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Entrega insatisfecha

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

V. C.

A: Paack

20/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 09/04/2026 adquirí en su página Decathlon.es, siendo ustedes (paack)l os encargados de efectuar la entrega. Han pasado 9 días y no lo he recibido, obteniendo como respuesta suya que no encuentran la calle, problema del transportista al usar una App obsoleta, sin ningún contacto con el cliente (yo) para solucionar el problema rápido e in situ. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, tengan en cuenta que se trata de una calle urbana, oficial, con su referencia catastral al corriente. Sin otro particular, les saluda atentamente.

Mensajes (1)

Paack

A: V. C.

20/04/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32119358 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Lun, 20 Abr a 2:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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