Últimas reclamaciones

El día 15 de abril de 2026, hice un pedido a SHEIN con mi dirección y todo correcto y mi pago bien realizado pero yo revisando siempre la aplicación de SHEIN a ver cuándo se entrega el 24 de abril me pone que está entregado y cuando llego a mi casa no hay ningún paquete me pongo a investigar y se lo han entregado otra persona de España, la cual se ha quedado mi pedido y el repartidor se ve que no lo ha mirado bien y SHEIN no me da ninguna facilitación para yo poder recuperar mi paquete o que me devuelvan el dinero entonces ahora mismo no sé qué hacer y necesito o mi dinero o mi paquete.

Buenas tardes: El pasado 18 de abril realice un pedido en carrefour de un lavavajillas CECOTEC. En observaciones del pedido pido por favor que se me entregue en horario de tarde porque en la mañana no hay nadie en el domicilio. Me dan el ok y me indican que enviaran el pedido entre el 22 y 23 de abril. Me indican el día 20 que la empresa repartidora es Method Logistics. Mi pedido al meter los datos en la pagina de la agencia, desde ese día, aparece como "en proceso". El pedido, por supuesto, que nolo entregaron en la fecha programada. Al reclamar a carrefour me dice que tengo que ponerme en contacto con cecotec porque es la empresa que me lo vende a través de carrefour y es la que me puede facilitar la información. Intento ponerme en contacto con cecotec y me envían enlaces de seguimiento de pedido que no se abren, la pagina se queda en blanco. Ayer después de escribirles e-mails e intentar ponerme en contacto me dicen que hoy me lo entregan. Yo el viernes pasado abrí una incidencia con carrefour para la devolucion del dinero. Esta mañana he intentado ponerme en contacto con la agencia repartidora para aclararles que es en horario de tarde parece que intuía que iban a hacer caso omiso a mi indicación. No me han cogido el tf, le he quedado un mensaje en el buzón de voz. Llevo esperando todo el día a que me llamen porque supongo que cuando te tienen que entregar un articulo de ese volumen que menos que te llamen. Ni han llamado ni han contestado a mi mensaje. Mi sorpresa es que esta tarde meto mis datos en la web de la agencia y me indican que lo han intentado entregar a las 12:00 h del mediodía cosa que es incierta pues le he quedado la llave de mi casa a un vecino para que me recogiera el articulo, anticipándome a lo que creía que iba a suceder que no se han presentado y te dicen que si en la información del pedido porque ya me ha pasado mas veces. Ni me devuelven el dinero ni recibo el articulo.

