Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Google Pixel 8 5G dual sim 8GB RAM 128GB negro. Han pasado 59 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Por la presente les reclamo mi paquete con número 716002689. Ustedes han decidido estar dos semanas jugando al gato y al ratón con mi paquete, un día dicen que vinieron a las 21:30 y yo no estaba cuando en mi casa siempre hay alguien, luego dos semanas sin venir y ayer deciden que han entregado el paquete, que no solo no ha llegado sino que no se dignaron a intentarlo porque ayer yo estaba en casa, y ustedes no se presentaron. Dicen que mis vecinos lo tendrán, pero no dan explicaciones de a quien se lo han dejado y porque lo han dejado (si es que es verdad) cuando no han ni intentado llamarme. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Yaiza

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril de 2025 adquirí en su página web TEMU el producto REALME C65. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido LA CAJA DEL TELEFONO CON UNA FUNDA DE TELEFONO MOVIL Y EL CARGADOR DEL TELEFONO MOVIL Y LAS INTRUCCIONES, SIN HABER RECIBIDO EL TELEFONO Y ESTANDO MANIPULADO EL PAQUETE YA QUE SE ENCONTRABA PEGADO CON DESAFIL Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido.las condiciones de la compra, el justificante de entrega de la devolucion en correos, correos electrónicos con la confirmacion de que han recibido la devolucion, fotos de como me ha llegado el paquete y lo que habia dentro. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o el reembolso del articulo. Sin otro particular, atentamente.

El día 25 de noviembre del 2024 realicé un pedido a huelvashop.com A día de hoy no recibí el pedido,tampoco la devolución del dinero y me he cansado de enviar correos y no contestan . Ya les hice la reclamación,pero quería hacerla pública también para que no caigan comprando en esta página porque perderán vuestro dinero ,al principio cuando recién le haces la transferencia y preguntas por el pedido contestan rápidamente,pero ya una vez reciben la transferencia ya no contestan ,tengo pruebas de todo lo que digo por si dicen que digo mentiras las subo públicamente para que no pasen por lo mismo que yo …ya saben no comprar en esta página,mi pedido fueron unas zapatillas de 94 euros ,me olvidaban lo que hacen ellos es cuando haces el pedido te dan el número de pedido que puedes visualizarlo en la página y después te envían el número de seguimiento el cual dicen que envían el producto el cual nunca sale y luego ellos lo cancelan ,esa es la forma como ellos estafan.

Hola, realicé un pedido a la tienda online myprotein, que fue repartido por PAACK. El 13 de mayo por la tarde, no estando en mi domicilio, me llega un correo de que el paquete se ha entregado con éxito. Dado que no se me ha entregado ni tampoco en el domicilio había nadie, y que no me habían llamado ni indicado por ningún medio más aclaraciones sobre cómo se ha realizado dicha entrega, me pongo en contacto con por correo. Me contestan que según sus datos el paquete ha sido entregado y me adjuntan un documento de entrega. En él figura un DNI que no es el mío y una firma que tampoco lo es. Les escribo de nuevo comentándoles esto y además pregunto si "¿Podrían confirmar con el repartidor si lo repartió a algún vecino y exactamente a cual? En el 2°D no se ha entregado ningún paquete. Gracias" En cualquier caso yo no había dado instrucciones para ello, pero me parecía la opción más probable. Su respuesta es la siguiente: "Después de haber realizado la investigación correspondiente se confirma que el pedido ha sido entregado correctamente". A última hora apareció un vecino con el paquete y me aclaró lo sucedido, que les conté en el siguiente correo: "Buenos días. Después de haber realizado la investigación correspondiente, le confirmo que el pedido no fue entregado correctamente. Me lo entregó un vecino a última hora que lo había recogido de mi puerta, ya que el pedido (una caja de tamaño bastante grande) estaba debajo del felpudo y lo cogió él y guardó para entregármelo más tarde. Como le digo, el albarán de entrega que me han enviado no se corresponde con mi firma ni mi dni, y el pedido fue dejado en la misma puerta. Si ese vecino no lo guarda, hubiera estado horas expuesto a que cualquier persona pudiera cogerlo. En ningún momento di instrucciones ni permiso para dejar la caja ahí." Y su siguiente y por el momento última respuesta fue: confirmamos que el pedido 455444453 ha sido entregado correctamente. Se ha verificado que tanto el albarán como la distancia de entrega son correctos. Procedemos con el cierre definitivo de esta incidencia. Si bien el paquete finalmente apareció, y el contenido no era precisamente barato, cualquier persona podría haber cogido el paquete. Lo dejaron en pleno pasillo, sin consultarlo, sin avisarme, rellenando un documento de entrega erróneo y al contactar para aclarar lo sucedido solo recibo como respuesta "todo está correcto", "el albarán es correcto", "la distancia de entrega es correcta", cuando no se realizó bien la entrega. De haberse perdido el paquete la respuesta hubiera sido la misma, que según la empresa todo bien, entiendo que no haciéndose responsables de que no lo hubiera recibido. El motivo de la reclamación es el no entregar al paquete al destinatario sino abandonarlo en la puerta, el enviar un albarán erróneo como prueba y la pésima atención al cliente insistiendo en la falsedad de que han entregado el producto correctamente cuando no ha sido así.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/03/2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto Samsung Galaxy S25 S931 5G Dual sim 12Gb RAM 256Gb gris. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega, con una anotacion que podria retratar-se, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - copia del pedido - copia de las reclamaciones ultima 30/04/25 sin respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ainhoa Pla

