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Problemas con la entrega, reembolso
Hola buenas noches. Hice un pedido hace dos meses de un sofá y no paráis de dar vueltas y no me dais ninguna solución todos los días me decís una cosa distinta el lunes me dijisteis que me llamaríais está semana para la entrega el jueves me dijisteis que hoy me llamaríais sin falta y no me habéis llamado y la semana pasada me decíais que al ser una zona de serranía por eso estáis tardando tanto tiempo. Quiero los datos de la empresa y la hoja de reclamaciones para poneros una hoja de reclamaciones a consumo y una denuncia. Mi número de pedido es el n° 10001720122-A a nombre de Desiré Aránega Fernández. El pedido sale como entregado en la aplicación desde hace tiempo y a mí no se me ha entregado nada.
Pedido no entregado y sin reembolso.
Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Alli 60 mg 120 Cápsulas Han pasado 27 días y no lo he recibido. Imposible contactar por teléfono. Infructuoso por mail. Han eliminado mi cuenta de la web para que no pueda acceder a la factura u otro tipo de prueba. Adjunto los siguientes documentos: [1.confirmación del pedido] SOLICITO se me haga entrega del producto, o se me reembolse el importe del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Servicio inexistente. Doy por perdido el pedido.
El pedido con referencia 080370000047332911 no se ha entregado pese a estar en mi domicilio los tres días que supuestamente intentaron la entrega. Es absolutamente falso que se intentara la entrega. La información de seguimiento que figura en la web es totalmente falsa y está claro, a la vista de las numerosas reclamaciones que reciben, que el servicio es engañoso. Sinceramente, espero que esta reclamación sirva para erradicar semejante disparate de compañía de nuestras ciudades.
Pedido no recibido
RECLAMACIÓN FORMAL Yo, Beatriz Percio Vargas, mayor de edad y con DNI 77493270Z, interpongo la presente reclamación en relación con un pedido realizado en febrero de 2025, el cual no ha sido entregado. Adjunto documento facilitado por GLS, donde se demuestra claramente que el envío no fue entregado al destinatario. Solicito, por tanto, de manera formal: - La devolución íntegra del importe pagado, y/o - El reenvío del paquete correspondiente, según proceda. Cabe señalar que ya otro paquete anterior fue reconocido como perdido tras mi reclamación, y este segundo caso presenta la misma situación, con pruebas suficientes que demuestran la falta de entrega. Por todo ello, exijo que se cumpla con la medida correspondiente, dado que parte del pedido no fue entregado, tal y como acreditan los documentos adjuntos. En Málaga, a 17 de octubre de 2025. Firma: Beatriz Percio Vargas DNI: 77493270Z
Envío no entregado
Estoy esperando un envío de la empresa O2, con la empresa de transporte Zeleris. He recibido varios sms advirtiendo que el paquete no ha podido ser entregado por estar ausente, cuando es mentira.
Pedido no entregado – DNI incorrecto en justificante de Correos
En fecha 11/10/2025, se realizó una compra en la página web de HSN, correspondiente al pedido 207934347. Han pasado varios días y el paquete no ha sido recibido. Según el seguimiento de Correos (número de envío 3205520022104899), el pedido figura como entregado, pero no ha llegado al domicilio indicado. Además, en el justificante de entrega de Correos aparece un DNI que no coincide con el del comprador y el nombre “Víctor Jardín”, que no corresponde con la identidad ni con la dirección del destinatario real. Se ha contactado con HSN en varias ocasiones para informar de la incidencia. El pasado miércoles 15 de octubre la empresa respondió enviando el justificante de entrega de Correos, pero desde entonces no ha ofrecido ninguna solución ni respuesta adicional. Se adjuntan los siguientes documentos: - Confirmación del pedido de HSN. - Justificante de entrega de Correos (donde figura el DNI erróneo). - Capturas de los correos enviados y recibidos de HSN. Se solicita que se entregue el producto o se gestione su reenvío a la mayor brevedad posible. En caso de no ser viable, se solicita la devolución íntegra del importe abonado. Este retraso está ocasionando molestias, ya que los productos forman parte de una rutina de suplementación y entrenamiento, y se contaba con ellos a principios de semana. Atentamente,
Pedido NO ENTREGADO
Hola. Se me ha notificado la entrega del pedido nº 0082800082808795852592, siendo esto TOTALMENTE FALSO. Exijo que se me diga qué ocurre con mi paquete y respondan.
Problema con la entrega del vehículo
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Septiembre adquirí in situ en Flexicar un vehículo. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el vehículo ni se me ha dado ninguna justificación clara. A menos de 15 días que me vuelvan a pasar la segunda cuota del coche y sin tenerlo. Se respaldan en que falta un papel en la gestoría y ahora que en tráfico no les dan el justificante de la documentación, cada día algo diferente. Me dieron fecha de entrega para finales de Septiembre principios de Octubre. Creo que todo el mundo necesita un vehículo mínimo para ir a trabajar. SOLICITO la resolución del contrato y la entrega del vehículo ya, si no es así solicito una cancelación de contrato o acudiré a quien tenga que acudir. Sin otro particular, atentamente.
Retraso en la entrega
Llevo desde el día 11-10-2025 esperando el pedido, dos veces ponía en la aplicación que intentaron entregarmelo pero es mentira ni me llamaron ni nada, pésimo servicio, malos repartidores, he puesto varias quejas y aún sigo esperando respuesta
Entrega incompleta
Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/2025 adquirí en su página web www.druni.es siguientes productos: - Livingoldäge Sérum Restaurador Total - Intense Youth Rescue Serum - Rosâge Crema Noche Reparadora - Rosâge Crema Lifting Contorno Ojos - Rosâge Crema Rica Reparadora Spf15 - Stimulâge Contorno De Ojos Revitalizante - Rosâge Sérum Renovador Anti-Edad - Barénia Intense 100ML La entrega fue realizada de todos los productos excepto el perfume Barénia Intense 100ML, valorado en 117,95€. Tras múltiples intentos de contactar con vosotros me comunicáis que según vuestro video el producto fue colocado en la caja. Pero yo nunca lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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