Últimas reclamaciones

Mis Datos Matricula de mi coche - 3080LFZ Marca y Modelo - Opel Astra Había comprado el coche el 3/05/25 Y el 5/06/25 Hice la primera llamada cuando han venido problemas en el cohe El 9/06/25 fui a entregárselo para que me lo repararen y me han dicho para venir 👇 El día 17/06/25 y 18/06/25 he ido para preguntarles si ya está arreglado y me decían no todavía no y les pregunté si arreglo el coche de afuera y os doy el presupuesto me lo pagarías? La respuesta de ellos era NO decían que solo se puede reparar aquí porque aquí también tenemos taller y me han dado una cita para el día 2/07/25 Y igual las mismas mentiras que no ha llegado las piezas todavía solamente hay una persona en el taller tengo pruebas de WhatsApp por chat cuando me estaban mintiendo por la piezas y todo eso. Hasta el dia de hoy 5/03/2026 siguieron con las mismas mentiras y me han dicho que me pueden cambiar el coche con el mismo precio. Y el día 12/09/25 cuando habia visto un coche para comprar uno nuevo me dicen que NO SE PUEDE CAMBIAR QUE ME TENGO QUE ESPERAR PARA QUE ME ARREGLEN ESO. Es que yo ya gaste casi 14000€ en mes de de Mayo 2025 para comprar un coche con HR MOTOR y yo entrege ese coche en taller de HRMotor 2 Julio 2025 con un fallo de Motor ( problema me dio ese de Bajo Potencia, kita calado cadena ) hasta hoy me estan deciendo que no tienes arreglado tu coche y no tienemos otro solucion, ni responden bien envio mucho mensajes no responden nunca cuando voy en taller siempre misma mentiras y ni saben hablar con un cliente hay un chico specifico el no sabes hablar con sus clientes quiere crear mas problemas alli mismo mi dijiste un dia hagale que tu puedes hacer si quiere llama policia y tal gente muy malo. POR FAVOR SI USTEDES MI PUEDES AYUDAR CON ESA TEMA TENGO MUCHO MESES SIN COCHE TENGO FAMILIA, TENGO TRABAJO NO PUEDO ESTAR ASI CON TANTAS PROBLEMAS DE MOMENTO YO QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO PORQUE YA NO CONFÍO EN ELLOS PORQUE NO ME DIERON SOLUCIÓN Y ME VENDIERON UN COCHE ROTO ME PUEDEN VENDER OTRO ROTO OTRA VEZ

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de julio de 2025 adquirí en el ocacion plus de Rivas un vehículo Ford kuga El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde la fecha de entrega, revisado en sus talleres mas de 6 veces y 2 talleres externos donde realizaron viajes fuera de horario laboral, más de 600km recorridos con el vehículo con la excusa de " lo estamos probando" y en el otro taller lo regresaron con el indicador de combustible en reserva habiéndolo entregado con 128km de autónomia todo esto para que luego de 6 meses de llevar y traer el vehículo al taller se nieguen a realizar el cambio de las piezas defectuosas El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Compré un ordenador portátil con problemas en la batería interna, tras enviarlo a reparar me lo devuelven sin sustituir la batería y sin enviar ningún tipo de informe de las pruebas y/o reparaciones realizadas. Alegan haberme enviado informes y pruebas sobre la batería, pero eso no es verdad. La batería dura menos de 10 minutos con el ordenador en reposo. La batería es interna y no puede sustituirse sin romper los precintos que anularían la garantía. Tras muchos correos no me dan ninguna solución, contestando siempre como si no los hubieran leído.

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/24 adquirí en su página web unas botas SALOMON QUEST 4D GTX FORCES 2 HIGH - Color : Coyote- Tallas : 45 1/3. Adjunto los siguientes documentos: número de pedido, factura de compra y confirmación del mismo. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/02/26. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido (que se adjunta en las fotos), ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a una sustitución o compensación económica por valor del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Diego Machado Gallardo