Últimas reclamaciones

Realicé un pedido por Aliexpress y se puso en reparto con la empresa Ecoscooting el día 27 de enero. Según el tracking, lleva en reparto desde ese día, sin haber ningún tipo de actualización lo que es bastante extraño ya que han pasado 2 semanas desde eso. Tampoco deberían de tenerningún problema a la hora de entregarlo ya que va a un punto de recogida. He intentado contactar con atención al cliente, pero la única respuesta que se me da es que espere 72h y que van a crear una incidencia para que se entregue más rápido. Lo que obviamente no me ha solucionado nada, ya que parece una respuesta que tienen por defecto. Código de seguimiento del paquete: 280380000070720016

Realicé un pedido a través de su página web el 03/01/2026 Tras esperar pacientemente un periodo que considero suficiente de 16 días sin haber recibido el pedido ni ninguna explicación, escribo un correo electrónico solicitando alguna aclaración ya que el teléfono que facilitan es incorrecto. Me respondieron que podían cancelar el pedido y hacerme el reembolso. Contesto que deseo el reembolso . Tras varios correos, sigo como al principio: esperando el reembolso que no llega. Creo que desde el 03/01/2026 han tenido tiempo de enviar el producto o el reembolso, por lo que tomaré la decisión de interponer una denuncia penal ante la Policia Nacional o Guardia Civil aportando todos los correos y datos que dispongo.

En julio del 2021 compre unos minibares, que pague, y nunca llegaron, He hecho muchas reclamaciones, y pese que en alguna de ellas se han ofrecido a devolver el dinero, nunca se ha hecho, siempre usan el silencio como respuesta. Lo fuerte es que siguen enviando "ofertas" aunque les hayamos pedido que nos saquen de su base de datos.

El 16 enero comunico la incidencia nada más recibir el paquete, a 09 de febrero no tengo respuesta alguna. Envio tal como piden todas las fotos y detalle, he intentado contactar por telefono NUNCA CONTESTAN, tampoco a los mails ni al whatsapp, redes sociales.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de enero de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto leche Nan Optipro 1. Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del importe de abono del banco, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de 22/01/2026 dquirí en su página web primor.es una compra de aproximadamente 89 euros Han pasado muchos días y no lo he recibido. He intentado contactar con ellos por diferentes vías, y es imposible hablar con alguna persona de esta empresa. No tienen canal de contacto lo que imposibilita el poder reclamar. Mande dos reclamaciones, y me indicaron que notifican a Seur. Cuando son ellos lo que tienen que solventar el problema o bien devolviendo el dinero o mandando de nuevo el producto SOLICITO se me haga entrega del producto, o se me efectúe el pago total del mismo + envío.

Número de pedido: 2235872534 Fecha de realización del pedido: 3/01/2026 Por la presente, deseo presentar una reclamación formal debido al incumplimiento en la entrega de mi pedido y la absoluta falta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente de Druni. Hechos cronológicos: • 3/01/2026: Realizo un pedido con recogida en tienda. • Durante el mes de enero voy revisando el estado del pedido y siempre aparece con el estado "Preparado para enviar" • 5/2/2026: Después de 23 días laborables, presento la primera reclamación nº 01824646. El mismo día, recibo una respuesta genérica y asumo que automática, porque me informan que el plazo de entrega para recogida en tienda física es de 2 a 7 días laborables, pero sin ofrecer ninguna solución ni información concreta. Procedo a contactar y reclamar vía WhatsApp. El asistente virtual (Bot) me vuelve a solicitar los datos del pedido. Como resultado se crea un nuevo ticket de reclamación nº 01825651. Vuelvo a presentar una nueva reclamación solicitando el reembolso con el nº 01825574. De nuevo recibo automáticamente el mensaje informando de los plazos de entrega genéricos. • 8/02/2026: Vuelvo a presentar una reclamación mediante WhatsApp y de nuevo el Bot crea un nuevo ticket con nº 01830952. Las respuestas que recibo en mi correo electrónico siempre son las mismas, informando de los plazos de envío. • Mientras tanto en los diferentes días he realizado incontables llamadas telefónicas sin éxito al numero 961 258 071. Los agentes de Atención al cliente nunca están disponibles y no admiten que esperes a que queden libres. Después de unos minutos directamente cortan la llamada. Destacar que el horario de atención es de 10:00 a 14:00. ¡¡¡Solo cuatro horas!!! Situación actual: A fecha de hoy 9/2/26, y habiendo pasado 25 días laborables desde que hice el pedido, y habiendo vencido con exceso el plazo de entrega, no he recibido el producto, no tengo ninguna información actualizada, y no se me ha dado ninguna solución ni opción de reembolso. La posibilidad de contactar con un empleado ha sido imposible. La atención recibida ha sido inexistente y la gestión del pedido, totalmente negligente. Solicito: 1. Una respuesta inmediata y personalizada informando del estado real del pedido. 2. La entrega urgente del producto o, en su defecto, 3. La devolución íntegra del importe pagado. En caso de no obtener respuesta, procederé a formalizar esta reclamación a través de organismos de consumo. Atentamente, N. M.

Hola, e realizado varios pedidos de productos ,con la fecha de entrega la cual inventan que no estaba en casa, o que es un comercio y está fuera de plazo. Ponen muchas escusas y los paquetes no llegan. Llamo atención cliente y me dicen que ya lo dejarán en un punto y que lo recoja. Son muchos intentos de reclamación y nadie me soluciona el problema. Son unos impresentables y es..ta..fa..do..res, no les recomiendo para nada esta empresa. Son lo peor !!

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de diciembre, adquirí en su página web https://cosofdeath.com, los productos MIGHTY D3ATH REP. 1 Unidad GHOST- ENKS 1 Unidad Han pasado 57 días y no lo he recibido aún . Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla del pedido de confirmación SOLICITO, se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, el abono de del pedido al completo. Espero una respuesta al asunto para poder solucionar el problema y no tomar otras medidas ( ya que veo que no soy la persona perjudicada ) y no tener que denunciarles Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha […18 de diembre ….] adquirí en su página web [… https://cosofdeath.com/.] los productos [… MIGHTY D3ATH REP. × 1 y ... GHOST- ENKS × 1] Han pasado [57 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: adjunto captura de pantalla del correo de confirmación SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, reembolso del dinero Sin otro particular, atentamente. Alfonso cobas Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…