Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
20/07/2024

Problema con la entrega. Falta de respuesta

El día 16/07/2024 hice un pedido por un ramo de 12 rosas blancas, una tarjeta de regalo y una caja de bombones que debía ser entregado el día 17/07/2024, fecha de mi Aniversario de Bodas. La entrega al día siguiente supuso un sobrecoste. El pedido no lelgó el día solicitado y después de muchas reclamaciones, llegó el día 19/07, con algunas de las flores marchitas , con la tarjeta de regalo (también con coste) mal preparada y sinnla xaja de bombones. Desde el día 19/07 he enviado 3 correos solicitando ya no el reembolso de las flores, que también debería ser ya que llegaron en mal estado, ni siquiera por los gastos de envío, evidentemente incumplida la fecha de entrega, sino por la caja de bombones que nunca llegaron. Ninguno de los correos ha tenido respuesta,

Cerrado
A. B.
20/07/2024
Mon Katana

Pedido incompleto y erróneo

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de marzo de 2024 adquirí en su página web https://monkatana.fr/ los siguientes productos: 1 katana l'Elucidateur Kirito SAO metal 1 Caja premium-Black Han pasado varios meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto solicitado ni dado una justificación real del retraso. Escribí en repetidas ocasiones mediante correo electrónico para solicitar los productos que no habían llegado y reclamar que la espada que yo había pedido no coincidía con el modelo y acabados de la que yo recibí. La caja premium no solamente no llegó, sino que me dijeron que no me iba a llegar ni me hacían devolución de su costo. También pagué un servicio de entrega urgente del que no se cumplió el plazo ni se me hizo el abono correspondiente. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos ni tengo interés en hacer una nueva compra para que me hagan un descuento de cuantía ridícula como me propusieron en uno de sus emails. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Número de Pedido Recibo del pago Correos electrónicos intercambiados SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del total del importe abonado, gastos de envío incluidos. Sin otro particular, atentamente. Álvaro B M

Cerrado
J. G.
20/07/2024
mediodelcampoes.com

Nunca recibí el pedido y metían acerca del envío

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/2024]adquirí en su página web dos camisetas de la selección española una de hombre y otra de mujer, siendo el valor de ambas 81€. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, manifestandome que se ha procedido al envío, pero en ningún momento he recibido número de seguimiento del mismo pese la empresa anunciar que se facilitaría el mismo. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazo de la conversación por WhatsApp mantenida, en la que se reclama a la empresa la devolución del importe al no haber recibido el producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

PEDIDO NO RECIBIDO

El 16 julio 2024, realicé una compra en HERBOLARIO MEDICINAL . A fecha de hoy no he recibido mi pedido ni ningún tipo de contestación, por ninguno de los medios posibles, formulario de contacto, e-mail y teléfono. Solicito se me haga entrega del pedido solicitado a la mayor brevedad posible o la devolución del importe del pedido. No volveré a comprar en este sitio.

Resuelto
K. H.
20/07/2024

Resolución pedido NºE9421104027

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio de 2024 adquirí en su página web www.electrodepot.es el producto Lavadora VALBERG 6 Kg WF 612 D W566C (6/1200/D) Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [pedido, reclamaciones por correo y reclamaciones por teléfono] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
F. G.
19/07/2024
cuchilleria deportiva

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 01/07 adquirí en su página web: cuchilleriadeportiva los productos: - Cuchillo JV CDA Axarquia Carbon Steel Micarta Blanca - Cuchillo Cudeman 123K Cesar Bozal Cocobolo Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega (20 desde que se hizo el pedido, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del pedido #100004984 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
l. i.
19/07/2024

IKEA NO ENTREGÓ MIS PRODUCTOS Y AL PEDIR REMBOLSO NO REMBOLSO TODO

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. C.
19/07/2024

Problema con el producto recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 19/6/2024 adquirí en su página web el producto pack 4 sillas Gouda. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 3 sillas Gouda y un asiento de un taburete Gouda Adjunto siguientes documentos: copia pedido y fotografias He intentado que me contesten por diversas vías a mi reclamación incluida esta SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. B.
19/07/2024

Problema con el producto

Estimados/as señores/as: En fecha […16/07/2024….] adquirí en su página web […Worten.] el producto [….TV 55" de la marca TCL..]. Al abrir el embalaje me encuentro que el producto estaba roto por varios sitios de la pantalla, teniendo una rotura de arriba abajo.. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. M.
19/07/2024

Robo o perdida de entrega.

Estimados/as señores/as: En fecha [17/06/2024] adquirí en su página web [https://es.aliexpress.com/] el producto [Nueva versión global Google Pixel 8a 256GB] y [Auriculares realme T100 versión Global] Han pasado [20] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. La empresa de transporte lo marco como entregado y ustedes me dicen que tengo que contactar yo con ellos. 30 días mas tarde del primer contacto siguen sin darme una solución. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, correos electrónicos con empresa de transporte] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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