Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En diciembre/enero adquirí un producto que fue enviado con su agencia Han pasado 32 días y no lo he recibido. A día 16 de febrero me aparece como el pedido entregado cuando a mí no me ha llegado nada. Después de haber esperado 32 días sin noticias ya que mi pedido aparecía como incidencia y después de comunicarme 8 veces con servicio al cliente me sale que mi paquete está en reparto para que a las siete de la tarde del día de hoy me aparezca como entregado cuando a mí no se me ha entregado absolutamente nada SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en Allzone (ahora allindigital) el día 07/12/2025 y no llegó el producto. El día 09/01/2026 cancelé la compra y solicité el reembolso por importe de 891,23€ pagado con bizum y la empresa no me reembolsó el importe alegando que tenían problemas en la operativa de reembolsos. Les solicito el dinero cada día y me comentan que haga un retroceso de pago con mi banco. Mi banco me comenta que no puede hacer ese retroceso, ya que se pagó con bizum (intermediario) y no les es posible realizarlo. Le comento a ALLZONE lo que ocurre y se niegan a devolverme el dinero igualmente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2026 adquirí en su página web Firmoo.com unas gafas. Han pasad 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Seguimiento del pedido, y las reiteradas llamadas al número de Ecoscooting que no me dieron solución a nada más que tener paciencia. El repartidor no ha timbrado nunca en mi piso, nunca me ha llamado y por encima MIENTE alegando que me niego a firmar el paquete cuando NUNCA a venido a mi casa a entregármelo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25 octubre 2024 adquirí en su página web Uber Eats el producto 3 pizzas medianas de Domino’s Pizza. Como tardaban tanto en la entrega llamamos por teléfono a la pizzería pero nos dijeron que en nuestra calle avenida de Rafael Nadal, 7 de Alcobendas no lo entregaban pero ya nos habían cobrado 31,52€ y nunca nos devolvieron el dinero. Ha pasado más de un año y lo hemos seguido reclamando desde du página web pero no recibimos respuesta. Adjunto los siguientes documentos: Orden de pedido Factura simplificada. Cargos en nuestra cuenta. Reclamaciones en su web. SOLICITO la devolución del importe total de la compra que nunca se entregó 31,52€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17/01/2026 adquirí en su página web d.frsnklin el producto Aero Sneakers Mesh White Dicho producto tal y como indica correos se entregó. Cuando solicito DNI del firmante del recibo no corresponde a mi DNI. He intentado escribir indicando que el pedido no lo he recibido, incluso os he enviado una foto de mi DNI para comprobar que correos se equivocó con el reparto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/2026 adquirí en su página web el pedido nº 1360, entre ellos el producto Cárdigan con botones y escote en V para mujer × 1. Recibí el pedido el 25/01/2026. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto y de MENOR CALIDAD al que yo elegí. Concretamente he recibido un producto que nada tiene que ver con lo pedido (además casi 1 mes mas tarde del pedido) no tiene nada que ver con lo que publicitan en su web: - el tejido es diferente - los botones - el cuello - las mangas - el color Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos y video explicativo. He reclamado el reembolso del importe o la devolución del producto y en un inicio me ofrecen un 10% de reemsolso, luego un 20%, luego un 30% y por último un 50% amenazando con que los costes de devolución corren a mi cargo y que tardará mucho, eso si no se retiene el producto en la aduana. Ya que ustedes han enviado un producto diferente, e insisto, de mucha menor calidad, ruego la devolución del 100% del importe y que se hagan cargo de la devolución. Ya que se trata de un completo engaño, no voy a parar hasta que me devuelvan lo que es mío. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes: No estoy de acuerdo con el producto enviado, ya que yo pedí un pijama personalizado para un regalo y cuando me llegó el paquete y lo abrí, me di cuenta de que no era lo que yo pedía, y lo reclamé a la empresa, que me tardó como 3 días en contestar, y luego me decían que yo había sido el que no pedí el pijama personalizado y yo les envié la captura de pantalla de la personalización que yo hice y ellos siguen dejando pasar el tiempo y mandando el mismo mensaje de que les faltan datos y que la culpa es mía. Adjunto una captura de pantalla de mi diseño y otra de su contestación. Yo también les dije que me envíen lo que pedí y yo les devuelvo lo que ellos me enviaron y tampoco les sirve; quieren que lo compre de nuevo.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/02 adquirí en su página web manucurist.com el producto "Starter KitTop coat xtrem flash + Lampe slim - SKU: 52135 + Poppy Red offert + Duo mini limes offert" Han pasado 7 días y no lo he recibido. El problema es que dicen que ya lo han enviado y que me lo han dejado en el buzón. Eso no es cierto, no lo he recibido. Además al ponerme en contacto con ustedes, dicen que lo he recibido en Francia, cosa que es absolutamente imposible, al vivir yo en España. En la compra puse mi dirección , con código postal incluído, dirección que en Francia no existe, por lo que es imposible que la hayan entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2025 realicé el pedido de un mueble en su tienda física ubicada en el polígono de Montigalà, Badalona. Al disponerme a montar el mueble comprobé que una de las puertas venía sin mecanizar, imposibilitando su correcta instalación con el resto del mueble. Ya realicé una reclamación por teléfono y les envié fotografías del producto. Su respuesta fue que les entregase la puerta con la incidencia y me darían una nueva, pero no quieren hacerse cargo del sobrecoste del transporte de las piezas. También les ofrecí la posibilidad de pasar a recoger la puerta nueva, a condición que no me hiciesen llevar la que está mal, asumiendo yo el sobrecoste de transporte (alquiler furgoneta, gasoil, etc.) debido a SU ERROR, no el mío. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Factura del pago final con fecha 21-01-2026 SOLICITO se me haga entrega de un nueva puerta correctamente mecanizada. En caso que ustedes me reclamen el tablón sin mecanizar, se hagan cargo de los portes de recogida y traslado a sus almacenes, para que SU ERROR no me genere un perjuicio mayor del que ya me ha generado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 3 de Enero hice un pedido en esta farmacia online. Se me cargaron 78 euros del pedido que adiadles 16 de Febrero no he recibido. Ruego se me haga la devolución del impotencia.