No me han entregado mi paquete

Hola realicé un pedido con número MD265942870528728MX y tras falsos intentos de entrega me aparece como devuelto en Toledo!! Reclamo q me entreguen mi pedido o tomaré todas las acciones legales disponibles a mi alcance!!

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

032060000096991598 MD265942870528728MX Está muy claro y la foto se ve perfectamente el número

Estimado cliente, Su paquete ha sido devuelto al remitente y, lamenmente, no puede ser entregado nuevamente. Le recomendamos que se ponga en contacto con la plataforma de compra para obtener más información. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, el equipo de atención al cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Me voy a poner en contacto con un abogado . Q tengas buen día