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Problema con entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [4-07-2025] adquirí en su página web [floraqueen] el producto [amor vibrante:rosas rojas] Han pasado [el dia de hoy 5-07-2025]que era lo que estaba contratado y no lo he recibido. No tienen disponible un email de contacto, las respuestas en instagram o en reseñas son automatizadas, el telefono de web dice que no existe. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PORTATIL NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 6-5-2025 adquirí en su página web https://proyectogranvia.com/ el producto portátil Lenovo ThinkPad T14 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos: JUSTIFICANTE PAGO + ALBARAN VENTA SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento de entrega
El pasado 16/06/2025 efectué una compra en bauhaus Gava, el periodo máximo de entrega era de 16 días laborables, a día de hoy 5 de julio nada se sabe ni de la entrega ni del pedido. Esto me ocasiona unas pérdidas económicas de 100€ por día desde hoy hasta que se efectúe dicha entrega, es el coste de un operario parado por esta incompetencia. Procederé a poner un demanda por perjuicio económico desde hoy y hasta que alguien solucione este problema
Pedido equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha 5 julio adquirí en su aplicación Glovo el producto Test De Embarazo Alvita 2 Unidades. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una muñequera metacarpiana ajustable Albita Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -De la conversión conforme no os hacéis cargo. -De las imágenes de lo que he recibido. -De la imagen donde pone lo que he pedido. SOLICITO se me reembolse el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me llegó el paquete
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El producto se indica de estar devuelto por falsos razones y sin intentos de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 15.06.2025 adquirí en AliExpress el producto. Entrega estimada entre 21-25 de julio Han pasado 15 días y no lo he recibido. Hice varias llamadas al atención de clientes, me aseguraban que está en el proceso y el repartidor contactara conmigo para entregar el paquete. En la página web había un fallo "LACK OF TIME", falta de tiempo. En el atención de clientes me aseguraron que esto no se cuenta como una entrega fallado, por qué es un problema por parte de transportista. Después aparece fallo por dirección incorrecta/incompleta. Yo resuelvo el problema y paso la dirección detallada + adjunto el link para Google maps. Y este mañana encuentro, que mi paquete decidieron devolver. Es el tercer paquete que estimada empresa devuelve sin razón alguna y sin contactarse conmigo. Lamentablemente en la página de AliExpress no existe posibilidad de elegir otra empresa transportista, ni banear alguna. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla de página web, donde se ve las dichas fechas y falsos razones de devuelta de mi paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En el caso, que la empresa se niega de cumplir sus propios condiciones de entrega solicito que esta empresa nunca más se encarga de transportar mis paquetes y confirma con capturas de pantalla o fotos de documentos, que yo estoy bandada en su sistema. Sin otro particular, atentamente.
Producto no entregado
Reclamación por retraso en la entrega de iPhone 16 El día 5 de mayo realicé un pedido de un iPhone 16 a la empresa Alzone. Desde entonces, no he recibido el producto, a pesar de que me han asegurado en varias ocasiones que “llegará esta semana”. Lo más preocupante es que voy a salir del país en breve, por lo que necesito el teléfono con urgencia esta misma semana. Este retraso está generándome una gran molestia e incertidumbre. Solicito que se gestione de inmediato el envío de mi pedido y se me garantice la entrega esta semana, tal como se me ha prometido reiteradamente. Agradezco su atención y quedo a la espera de una solución urgente.
Envio equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha anterior al 17/06/2025 adquirí en su página web https://carriboom.com/ el producto: Soplador Inalámbrico Air Force . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el Aspirador portátil inalámbrico Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Falsa entrega por parte de Ecoscooting
La empresa de transporte afirma haber realizado la entrega, basando su argumento en que figura mi nombre completo y un número de DNI como prueba. Sin embargo, deseo dejar constancia de los siguientes puntos que demuestran que dicha entrega no se efectuó correctamente: El nombre completo no es prueba válida de entrega: El nombre completo no constituye una prueba suficiente, ya que esta información ya estaba en poder de la empresa desde el momento de la contratación del servicio. No se ha presentado ningún documento firmado por mí ni prueba verificable de mi identidad en el momento de la supuesta entrega. El DNI aportado es incorrecto y no es un DNI válido: El número de documento que se presenta como prueba no solo no coincide con mi número real de DNI, sino que además no se corresponde con un formato válido de documento nacional de identidad en España, lo que indica claramente que la entrega fue recibida por otra persona o registrada de forma errónea. Esto refuerza aún más que no se ha verificado adecuadamente la identidad del receptor. Horario incompatible con la dirección de entrega: He aportado los horarios oficiales de la empresa ubicada en la dirección de entrega, y se demuestra que en el horario en el que se supone que se realizó la entrega, el local se encontraba cerrado. Por tanto, no era posible recibir el paquete en ese momento. Situación personal (baja médica): Durante las fechas en cuestión, me encontraba de baja médica, circunstancia que imposibilita que yo mismo haya firmado o recibido el paquete, lo cual refuerza la falta de veracidad de la supuesta entrega. La carga de la prueba recae en la empresa de mensajería: Conforme a la normativa de consumo y transporte de mercancías, es obligación de la empresa de mensajería demostrar fehacientemente que la entrega fue realizada al destinatario correcto. En este caso, no han podido acreditar tal extremo, y los datos aportados no son concluyentes ni fiables. En virtud de las molestias y el daño causado solicito indemnización por el paquete extraviado, lo correspondiente al daño moral hacia mi persona y el incorrecto tratamiento de mis datos personales por parte de la empresa de paquetería haciendo hincapié en la falsificación documental con mis datos.
Producto que no llega despues de 9 meses
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://honoriswallets.com/ el producto CARTERA MOSSOS D´ESQUADRA AMERICANA NEGRO × 1 Depues de los 30 dias minimos de plazo de entraga, han pasado 238 días mas sin efectuar sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación coherente del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Correo electronico con el pedido efectuado - Correo electronico con la primera reclamacion - Conversacion mantenida por Whatsapp SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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