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No llega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 07-01-2025 adquirí en su página web allzone el producto iphone 15 Han pasado 63 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido: 370807 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Envío paquete
Estimados/as señores/as: Desde el día 20 de febrero en el rastreo de envío pone que llegó a sus instalaciones locales y que estaba en reparto, de repente entrega fallida. Tras miles de conversaciones me decís siempre que vosotros no tenéis el paquete, pero por email tengo que si que lo tenéis. Adjunto los siguientes documentos: fotos de sus emails SOLICITO se me haga entrega del producto, o sino que habléis vosotros con Aliexpress o me facilitéis un documento oficial, sellado por vosotros que valga para que Aliexpress sepa que nunca lo tuvisteis, que cambiéis el estado del envío y ponga ahí lo que pasa ya que Aliexpress se guía por lo que pone en vuestro rastreo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ALLZONE - 30 DÍAS Y SIGO SIN MI PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 09/02/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Samsung Galaxy S24 S921 5G dual sim 8GB RAM 128GB gris con referencia de pedido 793431830. Hoy exactamente se cumplen 30 días desde el día de la compra y tras varios mails con la empresa ALLZONE (no cogen nunca el teléfono) solo recibo largas de problemas de transporte y excusas varias que vienen siendo idénticas a las tantas que veo reflejadas en la web. Exijo que se me informe de manera inmediata sobre la fecha máxima de entrega de mi pedido. En caso de no recibirlo antes de dicha fecha, procederé a exigir el reembolso total del importe abonado, reservándome el derecho de emprender las acciones legales que considere oportunas en caso de incumplimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Intercambio de emails realizado con la empresa ALLZONE (un total de 4 mails enviados con sus correspondientes respuestas por parte de ALLZONE poniendo excusas y nunca dando una fecha real de entrega) - Detalle del pedido con referencia 793431830 SOLICITO que se resuelva esta incidencia urgentemente y se me entregue mi móvil de una vez por todas. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2025 adquirí en su página web CONECTPADEL el producto ZAPATILLAS NOX AT10 talla 38 con el número de pedido NUYCFSYAV. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Se ha reclamado por varias vías la reclamación y no he recibido respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Meritxell
Pedido no recibido, no ofrecen solución.
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero de 2025 adquirí en su página web https://www.cttexpress.com/ el producto de un pedido procedente de una página web. Han pasado 18 días hasta recibir una actualización (solo visualizable desde su página, no enviaron correo ni llamaron). El martes 4 de marzo se realiza el envío. Al estar yo fuera de mi domicilio por motivos de trabajo, el repartidor llama, le comento que no estoy en casa y si se puede repetir la entrega el día jueves 6 de marzo. Me responde que sí se puede repetir la entrega pero que antes lo notifique en un correo de incidencias por su Web, cosa que hago. Al día siguiente (miércoles 5 de marzo), pasa lo mismo, llaman a casa y me llaman por teléfono. No estoy en casa como indiqué en el correo de incidencias y al propio repartidor por llamada y le hago saber que la solicitud está enviada desde el martes para el jueves. Tras lo ocurrido, me dispongo a teletrabajar el día siguiente jueves (ya que en base a lo anterior reintentaron el envío al día siguiente). Ese día y el lunes los pasé en casa, mañana y tarde. Al entrar en la página de seguimiento, aparece como que ha habido una nueva incidencia al no responder al pedido, es decir, como que no había nadie en casas para abrir y recogerlo, pero esta vez ni llamaron al timbre ni llamaron al teléfono y yo estaba en casa. A día de hoy, han pasado ya 6 días y sigo sin recibirlo y sin noticias, ya que no responden a las solicitudes de incidencias que se envían desde su página ni a las llamadas porque atiende una máquina, además de no quedar registro de los correos y solicitudes enviadas. Adjunto los siguientes documentos: 1-El estado de seguimiento del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente, Irene
Producto no servido
Estimados/as señores/as: En fecha [……28/03_25.] adquirí en su página web [….megadietética] el producto […...otthepur 90] Han pasado [……11.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Nos burlaron, no entregan una pantalla ni responden
Estimados/as señores/as, En fecha 19-02-2025, adquirí en su página web ilevante.com el producto LCD para Samsung S23 Ultra. Número do pedido: 122305 Han pasado 22 días y no he recibido el producto. Adjunto los siguientes documentos: factura. SOLICITO se me haga entrega del producto y, si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Exijo el rembolso o el producto que compre x catálogo
Estimados/as señores/as: En fecha [09/03/2025.] adquirí en su página web [carriboom] el producto [una impresora portatil ]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [UN JUGUETE DE NIÑA ] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete sustraído
El dia 07/03 un repartidor pico en mi interfono a las 12h42 para entregar un paquete de una cafetera portátil que compré en aliexpress, me solicitó el numero de documento, abri la portería y nunca entro. Se fue con el paquete, la empresa no me ha dado ninguna solucion. Ya hice denuncia policial
Producto Extraviado
Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2025 adquirí en su página web www.mi.es el móvil Redmi Note 14 Pro+ 5G Frost Blue 12GB RAM 512GB ROM, junto con un seguro por valor de 44 euros y un smartwatch Redmi Watch 5 Obsidian Black que venía sin coste por una promoción que me instó a comprar el producto. Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: • Factura del pedido 5250130649521387 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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