Últimas reclamaciones

Datos del reclamante: Nombre y apellidos: Manuel Israel De Fuentes Piñero Numero de pedido: 549349046 Datos de la empresa reclamada: Nombre: AllZone: All In Digital Marketing Dirección: Madrid, Spain, 28108 NIF/CIF: CIF B88369178 Hechos: El día 13 de Enero de 2015, realicé una compra a través de la tienda online All Zone, consistente en una tablet Xiaomi Pad 6, por un importe de 234,77€. Tras transcurrir 3 semanas sin recibir el producto ni ninguna comunicación por parte de la empresa, procedí a cancelar el pedido a través de la aplicación de la tienda. A pesar de la cancelación, la empresa no ha procedido a la devolución del importe pagado, y hasta la fecha, solo he recibido evasivas y dilaciones por su parte. Tengo conocimiento de que aproximadamente 1200 personas se encuentran en mi misma situación. Motivo de la reclamación: Incumplimiento del contrato de compraventa por parte de la empresa, al no entregar el producto en el plazo acordado y no proceder a la devolución del importe tras la cancelación del pedido. Vulneración de mis derechos como consumidor, al no recibir el producto adquirido ni la devolución del dinero. La falta de respuesta y las evasivas por parte de la empresa, generan un claro perjuicio económico y emocional. Petición: Solicito la devolución íntegra del importe pagado, 234,77€, a la mayor brevedad posible. Que se investigue la actuación de la empresa All Zone por posibles prácticas abusivas y se tomen las medidas oportunas para proteger los derechos de los consumidores afectados. Documentación adjunta: Copia del justificante de compra. _(Me registré y compré con una cuenta anonima de iphone y como me lo han robado no puedo entrar para conseguir mas información).

Estimados/as señores/as: En fecha[31 /12/2024] adquirí en su página web[Allzone] el producto [Iphone 16 ProMax 215GB]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/01/2025 adquirí en su página web allzone.com el smartphone "Google pixel 8 pro". Han pasado 76 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del siguiente documento: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Quiero recalcar también, cuantas veces me han mentido durante estos dos meses y medio, respondiendo a cada correo enviado. Y la negativa por su parte a contestar las llamadas telefónicas para la cancelación del pedido, jugando así con mi dinero y sin enviar el producto. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de la web de Colvin, el cual no ha sido entregado en condiciones adecuadas y ha incumplido con lo estipulado en la normativa de defensa del consumidor. El pedido en cuestión ([4A5683DC], debía ser entregado el día 29 de Marzo de 2025 dentro del margen de cuatro horas establecido por su política de envío. Sin embargo, la entrega fue intentada a las 11:00 AM sin que se realizara ningún contacto previo con el destinatario. Alegaron que el destinatario no se encontraba en el domicilio (lo cual no es cierto) y el repartidor se retiró sin efectuar una nueva entrega en el mismo día. Es importante destacar que no se realizó un segundo intento hasta el lunes siguiente, además de que su servicio de atención al cliente no estuvo disponible durante el fin de semana, impidiendo cualquier tipo de gestión o reprogramación de la entrega. Como resultado, el producto (flores frescas) ha llegado en condiciones inaceptables más de 48 después de cuando tendría que haberse entregado, habiendo perdido su calidad y valor, lo que representa un incumplimiento del contrato de compra-venta y una vulneración de mis derechos como consumidor. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tengo derecho a recibir un producto en las condiciones adecuadas y dentro del plazo razonable, lo cual no se ha cumplido en este caso. En consecuencia, solicito el reembolso íntegro del importe abonado por el pedido, incluyendo los gastos de envío, dentro del plazo legal establecido. Agradezco su pronta respuesta y solución a este problema.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de febrero de 2025 adquirí en su página web santolario-madrid.com el producto Christian™-Botas de Cuero Premium Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto a pesar de confirmar la dirección de entrega con el transportista. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido, confirmación de envío y confirmación de reparto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/03/2025 adquirí en su página web Megadietética, productos por valor de 18.74€. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha13 marzo adquirí en su página web herbolariomedicinal.com un pedido por valor de 50.58€ del que realicé el pago por bizum Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. he intentado durante muchos días contactar con Uds por medio del teléfono 911976608 y siempre están ocupados. He enviado muchos emails, el último anulando el pedido. Ya no estoy interesado en la compra del pedido WKBHDGGFF SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por el mismo canal que yo realicé el pago. Si no obtengo respuesta, procederé a realizar denuncia pertinente el la policía. Sin otro particular, atentamente. avg

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14.03.2025 adquirí en su página web (puravidaclohthes.com) el producto Vestido Presley azul cobalto - Talla : S. Numero de pedido UGKGKENIV Han pasado 17 días y no lo he recibido a pesar de tiempo estimado 48-72 horas. . Me he intentado poner en contacto con ustedes en numerosas ocasiones con numerosos mails que tengo, en la pagina de ayuda así como en la mensajería instantánea sin recibir respuesta alguna. Esto supone un problema grande con daños que espero puedan solventar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de marzo de 2025 adquirí en su página web Backmarket el producto 49658972 Han pasado 19 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Estimado equipo de Back Market, Me pongo en contacto con ustedes debido a la suspensión de mi cuenta y la falta de reembolso por el pedido n° 49658972. Según el seguimiento, el paquete fue devuelto al remitente, por lo que no he recibido el producto ni el reembolso correspondiente. En su mensaje mencionan que mi cuenta ha sido bloqueada por la creación de otra cuenta, lo cual niego categóricamente. No he realizado ninguna acción que incumpla sus términos y condiciones, y no entiendo por qué mi cuenta ha sido suspendida sin previo aviso ni pruebas que respalden dicha acusación. En este momento, me encuentro sin el móvil ni el dinero, por lo que les solicito una solución inmediata. Agradecería que revisen nuevamente mi caso y me indiquen qué pasos debo seguir para recibir mi reembolso. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré obligado a presentar una denuncia ante las autoridades competentes. Espero su pronta respuesta para resolver esta situación de la mejor manera posible. Atentamente, Alejandro Marquez Palma.