Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16.6 recibí el pedido  #1112179674 y venía incompleto, ese mismo día contacté con ellos, tanto a través de correo electrónico como por redes sociales. La única respuesta que recibí es a través de redes sociales, que lo dirigían a quien correspondía. Después he enviado más correos y mensajes a través de Instagram y no he recibido más respuestas. Se ve que la formalidad brilla por su ausencia en Druni. SOLICITO se me haga entrega del producto o me reembolsen el importe del mismo. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 30/06/25 hice entrega de una motocicleta BMW GS 850 Adventure en el concesionario BMW Caetano Cuzco, sito en C/Vivero 2, Madrid. La reparación consistía en un mantenimiento de la misma y cambio de pastillas de freno delanteras y traseras. También solicité moto de alquiler de sustitución como así se indicaba en la pagina web del establecimiento. Finalmente no tenían ninguna moto para alquilar ni de cortesía, ni las han tenido. Se me indicó que la moto estaría disponible al dia siguiente (01/07/25) a ultima hora de la tarde (18:30). A lo largo del dia 01/07/25, llamé en mas de 12 ocasiones al servicio de atención al cliente de ese establecimiento. Se me pasaba siempre con una locución y se recogía mi numero para devolverme la llamada, pero esa devolución de llamada nunca sucedió. En virtud de lo acordado el dia 30, procedí a trasladarme a dicho taller desde mi domicilio, sito en c/Diez 2, de El Escorial (a mas de 1h 30 de distancia de ida y 2h de vuelta al domicilio). Una vez en el taller, se me informa de que mi moto no está lista porque ha surgido un problema al desmontarla. En una reparación de unos 900€, el servicio ofrecido por dicho establecimiento de BMW es mucho peor que el ofrecido por un taller de barrio sin garantías. Reclamación: 1- el servicio de atención al cliente no asistió mis peticiones hasta en 12 ocasiones para evitarme acudir al taller. 2-el responsable de taller no me llamó en ningún momento para informarme de que se hubiese encontrado un problema y que la entrega se demoraría. 3-No se me ofreció como cliente ningún medio o solución alternativa para subsanar el error de proceso y de comunicación con clientes. Solicito: 1-que se me traiga la moto a mi domicilio en el momento que está lista 2-o que se me proporcione taxi de recogida para acudir al taller a recoger el la motocicleta 3-que se me reembolse el coste de transportes de regreso ocasionados por no tener disponible la moto en el plazo pactado Se presentó hoja de reclamaciones en el mismo local que se adjunta

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de junio del 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ Los siguientes productos 1 unidad - Almiron Advance Digest 2 800 gr 2 unidades - Almiron Advance 2 1,2 kg 5 unidades - Parodontax Herbal Fresh Duplo 2x 75ml Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Solo para que estés informado — hemos recibido tu pedido #615415, y ahora se está procesando: [Pedido #615415] (10 junio, 2025) Producto Cantidad Precio Almiron Advance Digest 2 800 gr 1 23,38€ Almiron Advance 2 1,2 kg 2 45,68€ Parodontax Herbal Fresh Duplo 2x 75ml 5 33,20€ Subtotal: 102,26€ Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Total: 102,26€ (incluye 12,04€ IVA) SOLICITO se me devuelva el importe íntegro del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Hola,el día 06/06/2025 envié mi aspiradora conga rockstar 8500 infinity ergowet animal,porque era en garantía y se le ha bloqueado el cepillo y tenía la manguera del mango rota. Cuando llegó en vuestra base nos comentó que estaba fuera de garantía, nos mandó un presupuesto para que me envíe las dos piezas estropeadas ,porque ests piezas tenían que aportarles en el paquete y no repararlas.Acceptamos el presupuesto y efectuamos el pago, pero pará que nos devuelva la aspiradora con las piezas solamente aportadas en el paquete, tardan como si estuviesen efectuando una reparación . El hecho de que se tarde un mes para esto ,es inaceptable.Estamos sin la aspiradora y con el pago efectuado de un mes. Pido que se tomen medidas lo antes posible.

