Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. B.
13/05/2025

Pedido sin entregar, y sin noticias a la vista

Estimados/as señores/as: En fecha 27 abril 2025 adquirí en su página web varios productos (Gestagyn, Nuk jabón, Arnidol stick y Nutraisdin). Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la entrega de los productos de los que constan en el pedido o el reembolso del mismo si no tienen intención de enviarlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. D.
13/05/2025

Problemas con la entrega de un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 5/05/2025 su agencia de transporte adquirió un producto de una compra de una página web para su envío a mi domicilio . Han pasado 9 días y no lo he recibido exponiéndose que ha habido 3 intentos de entrega y que no pudieron realizarse por no haber nadie en el domicilio, cuando eso no es cierto. El domicilio en cuestión lo teníais mal anotado y yo mismo he hablado por teléfono tanto con el repartidor como con la central de la empresa para enmendarlo y aun así no llegó nada del pedido. Ya lo último es que dicen que el envío lo entregarán de vuelta a su lugar de origen y me parece injusto pues creo que se ha puesto todo de mi parte para que el envío pudiera efectuarse. Adjunto los siguientes documentos: Historial de llamadas al repartidor y centralita Y constancia o confirmación del producto por parte de la agencia para el envío SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Francisco

Resuelto
M. S.
13/05/2025

problema con entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de abril de 2025 adquirí en su página web Mediamarkt el producto tableta doogee t10 pro negra Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. B.
13/05/2025

No me ha llegado el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de abril de 2015adquirí en su página web farmaferoles el producto , 6 referencias con valor de 49,39€. Han pasado casi un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. C.
13/05/2025

Pedido sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha […05/04/2025….] adquirí en su página web [Allzone….] el producto iphone 15 (ref. 405660) Han pasado 43 días naturales y no lo he recibido. Intento saber algo y lo único que recibo son correos genéricos los cuales solamente alargan los días de espera. Crearon la etiqueta en gls el día 29, sin haber enviado el producto. Al hacer la compra se me ofreció pagar un poco más para que el pedido llegará en 48/72 horas. Más de 10 correos y sin ninguna solucion SOLICITO se me haga entrega del producto en máximo de 5 días La entrega inmediata del producto en un plazo máximo de 5 días naturales, o bien Además de posibles compensaciones por los perjuicios causados, de acuerdo con lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. S.
13/05/2025

Problema con el reembolso

El pasado día 4/5/25 realice la compra de un móvil Samsung S25 ultra por un importe de 867,21€ pedido 417033 ref. 158924776 el plazo de entrega del 7 al 10/5/25 con el paso de los días y no recibir el correo de confirmación de envió, contacto a través del correo de clientes, en un primer contacto me indican que está dentro de plazo y ya me informaran, el día 12 finalizado el plazo de entrega vuelvo a contactar y me dicen que debido a causas ajenas puede presentar un plazo de demora indeterminado, al no recibir una contestación satisfactoria decido cancelar el pedido, al hacerlo me dice que la cancelación esta en tramite y en un plazo de 3 a 6 días laborables contactaran conmigo para continuar con el tramite, yo cuando realice el pedido se hizo el pago de inmediato motivo por el cual pido que la devolución se haga de inmediato ya que los plazos los habéis incumplido vosotros. Solicito mi reembolso de inmediato por el mismo medio que se hizo el pago.

Resuelto
M. B.
13/05/2025

Paquete perdido

Hice una venta por vinted por valor de 35 euros. Parece ser que el paquete se ha perdido y desde vinted me informan que solo me darán 25 euros como indemnización. Al comprador le devolverían el dinero y yo perdería 10 euros. Es un trato discriminatorio hacia las personas que venden. Esto no me fue informado al vender. Exijo que si el paquete se ha perdido por una causa lógicamente ajena a mí voluntad, me sea reembolsado por la totalidad del precio de venta que son 35 euros.

Cerrado

Incumplimiento de la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 7 mayo 2025 adquirí en su página web herbolario medicinal los productos: 3 envases de Omegor Antiage 60 perlas y un envase de Curcumin bcm 95 60 capsulas por un importe de 63 euros. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Despues de muchos correos electrónicos y llamadas sin respuesta exijo la devolucion del importe de la compra. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo de confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, Ana

Cerrado
E. S.
13/05/2025

Problema con el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [02/05/2025…….] adquirí en su página web [….www.mega Dietética.com] el producto [vitaminas y otros...] Han pasado […11….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. C.
13/05/2025

El pedido no llega nunca

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de marzo de 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto IPhone 16 pro Max Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe.

Resuelto

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