Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. M.

A: NORTHDECO. Joskortex SL

05/10/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de agosto adquirí en página web northdeco.com el producto silla de oficina Annie, compré dos, una blanca y una verde. El dos de septiembre recibí la verde, la blanca no ha llegado. Han pasado 43días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido Pedido realizado con cargo en mi tarjeta No puedo adjuntar factura porque NO RESPONDEN Primera y única respuesta que he obtenido de hace un mes, con un numero de teléfono de contacto que está dado de baja. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, además d e enviar mi factura de compra que he solicitado en varias ocasiones sin respuesta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

NORTHDECO. Joskortex SL

A: C. M.

08/10/2026

Estimados/as señores/as: Gracias por su mensaje. Le confirmamos que ya estamos en contacto con la clienta y estamos gestionando la incidencia. La silla que falta será enviada para completar su pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia. Un saludo cordial, Rosa Atención al Cliente www.northdeco.com info@northdeco.com +34 932 20 38 58 Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo,puede contener información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su(s) destinatario(s). Queda prohibida su divulgación, copiao distribución a terceros sin la previa autorización de NORTHDECO-JOSKORTEX S.L. En caso de haber recibido este correo por error, le rogamos notifique inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. Le agradecemos de antemano su colaboración. Por favor, cuide la naturaleza, no imprima este documento si no es estrictamente necesario, gracias On October 5, 2026 at 7:15 :PM GMT+2 reclamar@ocu.org wrote:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma