Últimas reclamaciones

Hice un pedido hace dos semanas de una medicación que toma mi padre, lleva años tomándolo y nunca le ha faltado, he escrito correos muchos a distintas direcciones y solo se me ha contestado a uno, en el q me piden el num d pedido, se lo he enviado varias veces, y nada, llamo por teléfono y me sale contestador, no hay forma de q te contesten. Creo q dan un servicio q deben ser formales, y todo lo contrario Ya lo he pedido en otro sitio, ahora les he escrito varios correos para q me devuelvan el dinero, y tampoco Muy informales y continuo sin mi dinero y si mi medicación

Es la segunda reclamación que pongo ya que no recibo respuesta alguna, la única respuesta que me han dado es que van a investigar. Hace 6 días se supone que me entregaron personalmente dos paquetes lo cual es mentira ya que no había nadie en mi casa, he llamado como 20 veces y la única respuesta que me dan es que están investigando, he preguntado a todo el vecindario y nadie sabe nada me gustaría saber el DNI de la persona que ha recogido supuestamente mis paquetes para así poder denunciarle por suplantación de identidad o en el caso de que realmente mi paquete no se haya entregado me gustaría que me dijeran cuando lo van a traer o si tienen pensado hacer algo porque han pasado 6 días y esto es de vergüenza. Paquete LP00663822875681 y 3038491488030515

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de julio adquirí en su página web el producto Emma Hybrid Termolux. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el Emma Original Cooling. Adjunto factura y pantallazo del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2024 adquirí en su página web CECOTEC el producto Bolero Dresscode 7410 Inverter A Lavadora de carga frontal de 7 kg de capacidad y 1200 rpm, Clase A, 16 programas, Motor Inverter Plus, SteamMax, Drum Clean y Allergy Care. En el proceso de compra además del stock disponible se estipulaba la llegada del mismo en 24/72 horas y aún no he recibido noticias. Han pasado 5 días y no lo he recibido. He realizado 3 incidencias del mismo, ya que al llamar a atención al cliente no sabían donde se encontraba el pedido, su ubicación, ni tampoco porque no se había realizado la entrega. Adjunto los siguientes documentos: (Factura de compra del mismo, estado y producto anunciado en la página). SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Tania Fernández.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/7/2024 adquirí en su página web back market el producto iPhone 12 64GB - Blanco - Libre por 321€ . Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de unas gafas y no me aplicaron la promoción 2x1 en gafas e inmediatamente realice la cancelación de dicho pedido en el plazo correspondiente (adjunto correo de cancelacion) después de estar cancelado el pedido me lo enviaron a la dirección correspondiente cuando estaba cancelado y ahora al devolverlo tengo que hacer yo frente a los gastos de devolución cuando ha sido culpa del comercio por haberme enviado el pedido cuando estaba cancelado, por lo tanto yo no voy a pagar ninguna devolución porque lo cancele en el plazo que indicaba el comercio.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de junio 2024 adquirí en su  página web 4 productos Linfabir Super Forte 20 viales de Derbos, Linfabir 30 cápsulas de Derbos, Activecomplex Magnesio 150 compr.cde Pharma Nord y Bicebe Plus 90 cápsulas de Nutergia. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albarán de la compra y confirmación del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha de Junio'24 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com varios productos que conforman el pedido de Referencia. En el momento de la compra, en su web constaban los artículos como Stock disponible. Recibí confirmación de pedido por su parte el mismo dia 19 de Junio. El día 21 de Junio, recibo correo de ustedes con la indicación: "Estamos preparando su pedido. Lo recibirá a la mayor brevedad. Han pasado más de 35 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Su teléfono de atención al cliente no contesta jamás. Remití reclamación a su correo de Atención al Cliente info@herbolariomedicinal.com y tampoco he recibido respuesta. Exijo la entrega inmediata o la devolución del importe abonado. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Realice el pedido EMTCDXCKQ y no lo he recibido, tampoco tengo notificacion vía email por si parte de que el pedido este en camino o haya algún problema, envíe varios emails ya que no tiene número de teléfono y no contestan. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El 09/07/2024 realicé un pedido OSWKWPPLZ en la web MEGADIETETICA de 32€ ya pagados. Aún no sé nada de la recepción del mismo. He mandado varios mensajes y no he recibido información. Como es de Herbolario medicinal me pongo en contacto con ustedes. Por teléfono no me han contestado, escribo al mail que la locución indica. Por favor, puede decirme cuándo lo recibiré? Y si eso no ocurre quisiera solicitar la anulación del pedido y devolución del dinero. Gracias