Últimas reclamaciones

Buenos dias, Desde hace un mes estoy esperando un pedido muy urgente del vendedor de Temu, dicho vendedor lleva dias intentando ponerse en contacto con la compañia logistica sin tener datos de dicho paquete. El origen del mismo es portugal. Por mi parte me he puesto en contacto tanto con ctt portugal como con ctt españa y asi mismo con aduanas en madrid sin exito alguno. SImplemente dicen que el paquete no existe y eso no es cierto. El ultimo estado conocido del paquete es que aduanas esta en proceso de entrega a la compañia de transportes ctt pero que dicha compañia no se ha personado en aduanas a recogerlo. Esto es un desastre. El pedido es de maxima necesidad para unas personas mayores que lo necesitan para vivir en su casa. Todo el mundo me da la callada como respuesta o pasan la pelota a otro. Exijo una solucion. Los datos con los que cuento del envio son los siguientes: El número de rastreo 0079350082809710516143 De San Fernando de Henares A CAMARGO*** Origen Portugal Peso 3.02 Found in CTT Express Portugal Post - Portugal CTT Tracked with couriers TIPSA CTT Express Yun Express Portugal Post - Portugal CTT Client Reference BG-241011595ER1MRMR Días en tránsito 25 Número de rastreo: 0079350082809710516143 ----------------------------------------- 12 oct 2024, 15:07 / CTT Express / CENTRO DE TRATAMIENTO ADUANERO, Pendiente de entrada en red ----------------------------------------- En detalle: https://postal.ninja/es/track#/rDbXak

Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2024 adquirí en su página web un premio, el productos valorado en 237,25€ Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 25 de octubre realicé un pedido en su página web de una puerta más envío por un importe de 588,99€ . En ese momento había un stock online de 12 artículos como ese. Su plazo de entrega era de 3 a 8 días, han pasado 13. Al intentar ponerme en contacto con vosotros tardáis en contestar y cuando lo hacéis no resolvéis nada. Ya a las últimas recibo un mensaje de mi banco que me van a devolver el dinero de la compra y bricodepot no me había informado de eso, cuando lo vuelvo a reclamar me dicen que no hay existencias y que no me lo pueden entregar( en ese momento en la web hay disponibles 9) les digo que yo quiero la puerta puesto que tengo unos obreros pagados y esperando para montarla y no me contestan. Al pedirles que me den un número de atención al cliente, me mandan uno de una tienda de Barcelona cualquiera. Solicito la entrega inmediata de ese producto. O tomaré medidas legales

La boutique Anna Barcelona, no quiere responsabilizarse del incidente con su paquete. Hice un pedido el día 19/10/24 de un vestido. El día 29/10/24 una mensajera de la empresa Ecoscooting Delivery, me llamó diciendo que había dejado mi paquete en la puerta de mi casa (cosa que es ilegal). La boutique Anna Barcelona me ha mandado una foto del supuesto albarán de entrega en el que aparece un DNI que no es el mío. Ese paquete nunca me llegó. Llevo desde ese día reclamando a ambas empresas que me den una solución. La empresa de mensajería ayer 6/11/24 volvió a llamarme diciendo que tenía mi paquete de Ali express, pero no apareció por mi domicilio. Ninguna de las empresas que mencionó se están haciendo cargo de este problema.

Hola, hice un pedido SKGMAEZVC con tres productos y sólo me han llegado 2. He mandado dos emails a la web pero no me responden. Adjunto hoja de pedido y foto del paquete que recibi donde se ve que solo hay 2 productos.

El sabado 2/11 realice un pedido de alimentación con fecha de entrega el 3/11. Ese día el pedido nunca llegó. Llame a att. Al cliente e hicieron una reclamación, indicándome q se pondrían en contacto conmigo ese mismo día. Eso no ocurrió, volví ha reclamar el lunes 4/11 y tampoco he obtenido respuesta. Él miércoles 6/11 volví ha reclamar y tampoco he obtenido respuesta. Ellos justifican q el pedido está entregado cosa q es mentira y x supuesto lo han cobrado. Quiero mi pedido o mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 16/10/24 adquirí en su página web Megadietetica.com el producto Aceite de Krill Forte 50caps. Han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. He intentado ponerme en contacto con ustedes en más de cinco ocasiones sin obtener ninguna respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Recibo de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/10/2024 adquirí en su página web Megadietetica el producto 8470001684947 Han pasado 30días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: PDF con aceptación pedido- aceptación pago y reclamaciones SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado mediante transferencia a la tarjeta de cargo Sin otro particular Fco. Gámez

Estimados/as señores/as: En fecha [26/10/2024] adquirí en su página web [AliExpress - Shop1104204011 Store] el producto [Bolsa de herramientas con ruedas]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [Tornillo] Adjunto foto del paquete recibido donde se aprecia el numero de pedido y el producto equivocado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…