EL 14/05/25 compré unas zapatillas de deporte Adidas en su pag. oficial por 165 Euros. No me valía la talla y las devolví para que me enviarán una talla mayor. El 19/05/25 las devolví por Correos , con un peso de 900 gr, lo que indica que iban las zapatillas en la caja. El 31/05 contesta Adidas y dicen que van a investigar el caso. El 9/06 las vuelvo a reclamar. El 13/06 contestan que al recibir el paquete no estaba vacío y por ello no pueden hacerme el reembolso. En resumen, no tengo las zapatillas, no he recibido el reembolso de los 165 Eu que he pagado, las envio como Adidas exige por Correos y en el camino entre la ofic de Correos de Valencia y el almacén de Adidas desaparecen. Por lo tanto, es responsabilidad de ellos o de Correos que me devuelvan mi dinero. Por ultimo, decir que intento adjuntar los ficheros y no me permite el sistema. Agradecería me facilitaran un email para poder hacerlo. Gracias

El pedido data de 29 de marzo 2025, Se trata e conjunto de fundas de asientos para automovil supuestamente fabricadas en Nigran , Pontevedra España. el 31 de marzo recibi un email diciendo que el< pedido habia sido enviado. Despues de realizar seguimientos del supuesto envío con resultados extrañísimos, el 06 de mayo recibí un sobre de plástico en mi buzón de correo con remitente de China. y casi a la vez un email de Carrobrill.es en el que me comunicaban que mi pedido se me habia entregado. Evidentement en el sobre recibido de China no había un juego de fundas para asiento de automovil. Lo que encontré en el sobre fué UN CALCETIN aparentemente de niña pequeña. En mi vida me he sentido tan avedrgonzado de mi mismo por haber confiado en esta empresa que evidentemente me ha engañado. Mandé un email al supuesto correo de atencion al cliente : contact@carrobrill.es , del que acusaron recibo y me prometieron que en el plazo de 3 a 5 dias hábiles. la respuesta nunca ha llegado. Exijo el reembolso de lo pagado inmediatamente

No he recibido el pedido 2006209312, no han enviado nada, y no hay forma de contactar con ustedes. Quiero que me devuelvan el dinero incluyendo los gastos de envío

Estimados/as señores/as: En fecha 26/06/2025 adquirí en su  web el producto iPhone 14 256GB - Rojo - Libre con nº pedido 53168893 Han pasado 5 días del plazo de envío. El envío no se ha producido. La empresa de origen Ecomobile es una empresa falsa. El periodo estipulado de entrega continua abierto sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He hablado con Atención al Cliente 930 34 33 67 y no resuelven nada. Me dicen que ya contactarán un operador para resolver el reembolso. Llevo varios días esperando a que me llamen. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Factura compra -Justificante pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Quedo a la espera de su respuesta

El dia 23 de junio hice una compra de un portátil Dell 3535 con fecha de entrega entre el 26 y 29 de dicho mes. Al pasar los días no se ha enviado ninguna actualización del pedido ni número de seguimiento. Al contactar con ellos por diferentes medios no he recibido respuesta alguna por lo que decidí buscar información del sitio me doy cuenta que hay varias reclamaciones sobre la empresa por retrasos de entrega y devolución de dinero, por lo que algunos usuarios han pasado meses sin recibir. Tras descubrir esto y sin tener respuesta alguna de la empresa respecto a mi pedido (valor 429 euros aproximadamente) decido tomar cartas en el asunto y ver la posibilidad de que el banco pueda revertir la transferencia ya que el pago fue realizado vía bizum. La verdad estoy preocupada pues he comprado el ordenador ya que es mi medio de trabajo y lo necesito con urgencia, y no tengo dinero para invertir en otro sin antes tener una devolución o solución pronto de la compra.