Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
20/03/2026

Pedido 2 horas tarde e incompleto

Hola , He reslizado un pedido a Telepizza Aranjuez, y tenia hora de enttega a las 20.43 he llsmado para reclamarlo como a las 21.05h y la persona que me atiende me dice que acaba de salir paea mi casa.. Vovemos a llamar a las 9.35 y dice q esrara en camino que para Ontigola es un poco mas.... Ha llegado a las 21.45h, helado y encima de los entrantes, traen 1 solo, uno ni viene. Llamo y me dicen que lo unico q pueden hacer es darme el 50% de descuento en mi proximo pedido y los crujientes de queso gratis, y digo gratis?? Si os he pagado y no los he recibido, dice bueno si, pero es que si te los mandamos para hoy, tardaran otra hora minimo.... De verguenza, me siento ultrajado

En curso
G. A.
20/03/2026

Problema com entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 11/03 adquirí en su página web el producto Meritene Junior Han pasado 9 días y no lo he recibido. La empresa de transporte informó de la entrega, pero no la realizó en la dirección indicada. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. O.
20/03/2026

PROBLEMA REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: El 04/02/26 realicé y pagué pedido a Megadietetica, que nunca entregaron, pedido numero VJPFCEORF . Tras muchos mail me contestaron el 23/02/26 que no tenían stock y que procedian a la devolución del dinero por el mismo método en que yo pagué. Casi un mes después no contestan mis mail, nunca cogen un teléfono fijo que anuncian remitiendo a que envie un mail y por supuesto no me han devuelto el dinero. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. O.
20/03/2026

PROBLEMA REEMBOLSO

El 04/02/26 realicé y pagué pedido a Megadietetica, que nunca entregaron, pedido numero VJPFCEORF . Tras muchos mail me contestaron el 23/02/26 que no tenían stock y que procedian a la devolución del dinero por el mismo método en que yo pagué. Casi un mes después no contestan mis mail, nunca cogen un teléfono fijo que anuncian remitiendo a que envie un mail y por supuesto no me han devuelto el dinero. Utilizan el mismo sistema que Allzone. Quedarse con el dinero de la mayor parte de los clientes. Entregan unos pocos pedidos para aparentar que es una empresa real y que cumple con entregas, pero la mayoría no los entrega.

En curso
A. L.
20/03/2026

PESIMO SERVICIO

Realicé una compra el día 8 y a día de hoy sigo sin recibir el pedido. He contactado en varias ocasiones con atención al cliente y no me dan ninguna solución, solo dicen que está en “otro departamento”. Me parece una falta de profesionalidad total cobrar un producto y no cumplir con los plazos ni dar información clara. si no me solucionan eso pienso iniciar una reclamacion formal para defender mis derechos....

En curso
S. A.
20/03/2026

REPARTO APARECE ENTREGADO Y NO ES ASÍ

Mi reparto estaba programado para hoy día 20/03. Durante toda la mañana esperé en casa y no llegaron. Por la tarde tuve que salir entonces dejé las botellas fuera para que pudieran hacer entrega de las nuevas. Estando en la calle, me llega una notificación de que mi reparto había sido entregado. Al llegar a casa me encuentro con que aún siguen las botellas vacías y las nuevas no están. Esto ocurre fuera del horario de atención al cliente y encima siendo viernes por lo cual tengo que esperar hasta el lunes para tener una respuesta y con un poco de suerte, el agua. Muy mala gestión. Estoy pagando agua mensualmente y ahora tengo que esperar a que decidan traerme mi pedido, mientras tanto a gastar más dinero en botellas. Además la incertidumbre de saber porque me marca entregado y que ocurre en estos casos. Totalmente insatisfecha con este servicio que solo llevo usando unos 7 meses y tantos problemas me ha causado.

