Últimas reclamaciones

Estimados, he sufrido un robo en Argentina en mi lugar de residencia y en los últimos años he comprado distintos productos que me han sido sustraídos de mi domicilio en un hecho de inseguridad en la República Argentina. Al estar asegurados y no encontrar los comprobantes de su compra, la compañía Aseguradora me pide preexistencia de dichos artículos que adquiriera en sus tiendas la reposición por el seguro por cuanto debo acreditar preexistencia de dichos objetos, ruego que en su base de datos busquen las facturas correspondientes a mis compras en Vuestra tienda, dicha información, la remisión de los comprobantes pertinentes me ayudará a acreditar su existencia para que mi seguro las considere al momento de liquidarme la cobertura. En síntesis es para que me paguen la reposición de dichos productos que me fueron sustraídos en un hecho de inseguridad aquí en Buenos Aires. Argentina Esperando Vuestra valiosa colaboración, los saludo desde Argentina muy cordialmente Eduardo Levanti DNI 17.321.993 PASAPORTE AAF115869 cel 054 11 4972-2371

He sido cambiada a Endesa como comercializadora de luz y gas sin haber autorizado en ningún momento dicho cambio. Durante múltiples llamadas telefónicas manifesté expresamente mi negativa y en ningún caso firmé contrato ni validé ningún enlace de contratación, a pesar de que se me enviaron en varias ocasiones. Posteriormente, se ha procedido al cambio de comercializadora igualmente, sin mi consentimiento, y se me han emitido facturas tanto de gas como de electricidad, algunas de las cuales ya he devuelto al no reconocer dicha contratación. He solicitado en varias ocasiones a Endesa copia del supuesto contrato firmado y de la grabación de la contratación, sin haber recibido dicha documentación hasta la fecha. Asimismo, la empresa ha seguido emitiendo facturas y realizando cobros sin acreditar la existencia de un contrato válido. Solicito la anulación del cambio de comercializadora, la cancelación de todas las facturas emitidas por Endesa y la acreditación documental de la supuesta contratación

Cada vez sacan antes la factura de la luz estamos a18 y ya an sacado la factura porque no la sacan el día 30 como todas las empresas al final van a sacar las facturas antes de pagar la anterior que pasa cada vez tienen más prisa por cobrar

INFRACCIÓN DE ORANGE AL ROMPER Y NO CUMPLIR EL CONTRATO AL POCO DE COMENZAR. EN SUBIR COSTES, EN QUITAR COBERTURA DE DARME DE BAJA, EN NO COMUNICAR LA DECISIÓN E IMPONER SANCIONES DE 140 EUROS ANTE POSIBLE BAJA Soy un abonado de ORANGE, y contraté con Orange el 28 de noviembre de 2025. Elegí contratar con Orange pues esta entidad estaba ofreciendo a los clientes de DIGI una oferta o promoción por la que ofrecía contratar el ver todos los partidos de fútbol de la Liga, de la Champión, de Copa del Rey y muchos más deportes, además de las plataformas de Dawzon, Netflix y Primé Video por una cuota de 45 euros mensuales a lo largo de un año y con la cobertura de poder darte de baja en cualquier momento sin coste alguno. Mas no ha pasado poco más de un mes y observé al ver la última factura que me habían cargado del mes de febrero a un costo de 51,69 euros, y no de 45 euros. Me pongo en contacto con la entidad y me dicen que ha subido a partir del 12 de enero y al sopesar y plantear la hipótesis de darme de baja me dicen, pues me lo confirman dos agentes, ya que llamé dos veces, que en ese caso debo pagar una sanción consistente en 70 euro por un concepto y otros 70 por otro distinto. Y, que, si yo me hubiera dado de baja antes de ese 12 de enero, podría haberlo hecho, según ellos, sin sanción. Y, la primera incoherencia y falsedad es que a mí no se me ha comunicado absolutamente nada, ni por email ni por ningún otro medio. Y, esto, ante el caso de querer darme de baja, cosa que tampoco quiero hacer. Sino que se respeten mis derechos. Objeto que esto no es de derecho, pues mi contrato sostiene que el costo es de 45 euros cada mes durante todo el año, y con la libertad de cobertura de darme de baja en cualquier momento. Y esto lo he vuelto a ver ratificado claramente volviendo a leer todo mi contrato pormenorizando con todos los detalles. Y si hay ley esto es una infracción de ley que defenderé donde sea necesario. Por tanto, como primera medida, a través de Ocu, en donde soy miembro adjunto desde hace más de 20 años y elijo presentar esta demanda esperando y confiando que sí creen y respetan un mundo de justicia y valores el que respeten el contrato firmado tanto por Orange como por mí.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas suscrito con su compañía que posteriormente fué cancelado por estar en desacuerdo con el cobro y la mala gestión de las cuatro últimas facturas, el cobro de tres de las cuales fueron devueltas, por haberse cobrado con unas lecturas estimadas incorrectas: Expongo: Después de realizar varias llamadas durante los meses de noviembre informando de la situación y de solicitar la baja de la compañia, me afirmaron que tendrian en cuenta mi reclamación telefónica y resoldrian el problema. En una de dichas llamadas me pidieron que hiciera un lectura del contador con la aplicación ya leo gas, la cual hice el 5 de diciembre de 2025 e imagen de la cual aporto en la documentación, junto con las cuatro facturas incorrectas con las correspondientes lecturas estimadas incorrectas. Según me informaron sus operadores telefónicos las llamadas fueron grabadas y quedaron registradas en su base de datos. Por desgracia recientemente me ha llegado una carta de su compañia solicitando el pago de dichos recibos devuelto y dándome un plazo de 15 dias para evitar inicial la via legal, lo cual me lleva a la conclusión de que dicha reclamación y gestiones telefónicas no se gestionaron correctamente o que la lectura no les llegó a ustedes debido a la gestión paralela de la baja de Endesa. Solicito: Que corrijan las cuatro últimas facturas según la léctura real aportada aquí realizada con la aplicación oficial Yo Leo Gas y se realice el abono de la parte proporcional cobrada en exceso de la factura P25CON035872358 la cual no fué devuelta. Que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con las siguientes facturas y devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Jordi Cruz