El día 1 de marzo de 2026 realizamos un pedido a la empresa TUTROCITO (pedido nº 249853), consistente en un cabecero a medida con un plazo de entrega aproximado de 30 días hábiles. El pedido fue entregado el día 20 de abril de 2026, superando ampliamente el plazo previsto. Además, la entrega se realizó de forma incorrecta: pese a estar programada para el día 21 de abril y haberse indicado expresamente que no había nadie en el domicilio, el transportista depositó sin autorización los paquetes (7 bultos) dentro de la propiedad, arrojándolos por encima de la puerta exterior, lo que provocó daños en varios de ellos. Al abrir los paquetes, se comprobó la existencia de piezas golpeadas. Asimismo, al intentar montar el producto (sin incluir instrucciones), se detectó que las medidas no se correspondían con las solicitadas: el alto inferior debía ser de 90 cm y se entregó de 80 cm, y el alto del estante debía ser de 20 cm y se entregó de 30 cm. Tras contactar con la empresa y aportar pruebas, esta reconoció expresamente los errores de fabricación y los desperfectos, ofreciendo como solución un abono parcial del 30% o la fabricación de nuevas piezas con un plazo adicional de aproximadamente 30 días hábiles. Dichas soluciones resultan insuficientes, ya que implican aceptar un producto incorrecto o asumir una nueva espera tras un retraso inicial considerable, además de los perjuicios ocasionados por la deficiente entrega. Por ello, se solicitó la resolución del contrato con reembolso íntegro del importe abonado, así como la recogida del producto. A fecha de hoy, no se ha recibido respuesta a dicha solicitud. SOLICITA La resolución del contrato por incumplimiento del plazo de entrega y por falta de conformidad del producto, con devolución íntegra del importe abonado, así como la recogida del producto sin coste alguno para el reclamante.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2026 realice el pedido 258174 solicitando varios productos de su página web farmavazquez , entre ellos adquirí el producto blepha eyebag mascara térmica 200 usos con referencia 211103. El pasado día 17 de abril recibí el pedido y al recoger el paquete detecté que faltaba uno de los productos ( la mascara térmica mencionada antes). Procedí a enviarles correo electrónico reclamando el producto que me faltaba. Han pasado 11 días días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido con entrega a domicilio con una fecha y franja horaria previamente acordadas. El día de la entrega, a última hora, se me informa de que deben modificarla debido a la pérdida de parte del pedido (dos sillas). Esto ya supuso un primer inconveniente importante, obligándome a reorganizar mi agenda. Sin embargo, la situación ha empeorado posteriormente. Tras múltiples gestiones y falta de información clara, finalmente han decidido realizar la entrega de forma improvisada, dividiendo el pedido en varios bultos y entregándolos en diferentes momentos del día, sin respetar ninguna de las franjas horarias previamente acordadas ni las comunicadas posteriormente. Como consecuencia, me he visto obligado a permanecer pendiente durante todo el día, sin poder organizar mi tiempo, debido a la continua incertidumbre y a los incumplimientos reiterados por parte del servicio de entrega. Además, en ningún momento se me ha ofrecido ninguna compensación por las molestias ocasionadas, lo cual considero inaceptable dado el nivel de desorganización y el perjuicio causado. Considero que se ha producido un incumplimiento claro del servicio contratado, con una gestión deficiente, falta de coordinación y una atención al cliente insuficiente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/03/2026 adquirí en su página web 1001neumaticos.com el PEDIDO Nº 7000112229 Han pasado 30 días y no lo he recibido ni aparece que haya sido enviado. Me he comunicado en reiteradas ocasiones a traves del formulario en linea para informarme del estado pero no he recibido respuesta alguna. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2026 hice un pedido en su página web miblakidsmums.com, del cual sólo me llegaron algunos productos (faltan MERCEDITA HEBILLA TERCIOPELO - VERDE TALLA 26 Y PELELE BLANCO PERFORADO TALLA 12/18). Han pasado casi 3 MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos faltantes ni dado una justificación del retraso, ya que no tenéis teléfonos de contacto y no respondéis a correos ni mensajes directos por Instagram. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el 09/09/25 por un valor de 69,26. A día de hoy, 28/04/26, ni lo he recibido ni se me ha reembolsado el dinero, tras varias reclamaciones. Al principio se me contestó alegando que había roturas de stock. Luego ni se me contestó hasta que me puse bastante pesada escribiendo en atención al cliente.En febrero me cancelaron ellos el pedido y me contestaron que en 7/14 días laborables recibiría la devolución. Y hasta hoy. Ahora me ignoran completamente.

Asunto: Reclamación por producto promocional no recibido El día 12 de marzo de 2026 realicé un pedido a través de la tienda online de la marca SkinCeuticals, perteneciente a L'Oréal España S.A.. En dicho pedido se incluía como promoción un regalo consistente en el producto PT Ox de 15 ml, valorado en aproximadamente 78 €. Sin embargo, al recibir el pedido comprobé que dicho producto promocional no estaba incluido en el paquete. Desde entonces he contactado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente de SkinCeuticals para reclamar el envío del producto que faltaba. Tras más de un mes y medio de reclamaciones, la única respuesta que he recibido por parte de la empresa es la propuesta de un descuento para una futura compra, solución que no acepto, ya que considero que lo correcto es que se me envíe el producto promocional que formaba parte de mi pedido. Además, en repetidas ocasiones se me ha indicado que mi caso está siendo revisado por un “departamento superior”, sin que hasta la fecha haya recibido una solución efectiva ni una respuesta definitiva. Por todo lo anterior, solicito formalmente que la empresa L'Oréal España S.A. (SkinCeuticals) cumpla con las condiciones de la promoción asociada a mi pedido y proceda al envío del producto promocional PT Ox de 15 ml que no fue incluido en mi compra. Adjunto la factura y las comunicaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente como prueba de lo expuesto. Atentamente.

Desde el pasado 7/4 en JYSK Vinaroz, compré un sofá y hace unos días de las tres partes que componen el sofá. He recibido solo dos. Falta la caja donde está la parte corrediza. Esta es la tercera reclamación que realizó, las dos primeras en la tienda de Vinaròs y esta última a través de la OCU. El servicio de atención al cliente es pésimo, no atienden el teléfono, el Chat no funciona a ninguna hora del día. Por favor que envíen la parte restante del sofá que falta. Gracias por adelantado