En curso
J. M.
20/03/2026

Problema en el reenviar de nuevo el pedido

Hola realicé un pedido en febrero y mi primero me lo llevaron a casa pero como no estaba pues se quedaron el pedido en la oficina. Luego haciendo el seguimiento del envío me salía que había un problema con la dirección de la entrega y nadie se ponía en contacto conmigo ni Correos ni la empresa remitente. Cuando veo que al día siguiente devuelven el producto a la oficina de Correos de la ciudad de la empresa(Tarragona) y sin poder contactar con la empresa ni con la oficina. Cuando por fin me cogen el teléfono en la oficina de Correos me dicen que mi envío al ser reenviado no se puede volver a enviar hacia mi dirección. Una vez informado de esto me pongo en contacto con la empresa otra vez pidiéndole que me envíen otra camiseta diferente ya que la he pagado y es lo que me correspondería por estos problemas. Sigo sin respuesta mediante y por eso me pongo en contacto con ustedes porque ya va pasar un mes del pedido y lo mínimo que merezco es una respuesta y luego que se me vuelva a enviar otra camiseta de la comprada en su momento. He pagado un dinero y quiero que o me devuelvan el importe o me envíen otra camiseta

En curso
F. C.
20/03/2026

Producto incompleto

Buenas reenvio el mail que envie a soporte@jupplies.com despues de estar explicando media hora por watsapp el mismo dia que abri la caja con atencion al cliente de Jupplies, hace 2 semanas y nadie me ha contestado para darme una solucion asi que quiero realizar la devolucion del producto, Hola. Acabo de abrir el paquete y en la barra telescopica falta una pieza. No esta la pieza blanca donde se enrosca la pieza negra de la barra telescopica, que hace que enrosque y se puede apretar para fijar la altura. Mirando el video de facebook que teneis compartido de como se monta, es donde me di cuenta porque el paso de enroscar y fijar la altura yo no lo puedo hacer porque no se enrosca en ningun lado falta la pieza. A parte que en el video tiene una barra mas de las que yo tengo eso tambien me sorprendió. Ya cuando veo como abre la caja la mia no estaba asi de bien colocado todo. Cuando he abierto la caja ya se veia que venia de una devolución porque no era la primera vez que se abria esta caja. Os paso foto del contenido de la caja y la etiqueta.

En curso
J. F.
20/03/2026

Hace 10 meses que hice el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio 2025 adquirí en su página web https://cosofdeath.com/?country=ES dos camisetas de Mazinger Z por 57.80€. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación después de enviaros por lo menos 20 correos y rellenado el formulario varias veces. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo enviado conforme el pedido estaba listo y foto de uno de los muchos correos enviados pidiendo explicaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. R.
20/03/2026

PROBLEMA CON ENTREGA EN MI DOMICILIO

Buenos días, El día 25/02/2026 he recibido una llamada de un repartidor de Ecoscooting para hacer una entrega de un envío de la empresa YANWEN en mi domicilio. (Referencia Ecoscooting: 150080000075987543 - Referencia YANWEN UK903223704YP) Tras indicar que no me encontraba en el domicilio hasta el día 05/03/2026, el repartidor me dijo que dejaba notificación para reprogramar la entrega en esa fecha. Unas horas después de la llamada, en la web de Euroscooting apareció el mensaje: "SU ENVIO SERÁ DEVUELTO AL LUGAR DE ORIGEN". El 05/03/2026 he estado todo el día en mi domicilio y nadie de Ecoscooting ha venido a entregar el envío. Desde el 05/03/2026 he estado hablando con atención al cliente de Ecoscooting y en ninguna de las llamadas he conseguido desbloquear ni reprogramar la entrega. He contactado con YANWEN y me han contestado que es Imposible que Ecoscooting devuelva el envío ya que, en el contrato firmado entre YANWEN y Ecoscooting NO EXISTE un servicio de devolución de envíos. Adjunto respuesta en inglés: "Yanwen replied that redelivery is not possible, and the parcel will not be returned either, because there is no service for redelivery or return. Yanwen explained that when EcoScooting’s customer service told you “ask the sender to contact Yanwen,” this is a standard response. In many such partnerships, the local operator will say this to the recipient. The reason is that the agreement between Yanwen and EcoScooting does not include redelivery, and EcoScooting is not required to return the parcel to Yanwen. By handling it this way, EcoScooting effectively triggers the clause under which Yanwen cannot request a redelivery from EcoScooting. As a result, even if the sender contacts Yanwen, nothing will happen. This allows EcoScooting to avoid direct conflict with the recipient. This is a typical operational model in such collaborations." Por todo esto, solicito a Ecoscooting que me contacte para reprogramar la fecha de entrega, o en su defecto poder indicarles un punto de recogida Ecoscooting para poder acercarme a recoger mi envío. Espero la respuesta de Ecoscooting. En caso de no tener respuesta, tomaré las acciones oportunas. Atentamente, un saludo

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