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Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de diciembre de 202 adquirí en su página web LOIRE LABS 2 botes de su producto para blanqueamiento dental . Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He mandado 2 mails sin haber recibido confirmación de nada. Me mandaron un mensaje con el número de seguimiento del pedido y pone “ en camino desde el 13 de diciembre “. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No llegan mis paquetes, marca como recibido
Me pongo en contacto con vosotros por aquí ya que en vuestra plataforma no me dais ninguna solución. Realice varios pedidos el 28 de noviembre en vuestra plataforma y me aparece como entregado cuando es totalmente falso, ya que no estaba presente en la dirección porque en el momento que indican Las entregas, a las 15 y 21:30, estaba cerrado ya que es un local comercial. Me pongo en contacto con vosotros porque he tenido dos incidencias en menos de una semana. El repartidor o se está quedando con mis paquetes o los está entregando a una dirección que no es, aunque está bien especificada la dirección ya que es un negocio. Los pedidos son: 020060000059397515 020060000058986698. Llevo muchos años realizando compras en AliExpress y no había tenido semejante problema, de no recibir varios paquetes y tener que reclamarlos y soy compradora habitual en la paletaforma. He pedido el reembolso de estos artículos pero por ahora me han dado negativas. Y por esto he recurrido a esta plataforma para ver si se soluciona de una vez Espero vuestra respuesta y solución Un saludo
No llegaron mis paquetes, entrega falsa
Realicé dos pedidos en la plataforma AliExpress y ecooscoting se encarga de entregar los paquetes . Los pedidos son: 020060000058986698 020060000059397515. El repartidor indica que está entregado, pero no hay ninguna prueba de que yo haya firmado nada y además las horas en las que supuestamente yo he recibido los paquetes es imposible ya que en uno dice que lo he recibido a las 15 y otro a las 21:30. La dirección es un comercio que tiene un horario de lunes - viernes: 9:30-13:30/16:00-20:00 Me parece muy fuerte que no te pidan ni siquiera el DNI para asegurarse de que ha sido entregado el paquete y que no se lo haya quedado el repartidor. Reclamas a la compañía y no te hacen ni caso, y como aportas pruebas? Porque el repartidor aún encima sube una foto de un qr desde el ordenador de su casa, se que es un ordenador porque se ve perfectamente la pantalla. Empresa nefasta totalmente insegura a la hora de asegurarse la entrega. Paquetes perdidos que no recuperaré y dinero que estoy reclamando y es probable que lo pierda. Por eso pongo ésta reclamación, una vergüenza
Incumplimiento de plazo de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de diciembre de 2025 adquirí en la página web Polo Club el producto Sudadera azul marino de corte holgado con logo Polo Club Han pasado 9 días hábiles y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido por parte de Polo Club 2. Factura de compra 3. Correos electrónicos enviados y recibidos con Polo Club y con CTT Express 4. Número de seguimiento del envío SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura Jiménez Romero
Incumplimiento de plazo de entrega de pedido online
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de diciembre de 2025 adquirí en su página web Polo Club el producto Sudadera azul marino de corte holgado con logo Polo Club Han pasado 9 días hábiles y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Factura de compra 3. Correos electrónicos enviados y recibidos con Polo Club 4. Número de seguimiento del envío SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura Jiménez Romero
Articulo roto
Hola Realice un pedido el dia 11 de diciembre con envio a domicilio, de una estufa Lacunza modelo isaba de 1099 euros, el jueves 18 de diciembre sobre las 17.15 horas llego rota, los transportistas vieron que estaba rota y no la descargaron, dijeron que se calló subiendo la cuesta de mi casa porque oyeron un golpe, venia tumbada contra la puerta del camion, sin atar, y con un gran agujero en la caja, solo se puede llevar de pie y atada, el caso es que informe a leroy merlin en la central de telefono y luego fui a la tienda de barakaldo, solicite el reembolso pero nadie me confirma nada, nadie me manda un email con la copia de la incidencia, no tengo datos de nada, yo tengo que llamar una y otra vez para ver que pasa y dicen que este proceso igual tarda unos 20 dias o mas, y tampoco me aseguran nada, por un fallo grave de su transportista no tengo ni estufa ni mi dinero, quiero el reembolso ya, no quiero esperar mas, 4 o 5 dias laborables han pasado y yo creo que mas que suficientes para subsanar este grave error. Adjunto foto de la lacunza y de la factura
Entrega fuera de plazo
Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2025adquirí en su página web www.oralb.com el producto Oral-B iO6 Pack Dúo de Cepillos Eléctricos Negro y Rosa con 3 cabezales Han pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El día que compré el producto aseguraba que llegaría antes de Navidad y no ha llegado. De hecho a día de hoy aún no ha salido de la ciudad de origen. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
sin noticias despues de 26 dias
hola realice pedido el 30 novimbre de sudadera kenzo 59,99e y 25 dias despues no hay ningun contacto
No se ha entregado en el plazo estipulado
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de diciembre adquirí en su página web https://www.bluebananabrand.com/ una sudadera con capucha Classic Acqua de la talla XS Han pasado 5 días y no lo he recibido, aunque en la publicidad de la página web habia un temporizador en el cual garantizaba la entrega antes de navidad si se compraba antes de una hora concreta el dia 20. Nos hemos quedado sin el regalo de Navidad para nuestra hija, y consideramos esta publicidad como un engaño. Adjunto los siguientes documentos: la factura, el producto y la localización del pedido a fecha 25/12/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto, y la compensación por no tener el producto en la fecha programada, tal como aseguraba en la página web. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la entrega perdida de paquetes
Desde que las plataformas de compra me están enviando mis paquetes con Caniao escoscooting se pierden. Se los roban en sus instalaciones y nunca llegan, cuando se les llama para reclamar siempre es un cuento diferente y no hay resolución alguna
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