Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de diciembre del 2024 adquirí en su página web lasegoviana.store el producto Gabardina de cuero de lujo Filomeena™ Han pasado 29 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. De hecho no contestáis a los correos y parece que la web ha cerrado y que será re-abierta más adelante. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Correos enviados a La Segoviana - Contacto con UPS SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular.

El día 29 de noviembre de 2024 realicé un pedido a través de Aliexpress que entrega la empresa Ecoscooting. A día 30 de noviembre pone que se intenta entregar, pero ha sido fallida la entrega. Tras varios días llamando me dice la empresa de transporte que la tienda le ha entregado un paquete vacío. La tienda afirma entregar el paquete bien. Tras 30 días de reclamaciones, consigo que me manden un correo admitiendo que han extraviado el paquete, que ha sido responsabilidad de la empresa y poder pedir mi reembolso. Pero mi sorpresa es que Aliexpress solo acepta un documento oficial firmado para el reembolso y no un correo electrónico de la empresa. He llamado muchas veces a la empresa de transporte Ecoscooting y no me dan el documento, no me han entregado el producto y no tengo mi dinero 55 días después. Por un fallo suyo en la pérdida de mi pedido. Necesito recuperar mi dinero ante un fallo que no ha sido de ninguna manera culpa mía.

El día 29 de noviembre de 2024 realicé un pedido a través de Aliexpress que entrega la empresa Ecoscooting. A día 30 de noviembre pone que se intenta entregar, pero ha sido fallida la entrega. Tras varios días llamando me dice la empresa de transporte que la tienda le ha entregado un paquete vacío. La tienda afirma entregar el paquete bien. Tras 30 días de reclamaciones, consigo que me manden un correo admitiendo que han extraviado el paquete, que ha sido responsabilidad de la empresa y poder pedir mi reembolso. Pero mi sorpresa es que Aliexpress solo acepta un documento oficial firmado para el reembolso y no un correo electrónico de la empresa. He llamado muchas veces a la empresa de transporte Ecoscooting y no me dan el documento, no me han entregado el producto y no tengo mi dinero 55 días después. Por un fallo suyo en la pérdida de mi pedido. Necesito un documento oficial sellado con los datos del envío, nombre y apellidos, motivo de la no entrega y firmado y sellado por la empresa para recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2024 adquirí en su página web maletasgreenwich.com el producto Travelite bolsa de viaje con ruedas skii 65 cm. Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de compra y envío SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de noviembre de 2024 adquirí el producto 82426673, asociado al pedido 44346. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una mamapara de 86 cm en lugar de la de 89cm que pedí. Adjunto la factura y fotos del error, tal como me solicitaron al abrir la incidencia. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. En su defecto, solicito la devolución del producto, sin sustitución, dentro del periodo de 100 días naturales de las condiciones generales de devolución. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […hace más un mes….] adquirí en su página web […Temu.] el producto […BG-241216537A7Z0C4E...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Desde que lo tienen ustedes en almacén. Me he puesto en contacto con ustedes mediante email y solo me dicen que el pedido está listo para entrega y ya hace de estoas de 8 días. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18 del 05 de 2024 adquirí en su página web [cosofdeath.com.] y el producto no ha llegado Han pasado 8 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Número de pedido y correo de confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Atentamente un buen ex cliente.

Buenas tardes, me llamo José Pérez Soler (en caso de que sea necesario pueden contactar conmigo através de este mail jperezsoler00@gmail.com) A la atención del Departamento de Atención al Cliente de WORTEN. Asunto: Reclamación por incumplimiento en la entrega de electrodomésticos. Me dirijo a ustedes en relación con la compra de [electrodomésticos: frigorífico, lavadora] realizada el 13 de enero a través de la página web de Worten, con número de pedido 49457089. Según lo acordado, la entrega debía realizarse en la dirección Calle Varsovia 47 3º 5º y se nos había informado de que nos avisarían 30 minutos antes de la entrega. Sin embargo, no recibimos ninguna notificación previa y, sin habernos contactado, nos han marcado como ausentes, cerrando la entrega sin nuestro conocimiento, nos hemos enterado porque en vista de que acababa el plazo que nos habían dado (de 15:00 a 20:00) hemos llamado. No solo nos han mentido con el supuesto aviso 30 minutos antes sino también cerrando la entrega e instalación por estar ausentes cuando ni siquiera han intentado contactar con nosotros, y también sin recibir ninguna notificación de que no se había podido realizar la entrega. Ante esta situación, hemos contactado con ustedes en varias ocasiones para exigir una solución. Sin embargo, nos han dado una nueva fecha de entrega para el día 30 de enero, una semana más tarde, lo que supone un retraso injustificado y nos genera graves inconvenientes, dado que estos electrodomésticos son de primera necesidad y los necesitamos para nuestra mudanza. Dado que esta situación ha sido ocasionada por su falta de comunicación y gestión inadecuada de la entrega, solicito: Una compensación por los perjuicios causados, debido a la falta de comunicación y el incumplimiento de los plazos acordados. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 7 días, me veré obligado/a a presentar una reclamación a las autoridades de Consumo competentes. Espero una solución urgente y una respuesta por escrito a la mayor brevedad. Atentamente, José

Estimados/as señores/as: En fecha 3/12/2024 adquirí en su página web https://www.mi.com/es los siguientes productos: - Redmi Buds 5 Pro Morado Aurora - Redmi Buds 6 Play Negro x 2 - Mi In-Ear Headphones Basic Silver Han pasado 52 días desde la compra y aun no lo he recibido. Xiaomi sigue sin darme una respuesta. Compre estos productos a principios de diciembre para unos regalos en navidades y todavía los estoy esperando. La empresa de mensajería(SEUR) ha admitido ya que el paquete a sido extraviado, que reclame indemnización al vendedor(XIAOMI), pero estos después de casi 2 meses no me dan ninguna solución. Me están haciendo perder dinero con los desplazamientos a la sede de SEUR y mucho tiempo. Esto es mas parecido a una estafa que un problema o error con un servicio. Agotando este canal para reclamar la ultima opción que me queda es denunciar. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra - Emails cruzados con la empresa de mensajería(SEUR), donde ellos admiten haber perdido mi paquete. -Emails cruzados con la empresa vendedora(XIAOMI),donde reclamo mi pedido. SOLICITO se me haga entrega de unos productos nuevos, y se me indemnice por todas las molestias que me están causando.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Diciembre del 2024 adquirí en su página web el producto Redmi 13 Azul Océano 6 GB + 128 GB con Número de pedido 5241209746223247 Y envío de Seur número 28281112709880, nunca llegó al punto de recogida, me he acercado 3 veces y nadie localiza el pedido. He hablado con 40 agentes diferentes de atención al cliente, me dicen que lo escalan y pasan la incidencia para que lo solucionen, nadie da ninguna solución sigo sin la devolución del importe pagado y sin el producto, por todos los canales, mail, web, teléfono y nada de nada mi número de reclamación en Xiaomi es el 0205001129. Han pasado 45 DIAS del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.