Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la El Corte Inglés, y me comunicaron una vez que fui a efectuar el pago con la tarjeta de la citada empresa, que tenía que cambiarla y así hice, pero en ningún momento, NADIE ME NOTIFICÓ, que procederían a efectuar un cargo de #65 euros# por el seguro de la misma. Ayer 31 de octubre de 2024, vi el cargo en mi cuenta bancaria, y me dirigí directamente a las instalaciones de El Corte Inglés, de Jerez de la Frontera (Cádiz), y cuando comunico lo ocurrido, me dan de baja pero me dicen que el año anterior, también me hicieron otro cargo de 48.75 € (por una oferta me cuenta el señor que me atendió, que tampoco nadie me dijo nada) No parece para nada política de transparencia por la empresa al ocultar datos, y engañar a los clientes con el TOTALMENTE GRATIS, es totalmente incierto, 65+48'75 euros de un seguro de la tarjeta que fue utilizada, no es totalmente gratis... Por otro lado, fui con mis padres (no tengo más remedio) de 85 y 89 años y ciertas dificultades en cuanto a la movilidad, y me hicieron atravesar el almacén de punta a punta... primero para la información, después para lo del seguro.... muy mal todo, accesibilidad bastante complicada. Es por lo que solicito, el reembolso de la cantidad expuesta, entendiendo que los 48'75 € sea ya complicado, ya que fue del año pasado, pero no este segundo cargo de 65 € que me efectuaron con fecha de ayer. Atentamente. MARÍA CASTRO TUR

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 10/10/24 recibo en mi cuenta un ingreso del banco Santander por valor de 1042,04 euros por concepto principal intereses. Con esa misma fecha fecha accedo al préstamo hipotecario que tengo en este mismo banco y observo que con fecha 02/10/24 mi préstamo ha sido modificado pasando el capital pendiente de 9030, 81 a 10072,50 incrementándose el saldo pendiente en la exactamente en la misma cantidad 1042 euros que ha sido ingresada en mi cuenta. Pido una explicación a través de la linea telefónica de Santander ya que la oficina que había en mi localidad la han cerrado. En esta conversación abren una incidencia indicándome que menllaran para explicarme lo ocurrido. Incidencia con número 13038483. A fecha de hoy nadie me se ha puesto en contacto conmigo para indicarme porque motivo mi préstamo hipotecario a aumentado teniendo que pagar ahora intereses por ese aumento del capital pendiente sin mi consentimiento.

Muy sencillo, me dijeron que tenía el crédito aprobado y que tenía que pagar con mi tarjeta cero con 99 € para verificarla y luego hacer una copia del DNI por la parte delantera y por la parte trasera. Después de eso te redirige a su página web pero ni idea de dónde está mi préstamo que queda bien claro que ha sido Credy listo y no Credilisto porque te he visto en exclamaciones que se han confundido las empresas de momento no me han pasado ningún cargo pero me espero los próximos días espero que se le pueda poner solucionar eso porque yo no he pagado para que encima me cobren si no para tener una garantía de dinero que no tengo es decir justo lo contrario

En 2021 contratw un servicio de ortodoncia de la clinica chela financiado por pepper q no terminé. Y me obliglan a seguir pagando. Iy el credito nunca termina. Abusan de mi.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad titular de una tarjeta como AUTORIZADO acabadas en 9129 y 6208 cuya titular es mi mujer con NIF 48384667G. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses y gastos. Y ello por: De unos impagados que ascuenden a 420 € por se nos reclaman 636,29 € . Adjunto los siguientes documentos: Captura pantalla pasarela de pago el corte ingles SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Poder pagar el nominal de la deuda y que se nos eliminen dichos gastos para podernos poner al día con la misma. Dado que el tribunal supremo dice lo siguiente: " La comisión por reclamación de posiciones deudoras no es una cláusula penal porque «ni contiene un pacto de pre-liquidación de los daños y perjuicios, ni sustituye su indemnización, que vendrá constituida por el pago de los intereses moratorios pactados (que no sean abusivos). Y si tuviera una finalidad puramente punitiva, contravendría el art. 85.6 TRLCU, según declaramos en la sentencia 530/2016, de 13 septiembre. Como no parece que la entidad vaya a renunciar al cobro de los intereses moratorios por el abono de la comisión, en el mejor de los casos para la recurrente, si aceptáramos a efectos meramente dialécticos que la comisión es una cláusula penal, sería nuevamente redundante y, por tanto, incurriría en desproporción». [ii] La comisión por reclamación de posiciones deudas es abusiva porque es indeterminada en cuanto al tipo de gestión o gasto efectivo que la devenga, por lo que supone sin más sumar a los intereses de demora otra cantidad a modo de sanción por el mismo concepto, con infracción de los artículos 85.6 (indemnizaciones desproporcionadas) y 87.5 (cobro de servicios no prestados) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGCU) Sin otro particular, atentamente.

