Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Vendí un artículo y al dejarlo en el punto de envío el código dió fallo y cambiaron el número de seguimiento por uno nuevo para que GLS lo pudiera recoger y mandarlo al comprador. Dicho nuevo número de seguimiento no sé actualizó en la aplicación de wallapop, por tanto no quedó registrado cuando el comprador lo recogió. He mandado a wallapop las capturas del viejo número de seguimiento, del nuevo número de seguimiento y la conversación con el comprador que dice tener el artículo ya en sus manos. Ellos al parecer no se molestan en contratar bien las cosas porque me dicen que ya puedo recoger el artículo cuando yo soy la vendedora y el artículo ya lo recogieron!!! Solo necesito que se me dé el importe de mi venta.

Buenos días, El 15 de diciembre hice un test online en internet donde decía que te cobraban 0,50 euros por saber el resultado y en el día de hoy me llega a mi banco -47,90 euros con el concepto HYP RATE IQ. Pido la devolución de este importe porque yo en ningún momento realice ni acepté la conformidad de ninguna suscripción ni tampoco he recibido ningún email con una suscripción o que estaba suscrito con ellos, por lo tanto es un cobro indebido y fraudulento que yo no acepté ni fui informado del precio de 47.90 euros. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Allzone no cumple con su politica de entregas ni su politica de rembolso del dinero. El día 23/10/24 hice un pedido a Allzone de un móvil Xiaomi 13T (nº pedido 325366), pero pasaba el tiempo y Allzone no enviaba ni entregaba el pedido ni tampoco sabía cuando lo podría entregar, aunque me decían que podía demorarse 15 días. El 29/10/24 decidí cancelar el pedido n° 325366 porque estaba sin teléfono y me hacía falta. Llevaba casi una semana esperándolo y Allzone no me indicaba una fecha de entrega aproximada. Me aceptaron la cancelación del pedido y me dijeron que entre 7 y 14 días se me iba a devolver el dinero. Pasaron estos días y volví a reclamar, me indicaron lo pasarían al departamento correspondiente y aun no he recibido el dinero ingresado en mi cuenta. Se limitan a responder los correos con respuestas estándares y no solucionan el problema. Me intento poner en contacto con ellos por teléfono y al cabo de un rato de mantenerme en espera me cuelgan. Tengo todos los correos con los pasos aprobados por Allzone. Huele a estafa que te cobren al instante por tarjeta y 2 meses después no halla recibido el reembolso SOLICITO que me devuelvan los 334,11€ que pagué con tarjeta bancaria a Allzone para la compra del movil Xiaomi 13T y que nunca me han llegada a entregar ni a devolver el dinero.

Buenas tardes. Se me ha reclamado un importe de 421€ aprox.por tapizado del. Izq. (Adjunto foto) En factura de otros compañeros, con la misma rotura, el importe es de 100€. Ruego comprueben dicha factura numero 1240384626. Si necesita información o fotos estoy a su disposición. (616353312. Tel) Tengo fotos de todo el vehículo a su entrega. Papeles, llaves, etc ... Ruego revisen factura de otro compañero por el mismo concepto, en el cual, se cifra el arreglo en 100€. Vehículo 3212 KDL

Estimados: En fecha 24/10/2024 compré un MINI ORDENADOR. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. A través de su WEB se las he reclamado en diversas ocasiones sin obtener un resultado satisfactorio. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto copia en PDF del pedido. SOLICITO QUE ME ENVIEN (O GESTIONEN CON EL VENDEDOR) LA CORRESPONDIENTE FACTURA. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes ya que el pasado 11 de noviembre abandonamos una vivienda que teníamos alquilada con ustedes. Tendríamos que haber recibido el ingreso de la parte proporcional de la fianza el 11 de diciembre, al no recibirlo nos pusimos en contacto con ustedes, que nos informaron de que se había producido un problema con facturación y que durante esta semana lo recibiríamos. Tras no recibir de nuevo el ingreso, hemos vuelto a contactar con ustedes y nos han indicado que dicho ingreso se realizará el 25 de diciembre. Todo este proceso ha ido precedido de múltiples llamadas e intercambios de correos mostrándoles nuestro descontento e indignación. La información que han proporcionado ha sido de manera escueta, pobre y forzada tras múltiples intentos de contacto por muestra parte. Su única solución a este problema ha sido indicarnos en todo momento que pongamos una reclamación, sin intención de mediación.

