Estimados/as señores/as:
En fecha 21 de julio de 2024dquirí en su página web el producto Teléfono Móvil Xiaomi Redmi Note 14 Pro 4G Xiaomi Smartphone Versión Global, 8+256GB/12+256GB/12+512GB, Sistema cámara profesional con AI 200 MP, Batería 5500 mAh con carga turbo 45W, MediaTek Helio G100-Ultra.
Adjunto los siguientes documento: número de seguimiento
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 junio de 2026
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
