Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con la compra e instalación de un sistema de aire acondicionado tipo split, realizada en su establecimiento el día 29 de abril de 2025. La instalación fue llevada a cabo en dos fases: una primera visita el 5 de mayo para comprobar la preinstalación mediante gas, y una segunda el 22 de mayo, en la que se instalaron tres unidades interiores. Desde ese momento, una de las unidades no ha funcionado en ningún momento. Ante la falta de funcionamiento, contacté con el servicio técnico de Haier, marca de los equipos adquiridos, quienes diagnosticaron que el problema se debía a una mala instalación, concretamente a un tubo retorcido durante el montaje realizado por su empresa subcontratada. Tras insistir durante varios días, los instaladores acudieron el 10 de julio y me informaron de que no podían utilizar la preinstalación existente, proponiendo una solución que implicaba picar la pared y sacar los tubos por fuera, con un sobrecoste de 179 € que tuve que abonar. Esta intervención ha causado daños estéticos importantes en la habitación. A pesar de ello, el equipo sigue sin funcionar. Los instaladores indicaron que era necesario que Haier y ellos acudieran conjuntamente para resolver el problema. Desde entonces, no he recibido respuesta ni solución por parte de Leroy Merlin, a pesar de mis reiteradas llamadas. Por todo lo anterior, solicito: - La devolución del importe abonado por el sobrecoste de 179 €, ya que la intervención fue innecesaria. - La reparación definitiva del equipo defectuoso sin coste adicional. - Una compensación por los daños estéticos ocasionados en mi vivienda. - Una compensación por pasar todo el verano sin aire acondicionado en una ciudad como Madrid Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/2025 adquirí en el shopping Aqua de valencia en el local de MediaMarkt el producto aire acondicionado portatil. Adjunto los siguientes documentos: ticket, foto y hoja de reclamacion El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado con 10 dias de uso El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto con urgencia ya que estamos enfrentando una ola de calor y me esta haciendo mal a la salud ya que mediamarkt tendra que responder en caso de que me agarre un golpe de calor. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realize el pedido apple box sorpresa, edicion limitada por 1 mas 1 producto premiado por1 por la cantidad de 60 euros ...Segun vuestra politica siempre recibiras productos que igualan o superan el valor de la caja y que entra un producto electronico.......1 botella de plastico, unas gafas de ver rotas un pelador de patatas y otra cosa que no se ni lo que es .....no se parece en nada a lo que vosotros anunciais... Por lo tanto quiero el reembolso completo de mi dinero

Yo, Ninoska Sarahi Torcatt Aracas, con DNI 71086350C, adquirí en Julio un vehículo MG ZS híbrido, matrícula 4682NCY, en Autocyl en Valladolid, encontrándose actualmente dentro del primer mes desde su compra. El día 7/08/2025, el vehículo sufrió una avería dejándome detenida en carretera. Contacté con el servicio de asistencia de MG, quienes me indicaron que el taller oficial más cercano estaba en Salamanca o Valladolid, negando la posibilidad de trasladar el vehículo al taller oficial de MG existente en Zamora capital, el cual figura en la propia página web de la marca. Esta negativa incumple la cobertura de asistencia prometida en la garantía y me ha ocasionado graves perjuicios. Solicito una respuesta, la explicación de lo ocurrido y una solución a futuras avería.

Estimados/as señores/as: En fecha 23-05-2025 adquirí en su establecimiento Tuni Service. El vehículo BMW SERIE 5 con matricula 8951HMD Adjunto los siguientes documentos:  - Contrato de compraventa - Factura de compra - Reclamación de la garantía El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado su sistema de refrigeración del motor en fecha 08-08-2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o reembolso de los gastos de reparación, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola me hicieron una instalación de puertas en mayo y resulta que no llevo ni tres meses y se me a inflado las puerta y le intento de contactar y nada además de que le envío formularios y hacen como si nada

Buenas noches , Tengo una lavadora/secadora de la marca Beko la cual se avería dentro del periodo de garantía . Llamo a beko a mediados de junio para tramitar su reparación ,el 09 de julio viene el servicio técnico y me comentan que es una placa . Pues a día de hoy 10 de Agosto sigo sin saber nada , llevo casi 2 meses sin lavadora , creo que no es justo . Llamo a beko y me dicen que pasarán nota al servicio técnico pero solución nada de nada . No volveré a comprar nunca más esta marca . Espero que a través del ocu me puedan ayudar . Gracias de antemano .

FECHA DE COMPRA: 13 de febrero de 2025 PRODUCTO: Pedales Look Keo Blade Carbon MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Expongo que el producto presenta, en menos de 3 meses de uso normal, un problema de holgura en los mecanismos, lo cual afecta a su seguridad y funcionamiento. Esto indica un posible defecto de fabricación o vicio oculto. He intentado contactar en reiteradas ocasiones sin respuesta o solución satisfactoria. PETICIÓN: Solicito la reparación, sustitución o reembolso del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 21/09/2024adquirí en su página web el producto ".Aspirador vertical Conga Rockstar 12500 Stellar AquaPet Flex. Máxima potencia de succión de 310 AW y ultrapotencia de 700 W. 100 minutos de autonomía. Cepillo HairLess antienredos. Tubo flexible y kit de accesorios completo", que se anunciaba como aspiradora idónea para casas con mascotas. Dado que tengo dos perros de raza labrador retriever como el que aparecía en sus anuncios, decidí adquirirla. Adjunto los siguientes documentos: factura de pedido 153035381153997. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido enviado dos veces a sus instalaciones para su revisión, vuelve a producirse el mimo error (E3). Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, o reembolso del dinero pagado si no fuera posible Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido número 111118333 a cash converters por una pieza de oro por la cual me cobraron 490 euros , luego cuando la quise vender en otro cash converters resultó que no era de oro , tengo todas las pruebas que acreditan mi reclamo , así mismo no responden a este engaño , empezaré a hacer la denuncia a la policía