Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13 Nov 2024 adquirí en su aplicación (DJI Store) el producto "Osmo Action Handlebar Mount" con número de serie 6G7PJ8F0129087. Adjunto los siguientes documentos:  factura, mail de compra y mail de entrega. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05 Dic 2024, habiendo sido este el primer día de uso del producto. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía y un servicio de reparación, siendo la única opción volver a comprar el artículo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un chaise longue nivaria. Al traerlo, lo.montaron rápidamente y lo cobraron completo. Tenía un problema en uno de los brazos. A título personal, se. que los que lo montaron lo sabían. Presentaba Holgura y mucho espacio. No me di cuenta hasta unas horas después y ya me puse en contacto con atención cliente enviando foto y vídeo. 15 días después vienen dos operarios. Me dicen que lo pasarán a garantía.... Y a esperar que nos dicen...... Me quedo perplejo. A continuación, le echan un vistazo. Desmontan el brazo. Destornillan y cambian dos herrajes. Queda sujeto el brazo pero no está igual de alineado que dos que he visto en Expo. Desistí porque me da la sensación que me van a poner pegas y ya tengo unos años para discutir.... Entiendame. Me gasté casi 1.000 euros en el sofá

Estimados/as señores/as: En fecha 18 noviembre adquirí en su  establecimiento sito en Fuenlabrada , calle Extremadura número 2 de una lavadora LG F4WR5510A0W referencia 264435 LG En el cual también adquirimos la ampliación de garantía de 3 años para el producto en la que en dicha factura no figura Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21 de noviembre , día siguiente a la entrega dispongo de llamadas, correos y WhatsApp que así lo verifican Han enviado 3 veces al montador de la lavadora y en 1 ocasiones al técnico de LG que este último verifica que necesita reparación No aceptamos reparación ya que la lavadora es nueva y a resultado defectuoso desde el primer día Aún así la tienda se niega a sustituirlo o reembolsar el dinero El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Vanessa Gil

Estimados/as señores/as: En fecha 21/04/2023 adquirí en su página web el producto Lavadora Secadora hisense 10kg 1.400 rpm. Adjunto los siguientes documentos:  factura y mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/11/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Ya se ha contactado con el servicio de garantía, y no están ofreciendo ninguna respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Julio de 2024 adquirí en su página web https://www.bolovo.es el producto Botines Gala en Marrón y en Negro. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Fotos de la página web asegurando que es de piel hecho por artesanales de España - Fotos del producto El producto ha resultado ser fraude ya que está hecho en China y no es de piel. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado ya que no se han usado. Se me ha informado que es imposible la devolución o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/4/2020 adquirí en su [elegir una opción: página web el producto EMMA Original, 1’50x1’90 cm. (Adjunto los siguientes documentos más ABAJO) El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha JUNIO de 2024, habiéndole solicitado la asistencia de sus técnicos en innumerables ocasiones, durante los últimos meses. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2024 adquirí en su aplicación una funda para teclado: Audibax Onyx Bag 88 Adjunto los siguientes documentos: nº de pedido 405-4513222-1443552 por importe 29.99 euros El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 7/12/2024. Se ha roto el asa nada mas usarlo. Sin ni siquiera salir de casa. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Natalia Ortun

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de noviembre de 2024 adquirí en la pagina de Aliexpress el producto xiaomi tv 55 A pro 2025 Adjunto los siguientes documentos: ya fueron adjuntados a la referida pagina de Aliexpress (fotografías y videos del producto totalmente defectuoso). El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, el mismo debió ser fracturado por la empresa de transporte o en otra devolución por otro cliente que lo devolvió fracturado y aliexpress ni lo reviso, llegando a mi domicilio en ese estado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Alegan que no hay stock, y esto es mentira, ya que se puede ver que ese modelo lo tienen a la venta. Solicito por tanto el cambio del producto por otro en buenas condiciones o la devolución total y no la parcial que han hecho, sin estar yo de acuerdo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/2023 adquirí en su página web el producto Galaxy Z Flip 5G con número de serie R5CW7056K1T Adjunto los siguientes documentos: Factura y presupuesto de reparación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06/062024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Además de eso y después de hacer tres cambios del protector de pantalla pagando los dos últimos la mitad inferior de la pantalla ha dejado de funcionar. Solicito que procedan a darme una solución en garantía, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de septiembre de 2023 adquirí en su página web el producto iferencial bipolar rearmable SCHNEIDER ELECTRIC 40A . Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15 de abril de 2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. De conformidad con los previsto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la venta de bienes de consumo, el vendedor responde ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien, por lo que no procede que me remitan al fabricante. Sin otro particular, atentamente.