Estimados/as señores/as:
En fecha 8 de abril de 2026 adquirí en su página web tierradegemas.com el producto pulsera 7 chakras con obsidiana negra.
El tipo de envio era Envío Express certificado (3-5 días), por lo que la fecha máxima de entrega, contando 24 horas para preparación, era el día 16 de abril pasado.
Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. A dia de hoy, 23, el seguimiento de Correos indica que el paquete aún no está en camino a destino.
Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, seguimiento de Correos, emails solicitando la devolución del importe.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Pedido #3171
