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Envío erróneo y no solucion

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

V. F.

A: DECATHLON

01/07/2026

Realizo un pedido de un kayak y me envían un carrito de playa,gestionan la devolución al día siguiente pero hoy veo que en la app consta como el kayak entregado, piso por mail quee manden uno de manera exprés por su fallo, y contesta por mail que lo he tionan, alas horas que no tienen stock ( pero en tienda de Blanes si) total luego me contestan que me hacen el rembolso, cuando veo que encima el rembolso no consta los 4,99€ del envío,llamo para para reclamar y en teoría en 2-5 días enharan el rembolso, cuando yo pagué al momento ....me ha fastidiado las vacaciones,y se han reído del cliente sin darle solución real


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