Hola
Realicé un pedido el día 08/07 a través de la pagina web de Primor. Después de esperar los plazos correspondientes, el pedido sigue sin llegar 22/07.
He intentando contactar desde entonces con la empresa a través los tickets por correo electrónico. Solo me respondieron a uno, argumentando que el pedido estaba en tránsito. Después de contactar con la empresa de transporte, me cuentan que el pedido se ha desviado/perdido.
Solicito que Primor me vuelva a enviar de nuevo el pedido, asegurándome de que va a llegar en los plazos correspondientes. O, en caso contrario, que me devuelva el importe íntegro del pedido.
Adjunto los números de referencia de los tickets abiertos con Primor:
- referencia 1914030
- referencia 1909444
- referencia 1893077
