Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el día 15 de diciembre de 2025 en la página yesstyle hasta ahí todo bien El problema viene con la empresa de envío ecoscooting que dicen que han intentado entregar mi paquete muchas veces y que nunca hay nadie cuando en ocasiones es mentira que si hay gente en casa. Hablé con ellos y les dije que cuando viniera el repartidor y no hubiera nadie en casa que por favor me llamara y yo les indicaba que hacer con el paquete. A mí nadie me ha llamado y siempre marcan como que han intentado entregar el paquete cuando es mentira que ni han ido a domicilio Adjunto foto del pedido, foto de los intentos de entrega, el registro de llamadas y los correos que he tenido con ellos Quiero que o se me entregue el paquete y me llamen o que me lo dejen en un punto de recogida

Hola, Nos pone que no puieron entregar el paquete porque no había nadie en casa y lo llevaban a un punto de entrega, mandaban un mensaje con el pin para poder acudir a recogerlo, pero pasado 3 dias no a llegado el pin ni el sitio en el q se encuentra el paquete.

Buenas, hice una compra por yesstyle el día 26 de Dic y llego a España el día 7 de enero supuestamente, espere unos dos o tres días para ver los movimientos del paquete pero nunca se a movido de q fue recibido del 7 llamo a ecoscooting para tener alguna información, y me dicen esta en sus almacén y q en 48 72 horas me lo mandan, pues ni llegó ni avisaron nada, vuelvo llamar vuelven a mismo pura escusas, hasta q el 14 de enero q me salio el mal genio y les dije q esperaba 24 horas para tener información vuelvo a llamar hoy, y disque le asignaron un repartidor pero q problemas logístico estaba estancado y les pregunte si esta en Madrid o en ourense q es donde tiene q llegar y me dicen esta en ourense, les pido el número de ourense para comunicarme con ellos y yo misma iba a buscar el paquete, si tienen problemas para entregarlo, pero me contestan q no me pueden dar esa información, en serio!!!!!???? Mi paciencia se acabo, gracias

Totalmente desaconsejable comprar en esta tienda. Hice un pedido de 3 pantalones el 8/12/2025 y más de un mes después no hay ni rastro del pedido, ni posibilidad de seguimiento y, lo peor de todo, no contestan a los repetidos correos electrónicos enviados. Gracias. David

Muy Sres. míos: El 28 de diciembre pasado realicé un pedido online, a través de su página web, num. de pedido #MOL2837, de uno de los productos que Uds. distribuyen, de la marca Molton Brown. El 8 de enero reclamé que el producto aún no había sido entregado y que tampoco había recibido noticias de su envío. El 10 de enero Uds, generaron Uds. un parte de entrega a SEUR y me notificaron que el producto estaba en camino. Hoy 15 de enero, consultado, con el número de referencia que me facilitaron por email, en la web de SEUR puedo leer que, si bien desde Solée, S.L. se ha generado un parte para este envío, "la mercancía de momento no ha sido entregada a SEUR por el remitente, en cuanto la recibamos actualizaremos la situación". Adicionalmente a lo anterior, siguen Uds. si facilitar facturas por mis compras, solamente albaranes, por lo que les recuerdo su obligación de emitirla, incluso contra anticipo. 5.10.1 Obligación de facturar, Manual de actividades económicas de la Ag. Tributaria. Attmte. Jorge Guasch Martínez

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre de 2025 adquirí en su página web www.mallo.es varios productos. , siendo el número de pedido el 5436 y el valor total 107,30 €. El día 15 de octubre, me comunicaron por teléfono que no tenían existencias del producto "Queso de cabra Mateos", me ofrecieron sustituirlo por o otro o cancelar el pedido. Elegí la cancelación del pedido. Al no recibir el reembolso del pedido, el día 12 de noviembre me puse en contacto con la empresa a través del teléfono 927300279 que aparece en su web. Me dijeron que harían la devolución y me solicitaron un número de cuenta bancaria que les facilité. A día 15 de enero de 2026, todavía no he recibido el reembolso del pedido ni a través de la tarjeta ni por medio del número de cuenta que les dí. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Detalles del pedido -Email con recibo del pedido. -Email enviado solicitando el reembolso -Certificado bancario acreditando el pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2-enero-2025 adquirí en su página web Samsung.com el producto DW60DG790I00U1. Al abrir el paquete he comprobado que el producto está completamente abollado. Además, los técnicos NO instalaron el producto a pesar de que la instalación estaba incluida. Llevo 5 llamadas a atención al cliente y varios correos sin recibir respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y fotos del lavavajillas. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

La empresa de correos lo ha dado por extraviado. No tengo el pedido. Era un pedido de black friday para navidad... solicito devolución del dinero desde hace casi dos meses. He mandado correo a vuestro ceo, atención el cliente, abriendo varios tikets, llamado y sigo sin respuesta.... Servicio patético. Sol·licito devolución inmediata del dinero Lo siguiente sera poner una denuncia

Realicé el pedido el 20 de diciembre pero no lo he recibido todavía. He escrito varios correos y llamado por teléfono pero no obtengo respuesta alguna. Quiero que se proceda al envío del pedido o la devolución del dinero.