Buenas tardes
Realicé el pedido identificado con clave AHZTELILQ (2 botes magnesio Lamberts 375) con pago por transferencia bancaria realizado y aceptado el 2 de mayo de 2026, y no he recibido el pedido. He reclamado en dos ocasiones mediante correo electrónico (el teléfono de contacto es un buzón que remite a enviar correo electrónico), y no he obtenido respuesta o solución. Solicito se realice el envío del pedido o se proceda a la devolución del pago realizado mediante transferencia de 56,96 euros.