Buenas noches, El pasado día 15 se renovó la suscripción a ABC Premium por importe, para mi sorpresa, de 110 €. El mismo día envié un correo preguntando el motivo de ello, habida cuenta que en el apartado "Mis suscripciones" aparecía el siguiente texto, cuya captura acompaño: "Sigue en ABS Premium un año por 20 € (Esta suscripción se renueva automáticamente)" La contestación al correo fue que la renovación se realiza a la tarifa vigente en ese momento, acompañada de un texto sacado de las condiciones generales, donde por cierto no se indica nada de ello; adjunto texto recibido (el recuadro en rojo de los párrafos es de ABC). Igualmente me puse en contacto telefónico con ABC, con el mismo resultado. En cualquier caso, aunque en las condiciones de contratación se estableciera que las renovaciones se realizarán a la tarifa vigente en el momento de la renovación, no podríamos estar ante una renovación automática en la que el suscriptor no pudiera cancelar dicha renovación, ya que de otro modo el contrato quedaría en manos de una sola de las partes. A mayor abundamiento las condiciones de contratación estarían en contradicción con lo que aparece en el apartado "Mis Suscripciones", esto es, renovación automática por 20€, pudiendo considerarse publicidad engañosa. Me he puesto en contacto con el periódico en varias ocasiones y la contestación es la misma: La renovación se hace a la tarifa vigente. Creo que se trata de una publicidad engañosa en la que puede haber una pluralidad de perjudicados.

A/A. Cecotec Innovaciones S.L. En fecha 13-06-2024 compré un Congelador Bolero CoolMarket Chest 142 white E. Desde la recepción del producto he solicitado infinidad de veces por email la FACTURA CON MIS DATOS DE FACTURACIÓN. Factura que no habían enviado junto con el pedido y que he reclamado de forma incansable. No atienden el teléfono ni tampoco responden a mis correos. Esto no es normal. Llevo SEIS MESES reclamando una factura. No quiero ni imaginar el día que tenga una avería en el congelador. Cecotec. Número de caso I-00799202 Pedido 142 305 942 819 811 Fecha de compra: 13-06-2024 Desde la fecha de compra hasta la fecha de hoy 18-12-2024 continuo sin recibir mi factura de la compra y en mi área de cliente tampoco aparece mi factura, solo una factura simplificada con el número Nº 224FSIM-1000438344, "sin mis datos" y sin mi dirección de facturación. En mi área de cliente figura "Tu factura nominativa estará disponible pronto. ¡Gracias por tu paciencia!". Pero es imposible recibirla. No hay factura. Me pongo en contacto con ustedes porque RECLAMO MI FACTURA DE COMPRA. Adjunto fotocopia de factura simplificada. SOLICITO QUE ME HAGAN LLEGAR MI FACTURA DE COMPRA CON LOS "DATOS DE FACTURACIÓN"QUE FIGURAN EN MI ÁREA DE CLIENTE DE CECOTEC.

El día 9 de noviembre de 2024 realizó un pedido por un importe de 43,96 € en la tienda online de C&A. Uno de sus productos, con referencia 2223434 lo devuelvo en Correos siguiendo las indicaciones de la tienda el 22 de noviembre. Tras varias llamadas en las que compruebo que el envío ha llegado y tras varios correos en los que me piden paciencia, hoy, día 18 de diciembre, no tengo ni confirmación ni por supuesto importe del reembolso. Un auténtico despropósito.