Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
24/02/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de febrero adquirí en su página web goal inn el producto PUMA Future 7 Play FG/AG football boots Hyperlink Blue / Mint / White EU 42 Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isidora Capetanopulos

Cerrado
E. L.
24/02/2025

pedido 0114048331_NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero de 2025 adquirí en su página web www.game.com los siguientes productos. -Taza 3D Hello Kitty Kawaii de 320 ml -Pack de 2 Sobres Pokemon TCG Enero 2024 -Figura POP Hello Kitty and Friends Cinnamoroll Han pasado 47días y no lo he recibido. El paquete se mandó, mediante Correos Express pero nunca llegó. Desde correos me indicaron que me pusiera en contacto con la empresa que enviaba el paquete. Game mediante la aplicación de gestión de incidencias me contestarón lo suguiente el día 17 de enero: " el pedido se encuentra en reparto salió hoy a las 15:34, quedamos pendiente que lo reciba. Desde GAME Atención al Cliente vamos a ofrecerle la máxima cobertura y estamos trabajando cada día por solventar su incidencia a la mayor brevedad y que reciba su pedido cuanto antes." Pero el pedido nunca llego, y en la aplicación de correos express nunca se actualizó el reparto para ese día. Tampo es posible contactar vía telefónica, ya que nadie coge el teléfono Adjunto los siguientes documentos: correo del pedido,Correos reclamando el pedido, correo de la incidencia mediatne la pag web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. H.
24/02/2025

SOLICITUD REEMBOLSO PORQUE NO HA LLEGADO EL PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 10 dICIEMBRE 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com VARIOS PRODUCTOS POR IMPORTE TOTAL DE 88,29€ Han pasado mas de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco he recido respuesta alos numerosos emails que les he mandado, y por supuesto NUNCA cogen el telefono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, coipa multitud correos reclamando sin respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. carmen hernandez

Cerrado
A. G.
24/02/2025

Articulos faltantes en mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [22/01/2025] adquirí en su página web [SHEIN] el pedido [GSO10V31R001LSW] , con cuatro articulos faltantes: [sl2312128067650020], [sz2407183333891329], [se2309284697060516], [sz2407174554242137] Han pasado [46] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [el numero de pedido GSO10V31R001LSW y el de seguimiento 0082900082909700947111 ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. A.
24/02/2025

Incumplimiento Megadietetica

Buenos días, En fecha 25ene25 realicé en su página web "megadietetica.com" el pedido "WUBCUSLVM". El 11feb25 (14 días después de finalizado el plazo estipulado de entrega de 48hrs), tras varios intentos de contacto y ante la falta de respuesta, solicité la cancelación del pedido. El 17feb25 llegó sólo parte del pedido, con algunos artículos caducados. El 19feb25 les solicito el reembolso de los artículos no entregados o caducados por importe de 21,1eur SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe indicado (21,1eur). Atentamente.

Cerrado
S. R.
24/02/2025

No llega el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/24, 25/11/24, 05/12/24 adquirí en su página web e instagram.el producto chaqueta fabiola, conjunto charlotte, conjunto julia.. Han pasado 6 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. P.
24/02/2025

Producto no llega y no tengo ninguna respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha [……19/01/2025.] adquirí en su página web [Menzoo. Es….] el producto […Mesa extensible...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. S.
24/02/2025

Problema con entrega de pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 13/01/2025 adquirí en su página web https://www.elcorteingles.es/ el producto Chaqueta de traje de mujer cuadros. REF. 001056200204123003-EAN 8447116706693 Han pasado 28 días del primer plazo estipulado de entrega (27/01/25). Posteriormente, se me ha reprogramado la entrega 2 veces, siendo que a la fecha no se me ha contactado para justificar la NO ENTREGA de la ultima fecha reprogramada: 13/02/25. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Cadena de correos mediante las que les solicito, en reiteradas oportunidades, me devuelvan el dinero. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rosa María Saldarriaga. 643049844

Cerrado
L. A.
24/02/2025

Entrega Fallida ... Pedido entregado pero no recibido

Buenos días... Hoy hace casi 4 semanas que me extraviaron un paquete con número de seguimiento 288800000009860029. Yo estaba en mi domicilio ese día 28 de Enero a las 19 h pero me llega un email que dice que mi pedido se ha entregado correctamente. Les he llamado en mas de 20 ocasiones, les he escrito decenas de email, he puesto una reclamación en la comunidad de Madrid, me dicen que me van a mandar un justificante de extravío en un plazo de 24, 48 o 72 horas que nunca llega... y escribo aquí de nuevo porque aún no he recibido el justificante de extravío de un paquete que se ha perdido hace ya casi 1 mes, me siento terriblemente frustrado y muy cabreado por esta situación. En una llamada telefónica el día 7 de Febrero ya asumen el extravío del paquete y me prometían un justificante de extravío de manera casi inmediata. He llamado por teléfono en varias ocasiones y sólo saben darme largas diciendo que tienen mucho trabajo acumulado y que en estos momentos no pueden expedir un justificante de extravío, que lo harán en breve ... Llevan incumpliendo plazos desde que contacté con ustedes por primera vez el 31 de Enero. ¿Tan difícil es expedir un justificante de extravío? Hace ya casi 1 mes que saben que el pedido no ha llegado a mi domicilio y me han dicho en repetidas ocasiones tanto por escrito como por teléfono que me mandarán ese justificante de extravío para aportarlo a Aliexpress y que me hagan la devolución... Pero debe ser que no entienden que necesito ese justificante para solicitar el reembolso en Aliexpress. O lo mismo están haciendo lo más larga posible esta espera con la esperanza de que Aliexpress cierre el caso y no les penalicen por la pérdida de mi pedido. O quizás el repartidor ha decidido quedarse con el paquete y lo ha marcado como entregado. Ya no sabe uno qué pensar. Saludos Luis Agudo

Resuelto
R. P.
24/02/2025

No llega el producto comprado

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de marzo adquirí en su página web [https://farmaferoles.es/.] tres unidades del producto Nutribén Sin Lactosa 2 400 gr Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Rita Perales 48389667J

Cerrado

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