones

Hola realize un pedido en AliExpress y la oficina de entrega es ecoscoting de Arinaga del sur de gran canaria no ha echo la entrega cómo debidamente tendría que ser hubo por parte del repartidor un solo intento de entrega y supuestamente hizo otro cuando no fue fie cierto porq a la hora que aparece reflejado yo está en casa y no ha ido y no es la primera vez que pasa un paquete anterior también hizo lo mismo que que deberían ser más conciente con las entregas y tomarse más el trabajo enserio espero recibir una respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2026 adquirí en su página web iberterra.store el producto Jamón de cebo campo Iberterra Flash. Han pasado 15 días de la realización y pago del pedido y después de intentar contactar por varios de los medios disponibles en su página web y no obtener respuesta a través de ninguno, para obtener alguna información acerca de mi pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha (4/06/2026] adquirí en su página web dos productos por una suma de 127 euros. Han pasado [15] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido #29321 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: ​Por la presente, interpongo una reclamación formal ante la resolución arbitraria e injustificada de mi caso anterior respecto al pedido 2236611678, realizado el pasado 31 de mayo de 2026 a través de su aplicación. ​El paquete fue recibido el 4 de junio de 2026 de forma incompleta, conteniendo únicamente 6 de los 13 artículos facturados. Tras mi reclamación inicial, su empresa desestimó mi solicitud amparándose en un supuesto registro de embalaje completo, ignorando mi prueba física y lógica, la cual paso a exponer nuevamente: ​Prueba de peso irrefutable: Tanto en la etiqueta de envío emitida por Druni como en la etiqueta de reparto de la empresa de mensajería (Sending), consta oficialmente un peso de 1 kg. ​Imposibilidad física: Según la factura, el peso teórico total de los 13 productos adquiridos supera los 2,5 kg (considerando el volumen de líquidos: 3 champús de 400ml, una mascarilla Hair Food de 390ml, un gel limpiador, etc.). ​Confirmación externa: He contactado con la empresa de mensajería (Sending), quienes me confirman que el peso registrado en su sistema es de 1 kg. Esto demuestra que el paquete, tal y como llegó a mis manos, solo contenía la mercancía recibida y es físicamente imposible que los 13 productos hubieran sido introducidos en dicho envío. ​A pesar de esta evidencia, su servicio de atención al cliente se ha limitado a enviarme respuestas automatizadas y repetitivas, ignorando mis intentos diarios de comunicación por teléfono, WhatsApp y correo electrónico, y omitiendo cualquier solución real. Esta conducta me genera una absoluta indefensión y un perjuicio económico inaceptable. ​Dado el incumplimiento contractual por su parte y la falta de voluntad para subsanar el error logístico, SOLICITO: ​La resolución inmediata del contrato de compraventa. ​La devolución del importe abonado por los productos no recibidos. Asimismo, ante la mala fe demostrada al rechazar la reclamación ignorando pruebas físicas claras, reservo mi derecho a solicitar una compensación adicional por los daños y perjuicios ocasionados. ​Adjunto nuevamente la factura simplificada, las fotografías del paquete recibido y las etiquetas de envío donde figura el peso de 1 kg que invalida su tesis. Atentamente, Hafsa Ait El Haj

Correos no me da información del paquete perdido dice que solo podéis reclamarlo vosotros el paquete vale 90€ aunque solo se pagaron 10 por la plataforma. Quiero recibir el paquete en mi casa quiero que reclaméis a correos para que busquen el paquete y la persona que lo robó el día 15/06 lo devuelva y poder recibirlo yo, número de envío PQ8BRK9804407020128034H

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de mayo adquirí en su página web www.farmaferoles.es el número de pedido #840579. Han pasado 45 días y solo he recibido una parte. SOLICITO se me haga entrega del producto restante y, si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola! Dos veces he llamado a la empresa pidiendo concretar la entrega de mi pedido, que se ponga en contacto conmigo el repartidor, y que no se devuelva el paquete al vendedor porque este pedido muy importante para mí. Las operadoras me han tranquilizado de que al día siguiente se me volverá a intentar entregar el paquete, pero el repartidor no me ha llamado, como normalmente lo hace. Yo estaba en casa esperando mi pedido. Al contactar de nuevo con la empresa y pedir una dirección del almacén para ir a recogerlo yo misma, me han dicho que no me preocupe y que no haga caso a lo que pone en la página del vendedor, porque el paquete no será devuelto. He vuelto a pedir de poner la nota para que me llamen….. Al día siguiente el pedido está de camino al vendedor y la empresa contesta que no puede hacer nada. El siguiente paso - esperar reembolso y volver a comprar. Pero los productos ya salen por doble precio y otra vez tendré que esperar 2-3 semanas. El tercer operador no me ha dado ninguna solución y me ha colgado el teléfono.

COMPRO MUCHO EN ZARA SOBRE TODO ONLINE PORQUE EN TIENDA NUNCA ENCUENTRO MI TALLA O LO QUE ME GUSTA, HICE UN PEDIDO DE 4 ARTICULOS Y A PARTE DE QUE ME LO HAN DIVIDIO EN 4 Y NO ME HA LLEGADO TODO JUNTO, UNA DE LAS PRENDAS ME HA LLEGADO ROTAS Y DESCOSIDAS, CUANDO YO ADQUIRI ESE ARTICULO ESTABAN TODAS LAS TALLAS DISPONIBLES, AHORA NO PUEDO CAMBIARLO POR OTRA IGUAL PORQUE ESTA AGOTADA Y NO QUIERO LA DEVOLUCION , QUIERO LA PRENDA EN BUENAS CONDICIONES, ENCIMA MAÑANA EMPIEZAN LAS REBAJAS Y LA UNICA SOLUCION QUE ME DAN ES LA DEVOLUCION, PERO NO QUIERO PORQUE QUIERO LA PRENDA Y YO LA COMPRE NUEVA Y CUANDO HABIA

Estimados/as señores/as: En fecha 18/03/2026 adquirí en su página web Valentina Voss 5 pares de sandalias Valeria. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 3 pares de sandalias de otro modelo. Los dos pares restantes adquiridos a día de hoy no me han sido entregados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Adjunto imagen de su confirmación de pedido y confirmación de pago por mi parte así como el historial de emails mantenidos desde el 21/03 con Valentina Voss. SOLICITO la devolución de los 3 pares erróneos y el reembolso de los 5 pares por un importe total de 112,32 euros. Sin otro particular, atentamente.

Tengo problemas con las entregas de paquetes de Ecoscooting, siempre dicen que no pueden entregar el paquete y lo devuelven a Aliexpress. La verdad es que no vienen. Cada vez que consig que entreguen un paquete viene un repartidor nuevo, no llaman por telefono. Dicen que han intentado la entrega pero no es verdad. Su servicio de atencion al cliente es nefasto, te atiende una máquina que siempre da la misma respuesta a todas las preguntas.