Últimas reclamaciones

Su pedido será entregado entre el 17-04 y el 20-04 * pues que llevo esperando desde el día 14 del mes pasado el teléfono y el estado es de preparación desde entonces 480 euros que e pagado por algo que nesecito y no tengo.

Hola el dia 30 de Abril me comunico con el 1470, servicio de atencion al cliente de Orange ( MasOrange ) para indicarles que no deseo continuar con el descodificador Infinity Home Box ya que el precio en Canarias del mismo es de 4,31€ cuando en su dia me indicaron de que no me costaria nada mensualmente por el paquete que tengo contratado, asi bien en la misma llamada solicité el anterior( version 2019 ) que es el que instalan al inicio, pues estoy sin servicio de Orange TV que es algo que tengo contratado, como futbol, Netflix, etc, ya que me dieron de baja para hacerme la entrega del anterior, pues ademas de cobrarme las cuotas del descodificador, ahora me he quedado sin un servicio que tengo contratado, he llamado en 5 ocasiones, y tambien por el servicio de whatsapp y no me dan una solucion, simplemente cambian de version que se les da muy bien...por lo que ruego me faciliten codigo para poder hacer la entrega del aparato y que me sea entregado en domicilio otro descodificador como me indicó SOPORTE TECNICO, asi como el reembolso de las 2 cuotas por un total de 8,26€ como consta en SMS de texto, recalcar que en una Tienda fisica no me recogieron el descodificador sin dicho codigo, no me permitieron una reclamacion y la informacion no fue clara.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un ramo de flores por su pagina web para entregar el 4 de Mayo ( día de la madre) el cual no ha sido entregado. A parte del coste de el ramo, te cobran un suplemento por elegir ese día. Me pongo en contacto con ellos vía email, ya que el teléfono no lo cogen, a las 8 de la tarde para saber qué está pasando con la entrega. La contestación es que tienen hasta las diez de la noche para entregarlo. A las diez de la noche el pedido sigue sin llegar, vuelvo a ponerme en contacto con ellos para que me hagan el reembolso ya que el producto comprado no ha llegado a su destino. Me contestan dando una negativa porque los términos de compra así lo estipulan. Entiendo que los términos se respeten cuando se cumple con los días de entrega. Les he insistido en varias ocasiones en que me devuelvan el dinero ya que he comprado algo que no ha llegado y más en el día de la madre. No se hacen cargo de nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2024 adquirí en su página web el producto: Chaqueta Vela Sailing 300 Niños Gris Oscuro Impermeable Cortavientos El pasado 5/02/2025 localicé el producto pero estaba en reparto. Una de sus colaboradas de atención al cliente, Estefania se encargó de actualizar la información y me la entregó el 19/02/2025, en esa captura el pedido estaba en Pedreguer, en vez de en Polop. En varias ocasiones he intentado ponerme en contacto por telefono y la última fue el 22/04, y recibiendo respuesta el día 2/05 donde desestiman la reclamación por ser mayo. Pues bien, por un lado, no se cumplió el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - factura del pedido - pantallazo de fecha de reclamación - pantallazo de confirmación entrega en Pedreguer SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Realice un pedido a mediados de abril y no me ha llegado nada aún, he enviado cuatro emails y no he obtenido respuesta de ninguno,en dos de esos emails se me ha contestado de que ya no existe dicho correo electrónico. El teléfono siempre está comunicando,yo me he quedado sin vestido y sin dinero......¿Donde está mi pedido? Solicito respuestas ya! Pone envío 3/7 días laborales......me parece un despropósito.

Estimados/as señores/as: En fecha […07/04/2025….] adquirí en su página web […ALLZONE.ES.] el producto […..SAMSUNG GALAXY S25 ULTRA S938 5G DUAL SIM 12 GB RAM 512GB AZUL.] Han pasado […27….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos … ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

BUENAS , RESPONDEIS SIEMPRE CON LO MISMO RESPUESTAS AUTOMATIZADAS , COMO YA EXPLIQUE ESTOY ESPERANDO EL MOVIL LO COMPRE A PLAZOS Y ESTAMOS CERCA DE LOS 30 DIAS DE ENVIO Y NO LLEGA, EL DIA QUE TOQUE EL PAGO DEL MES DEL DISPOSITIVO SI NO ESTA EN MIS MANOS PROCEDERE A CANCELARLO Y A DENUNCIARLO ANTE LA POLICIA , NO E HABLADO CON UN AGENTE VUESTRO SOLO POR CORREOS Y SIEMPRE LO MISMO , GRACIAS .

Estimados/as señores/as: En fecha [19/04/2025] adquirí en su página web [Amazon.es] los siguientes productos: 1 de: Beauty of Joseon - Protector solar con FPS +50 con extractos de arroz, y probióticos 2 de: ESSENCE I Love Extreme Crazy Volume máscara de pestañas, negro. 1 de: H&M Tarjetas Regalo 50€ - para España - tarjeta regalo por correo 1 de: Mando Inalámbrico para PS4, Mando para PS4, con clavija de audio, Vibración y Seis Ejes, Panel Táctil, Mando para PS4/Slim/Pro/PC Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Ya he solicitado el reembolso a Atención al cliente, estos me lo aceptan, y al par de horas el organismo OFM de Amazon me lo cancela por supuestamente incumplir las condiciones de devolución, cuando en todo caso este es mi primer pedido con ellos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y la factura. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a las 13:55. A las 16h aún no ha llegado y dicen que no encuentran repartidor. Me ofrecí personalmente para ir a recogerlo, recibiendo negativa por parte de la empresa. Una vergüenza