Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. G.
26/03/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de marzo del 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iphone 16 pro max. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Dolores García Martínez

Resuelto
R. M.
26/03/2025

Quiero que me devuelvan el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 18-3-2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Alflorex Dual Action 30 Cápsulas , 5 unidades , por un total de 134,2€. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he escrito correos electrónicos y he llamado por teléfono, pero nadie ha respondido. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, y justificante de pago del banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. B.
26/03/2025

Pedido entregado pero no recibido

Hace nueve dias, se puso en contacto un transportista de Ecoscooting, indicando que no podia llegar antes de las 14h, que cerramos y le indicaba el paquete que era la hora de cierre. Le decimos que le podíamos esperar hasta las 17h. No solo no se presento, si no que nos llego un mensaje, que dice que me lo han entregado a las 19:11:55....cuando yo ya no estoy en la oficina, y esta todo cerrado. Nos ponemos en contacto con Ecoscooting por email, hacemos lo que nos indican, hablamos con vecinos, miramos buzones, les pasamos los datos que nos piden, DNI, teléfono......le damos además el teléfono de la transportista que nos llamo.....pero todos los correos que nos envían, con buenas palabras, es que les volvamos a comprobar, lo de los vecinos, el buzón, un numero de teléfono, una dirección de entrega....suena todo a largas, con qué finalidad, no lo sé. Pero Aliexpress, cierra como que lo he recibido, no me dejan reclamar devolución porqué la agencia, le ha dicho que si que lo he recibido....y la verdad no entiendo. Esta misma agencia, me ha traído paquetes a esta dirección antes del incidente y después. Pero del paquete en cuestión (que por cierto, no cabe en un buzón), nada de nada. El numero de referencia de Aliexpress es: 089070000015527933.

Resuelto
L. Q.
26/03/2025

Problema con paquete enviado no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 26/03/2025 sale como entregado. Sin embargo, ni mi nombre, firma o DNI aparecerán porque NO ha sido entregado en mi casa. SOLICITO se me haga entrega del producto Y ME INFORMEN DE DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE, puesto que tampoco he recibido llamada alguna y adjunto prueba de ello.

Resuelto
C. S.
26/03/2025

Ni entrega ni reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 3/marzo/2025 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Hepur Plus Detox Plantis 90Cap de Artesania (Referencia de pedido XIANASLOH) Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: Pedido, solicitud de cancelación y reembolso SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. E.
26/03/2025

Retraso en entrega de movil

Estimados/as señores/as: En fecha 12-02-2025 adquirí en su página web Allzone el producto Iphone 16 pro 256GB negro. Han pasado 42 días y no lo he recibido. Se me ha dicho hasta en 4 ocasiones, por teléfono en dos ocasiones pasadas y por escrito, que el teléfono se entregaría antes de la fecha indicada. Aún reconociendo retrasos, todos los plazos han pasado. Adjunto mensajes: “Le informamos que el envío de su pedido se empezó a gestionar el 10/03, usted lo recibirá en un plazo de 15 días naturales desde esta fecha aproximadamente.” SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. R.
26/03/2025

Sin noticias desde hace 3 semanas

Estimados/as señores/as: En fecha 5/03/25 adquirí en su página web Foot Locker el producto adidas Adilette Aqua Slides - Hombre Sandalias y Flip- Flops Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, captura como prueba de que no está agotado en web, en la misma fecha que se me comunica que está "agotado" las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega que se me otorgue alguna bonificación. Sin otro particular, atentamente. PD: Compré 3 chanclas, 2 tallas de uno y 1 talla de otro. Pues el que he comprado solo una talla sigue en estado "procesando" es decir, después de 21 días sigue en el mismo estado, aún habiendo stock a día de hoy de las chanclas.

Cerrado
J. M.
26/03/2025

Reembolso pedido 432543

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Marzo del 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Seresto Collar contra Pulgas y Garrapatas para Perros +8Kg 70cm Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. I.
26/03/2025

PEDIDO DECATHLON SIGUE SIN ACTUALIZAR 1 MES ESPERANDO

Hice un pedido el día 7 de Marzo de una bicicleta, en concreto la ST 500 RockRider, su precio es de 1499,99€ + gastos de envío a parte. Pues bien, día 26 de Marzo, el pedido NO SE ACTUALIZA, llamo a Decathlon, VAMOS A RECLAMAR AL TRANSPORTISTA, llamo al tranportista, el pedido ha llegado al centro, llamo a Decathlon... Repetir.... La misma historia, y en este foro parece que les da igual todo, te ponen un BOT que te responde automáticamente, ni se dignan en contactar contigo llamándote ni nada, con lo fácil que es cambiar de compañía de logística y reparto, pues nada, mañana día 27 temprano iré a los juzgados a denunciar los hechos y mi correspondiente indemnización. Si esto sirve para algo, POR FAVOR NUNCA COMPRÉIS NADA ONLINE EN DECATHLON, tanto a mi como a un familiar mío llevamos casi 1 mes esperando y entre el transportista dando mil excusas y la tienda también dando excusas que si la empresa repartidora etc... NO COMPRÉIS ONLINE Y NO COMPRÉIS EN DECATHLON, juegan con vuestro dinero como quieren, los gastos de envío todavía no se me han devuelto, cuando el pedido ha pasado más de 2 semanas, esta 3.

Resuelto

Pedido desaparecido

Realicé mi pedido el 11 de marzo.Han pasado 15 dias y no tengo ni el producto ni noticias de Herbolario Medicinal. No contestan a los mensajes y no atienden al telefono

Resuelto

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