Soy cliente de Kutxabank desde 2002. El 14 de noviembre de 2017 formalicé un crédito hipotecario con la entidad KUTXABANK para la adquisición de mi primera vivienda. Con motivo del mismo la entidad hizo una provisión de fondos por valor de 4.850,00 euros para hacer frente al coste de los trámites correspondientes (adjunto pdf de Provisión de Fondos Gesdesk). A día de hoy me doy cuenta de que la entidad ha satisfecho los pagos, pero no me ha aportado las facturas de los pagos satisfechos. En correspondencia, pido: 1- Que se me aporten las facturas de los pagos satisfechos con esa provisión de fondos. 2- Que la entidad asuma el coste de estos gastos, en tanto se ha demostrado en sentencia firme que al firmar un contrato hipotecario era la entidad la responsable de cubrir los gastos de servicios documentales (léase, gastos de notaría, inscripción en el registro de propiedad, así como gastos de gestoría, etc.) relacionados con esta operación. En resumen: estoy reclamando formalmente que la entidad se haga cargo de los gastos asociados a la adquisición de la vivienda cita en calle Paloma (Vitoria-Gasteiz) Puedo mostrar acta notarial de adquisición de la vivienda. La entidad ha denegado mi petición (adjunto documento). Y por tanto solicito a una entidad externa que valore si mi petición es conforme a derecho o no.

Hola hice una financiación con centros únicos de ecija y han cerrado sin darnos el tratamiento contratado. Quería parar las cuotas de la financiera de cofidis. No se me da solucion a nada y no voy a seguir pagando un tratamiento que no me han dado. Y encima te dicen que lo va a coger otra empresa cuando yo no voy a esperar a otra empresa para que se me de el tratamiento. Y cuanto hay que esperar 1,2,3 o mas de 5 años? Claro cuando se pague y no me den solucion. Gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. LLAMO A CARREFOUR PASS,PARA CONTRATAR UNA TARJETA DE CREDITO. SIGO TODOS LOS PASOS CON LA OPERADORTA. ME DICE QYUE RECIBIRE UNOS MENSAJES POR SMS, Y POR EL CORREO ELECTROCNICO MIO DADO A ELLA. ENTRO TANTO POR MI ORDENADOR EN MI CORREO ELECTROCNICO. ME DICE QUE LO HAGA POR EL TELEFONO Y ENTRE EN UN ENLACE ,PARA TERMINAR LA CONTRATACION DE LA TARJETA. CONTINUO CON EL ENLACE, Y ME SALE UNA APPS DE CARREFOUR,DICIENDO QUE HAGA UN VIDEO DESDE SU APLICACION DE MI DNI POR UNA CARA,Y LE DÉ A ACEPTAR,Y ASI LO HAGO DESPUES QUE HAGA LO MISMO VIDEO PERO LA CARA DE ATRAS DE MI DNI. COMO ULTIMO QUE HAGA UN VIDEO DE MI CARA SIN GAFAS GORRA ,SOMBRERO ETC. LE HE CONTESTADO QUE ESO ES UNA VULNERACION DE LA CONSTITUCION ESPAÑOLA ,RESPECTO A LA INTIMIDAD DE LAS PERSONAS. CREO QUE CON EL VIDEO DE DNI POR DELANTE Y POR DETRAS, ES TOTALMENTE VALIDO Y YA ESTA. Y QUE CONSIDERO QUE POR NO HACER UN VIDEO DE MI CARA,NO ES LOGICO QUE NO ME DEN LA TARJETA DE CREDITO DE CARREFOUR PASS.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me metieron un crédito al comprar unas gafas en General óptica que no llevaba intereses, en ese crédito las incluyeron. Llevo seis cuotas pagadas sin incidencia, este mes soy autónomo y los ingresos han sido menores llevo 10 días de retraso y han llamado a los comercios de la calle donde vivo, vulnerando la ley de protección de datos y mi intimidad