Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
X. A.
06/03/2025

Problema con envío.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/01/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto [iPhone 15 128GB negro] Han pasado 35 días cuando el plazo ordinario es de 2-4 días laborales y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido. Condiciones de envío. SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. I.
06/03/2025

No envían el pedido y no dan respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto iPhone 15 128GB negro. Han pasado 67 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pago 2. Confirmación del pedido 3. Otros correos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega antes de 10 días se me comunique para cancelar el pedido. Además, llevo días intentando contactar con allzone y es imposible. No cogen el teléfono, pese a haberlo intentado en más de 20 ocasiones. Te mantienen en espera y a los 15 minutos de espera cuelgan. Por correo tampoco dan respuestas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. G.
06/03/2025

Producto extraviado en el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 04/02/2025 realicé una venta en su página web Wallapop del producto FiiO M6 por valor de venta de 100€ y con número de seguimiento 72088631. Han pasado 33 días y el destinatario no ha recibido el producto. Adjunto los siguientes documentos: 1) captura de pantalla de Wallapop donde se me informa que el envío no ha sido completado; 2) captura de pantalla donde la empresa de transportes declara el paquete como "extraviado". SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me abone el importe total de la venta. Ruego se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente Jose A. García

Resuelto

El producto no me ha llegado

Estimados/as señores/as: En fecha […10-2 -25….] adquirí en su página web [dietisaludable….] el producto […jabon natural azufre...] Han pasado […26….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
B. P.
06/03/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2024 adquirí en su página web de Miravia el producto Aceite de oliva virgen extra. Número de pedido 6783546916843. Han pasado mas de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación convincente del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He hablado en varias ocasiones con Miravia y me dicen que estan escalando la incidencia...pero pasan las semanas y la devolución del importe no llega nunca. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Captura de pantalla del pedido y su estado de avance SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. S.
06/03/2025

No llega el pedido. Imposible contactar con ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha […28 febrero 2025….] adquirí en su página web […farmaferoles.com.] el producto […almiron profutura1...] Han pasado […7….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Confirmación del pedido emaik SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. M.
06/03/2025

Entrega de electrodoméstico roto

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero de 2025 adquirí en su página web electroprecio.com el producto Lavadora Integrable AEG LFN7G8434FB 8kg 1400Rpm. Al abrir el paquete he comprobado que el producto tenía un golpe en la parte superior de la lavadora, por lo que solicité de manera inminente el cambio del electrodoméstico. Del mismo modo, me gustaría añadir que seguí las instrucciones de entrega que me indicaron, asegurándome con el transportista que el embalaje no estaba dañado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, fotos de la lavadora rota y fotos del embalaje reconstruido. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Devolución del importe pagado

Estimados/as señores/as: En fecha 12-2-2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es, el producto Paracelsia 44 Balsamo Rosala 1Kg. de Paracelsia ,número de pedido BPQFKKPGU Han pasado 20 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. M.
06/03/2025

Me he quedado sin puerta

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2024 adquirí en su tienda de Leroy Merlin Granollers el producto Puerta corredera Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Presupuesto Memoria de Calidad Rotura de la puerta Cancelación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. A.
06/03/2025

El pedido no me llega

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web megadietetica.com el producto Ferrosol forte gotas 2 cajas. Han pasado 13 días y no lo he recibido no contestan a los correos no hay ningún teléfono al que se pueda llamar. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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