suplantacion de identidad

hola,me pongo en contacto con vosotros por lo que me requeris una factura por impago de movistar.y la estais reclamando vosotros TELEFONICA ESPAÑA .os comunico que no tengo ningun problema de abonar la factura excepto el dispositivo movil que esta fraccionado ya que nunca tuve ni pedi dicho dispositivo.esta denunciado a la policia en varias ocasiones y reclamado por la OCU.

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buenos dias,ustedes han remitido el pago de las facturas a la empresa servinform.

buenos dias,como antiguos clientes ustedes han enviado el pago ha esta empresa servifrom.me he puesto en contacto con ellos pero no me contestan.no tenemos problema en pagar las facturas que debemos excepto la del dispositivo movil que nunca tuvimos y esta denunciado a la policia por suplantacion de identidad que ocuirrio en su empresa.gracias