Estimados/as señores/as: En fecha 29/04/2025 adquirí en su página web https://www.intimasecretoficial.com/ los siguientes 4 productos: 1. Sujetador sin aros Nº1 EN VENTAS con tirantes anchos confort, en color Beige y talla XXL, 2. Sujetador de algodón con tirantes anchos y sin aros, en color Rosa y talla XXL, 3. Sujetador deportivo anita ESPECIAL COPAS GRANDES EXTREME CONTROL, en color Negro y talla XXL y 4. Sujetador orely sin aros tirantes anchos, en color Blanco y talla XXL. Los adquirí por un importe de 69,98 €, bajo la promoción 2x1, publicada tanto su página web como a través de anuncios en sus RRSS (Tiktok). En fecha 13/05/2025, al abrir el paquete entregado por la empresa de transporte GLS, me doy cuenta que he recibido un único producto muy distinto (en calidad, talla e importe) a los 4 que yo adquirí. Concretamente he recibido un top blanco de la marca Ouno en talla M-L manchado por la parte trasera. Adjunto los siguientes capturas de pantalla y fotografías: 1. Resumen del pedido de su página web 2. Correo de confirmación de compra 3. Justificante de pago con mi tarjeta 4. Confirmación de entrega de la empresa GLS 5. Fotografías del producto recibido y el embalaje original 6. Correo electrónico de reclamación enviado a informacionintimasecret@gmail.com y respuesta por parte de Luis (Departamento de Atención al cliente) SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado (69,98 €) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […31 de marzo 2025.] adquirí en su página web […allzone.] el producto […iphone 16 pro Max ...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] número de referencia 018928134 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hago una compra por Wallapop y cuando llega el paquete resulta que no me lo dejan en mi punto de entrega habitual, sino en la otra punta de la ciudad, así, porque sí, sin consultarme antes si me va bien o no, sin darme opción (que mira que hay mogollón de puntos Inpost). Pues nada, han ido a coger el punto más alejado del mío. ¿No sería lo más lógico y normal indicarme antes la situación y darme la posibilidad de escoger otro punto alternativo? Parece que en Wallapop la lógica no es su fuerte.Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha 26/04/2025 adquirí en su página web https://stinkyfishchallenge.com/ el producto Mannerströms Suströmming 475g Han pasado 18 días y no lo he recibido y tampoco he recibido respuesta a ninguno de mis emails ni he recibido confirmación del pedido en ningún momento, por lo que no existe ninguna garantía de entrega. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla del pedido realizado, con número de pedido e importe pagado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Tomás.