Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2025 adquirí en la página web Temu el pedido con número de seguimiento 0003321791 Han pasado 35 días y no lo he recibido. Temu hace el reembolso por entrega tardía y me comunica que me puedo quedar con el paquete una vez sea entregado , no solicita la devolución, sin embargo A Tu hora dice que hace la devolución, ¿quine me asegura que A Tu Hora no se queda el paquete fraudulentamente?. El viernes 14/03 a las 17:50h me llaman A Tu Hora para confirmar la dirección y entregar durante el lunes 17/03, hoy 17/03 en el seguimiento me sale devolución. ¿es está empresa un engaño? ¿Cómo me aseguro que no se apropian del paquete? SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Marta

El repartidor ha tirado mi pedido por encima del muro de casa porque no estaba en casa y no contesté al teléfono. Y como no parecía algo que se rompe lo tiro para dejarlo "en casa". El paquete estará horas donde le puede llegar sola o lluvia. Le llamé a los 10 minutos de ver la llamada perdida y no sabía que era el repartidor. También me dijo que no podía no entregarlo que sino lo tienen que devolver, cosa que es mentira. Y su actitud fue malo y no le importaba que el paquete quedaba a la intemperie, que era mi culpa por no estar en casa.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de enero de 2025 adquirí en su página web https://misteretro.com/ el producto "(NEW) MR.Consola Retro Emuladora Portátil Anbernic RG40XX V - AZUL, 64 GB +5000 JUEGOS" Han pasado más de dos meses y no lo he recibido. Como les informé por email y whatsapp, el documento que me envían del transportista "CTT Express" presenta una firma falsificada, ni incluye mi DNI ni nombre, por lo que claramente el repartidor o bien no entregó el producto o bien se lo apropriado, pero a mi domicilio el producto no ha llegado. Adjunto los siguientes documentos: - reclamación vía email - factura - justificante de CTT Express con mi firma falsificada - foto de mi firma real SOLICITO se me haga entrega del producto o bien se me reembolse por su importe total, esto es, 75,99€. Dada la gravedad de los hechos, que incluyen un ilícito (falsificación de un documento con mi firma), me reservo acciones adicionales para defender mis derechos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero de 2025 adquirí en su página web areagourmet.com el producto Mandolina Cocina Inox con Protector Revolver Lacor con número de pedido 68019 Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Estado de mi pedido de la web y email de confrimación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. El dia 27/01/25 hice un pedido de un Iphone en la web de Allzone (nº de pedido: 379219), han pasado casi 2 meses (50 dias) y todavia no lo he recibido. He intentado llamar por tlf en numerosas ocasiones pero nunca contestan, he mandado varios emails y contestan con respuestas genéricas que nunca se cumplen y dando largas. Me da miedo cancelar el pedido porque estoy leyendo que luego no te devuelven el dinero, y sigo esperando… En sus email me decian que puede haber una demora en la entrega de entre 15 a 30 dias pero en mi caso ya han pasado 50 dias. No se que hacer y no tengo ni el producto ni el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha […19 de febrero….] adquirí en su página web […sharker brand.] el producto […2 camisetas por precio de una...] Han pasado [30…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [07/03/2025…….] adquirí en su página web [megadietetica….] el producto […espliego macho PRANARON...] Han pasado […10….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el PASADO 03/03/2025 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL, con referencia de pedido DCLWETPBN y un importe de 244,72€, pago realizado con tarjeta y aceptado y descontado a momento. A DÍA DE HOY 13/03/2025 aún NO HE RECIBIDO DICHO PEDIDO. Siendo el plazo de entrega ( según la política de empresa) de 3 a 4 días laborables y de 7 a 14 en caso de no tener stock ( en ningún momento se me ha avisado de que no hubiese stock y el producto sigue siendo vendido en su página de venta por internet). He intentado ponerme en contacto con la empresa rellenando el formulario de su página web y por correo electrónico en info@herbolariomedicinal.com y NO HE OBTENIDO RESPUESTA. Lo he intentado también llamando a su teléfono +34 911976608 supuestamente operativo de L-V de 9-17 h., pero NO ME HAN COGIDO LAS LLAMADAS. SOLICITO : QUÉ SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO, por el MISMO MÉTODO DE PAGO, es decir, a la TARJETA EN LA QUE ME HICIERON EL CARGO.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web https://euroloom.com/ varios productos. Han pasado 22 días y en el estado del pedido dice que está entregado. Y yo no he recibido ningún pedido. Me he puesto en contacto con ellos a través del correo: info@EuroLoom.com. El transportista es China Post. Llevo una semana escribiendo a ese correo, y siempre me contestan que se han puesto en contacto con la empresa de entrega y que me responderán en 24 horas. Y así lo mismo todos los días, Durante 1 semana. Adjunto el CORREO DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y EL EMAIL DE LA EMPRESA DE REPARTO. Sin otro particular, atentamente.