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparece un incremento respecto al precio pactado en el contrato, incrementándose de 0.045517 €/Kwh a 0.066990 €/Kwh sin previo aviso. Además, en la última factura no hubo gente desde el 13 de enero hasta el 10 de marzo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Sres/as de ENDESA Me dirijo a ustedes para solicitarles el reembolso inmediato de 177,93 Euros en dos facturas de 2023 que me he visto obligado a pagarles de forma inmediata tras la amenaza de corte de suministro eléctrico sino se abonaban las facturas adjuntas. Tras ponerme en contacto con ustedes me informaron que tenía pendiente de pago 2 facturas correspondientes al año 2023. Les insto a que revisen sus archivos y comprueben que dichos pagos no se solicitaron por su parte en 2023 y ademas todas los pagos estaban y estan domiciliados a la misma cuenta corriente que se ha estado usando hasta el dia de hoy. Su respuesta a mi reclamacion para la devolucion de los pagos despues de la amenaza de corte de luz fue que el numero de cuenta corriente esta actualizado y no hicieron ninguna referencia a la devolucion del pago que realice bajo amenaza de corte de suministro. Les recuerdo que en 2023 estuvieron sin enviarme facturas varios meses por "PROBLEMAS TECNICOS" en su empresa, y tras numerosas llamadas telefónicas y reclamaciones en el área de cliente no obtuve respuesta alguna sin embargo siguieron cobrando de la misma cuenta corriente las siguientes facturas hasta el dia de hoy. Todas mis facturas fueron pagadas en las fechas en que fueron reclamadas, por lo tanto no procedía la reciente amenaza de corte de suministro y mucho menos exigirme el pago de facturas no solicitadas y que tienen más de 3 años de antiguedad. La ley protege al consumidor si la empresa no ha solicitado el pago de facturas de mas de 1 año de antiguedad por problemas internos de gestion. Por lo tanto les solicito el reembolso inmediato del importe total de 177,93 Euros .

A la atención del Departamento de Reclamaciones de Vodafone España, S.A.U: Como titular del contrato número 574002463, presento la siguiente reclamación por incumplimiento de las condiciones pactadas y cobro indebido en las facturas correspondiente a Enero y Febrero del presente año 2026. En el contrato suscrito con fecha 10 de Octubre de 2025, se establecía expresamente que el importe total de las cuotas durante el período de vigencia del contrato sería de 121,21 €/mes. Sin embargo, en la factura emitida 01/02/2026 se me ha cargado un importe superior, ascendiendo a 125,08 euros; así mismo en la factura emitida el 01/03/2026 se me ha cargado un importe de 126,20 euros, cuando en ambas el importe correcto debió haber sido 121,21 euros, sin que se me haya notificado previamente ninguna modificación contractual o razón justificada. He intentado resolver la incidencia a través del servicio de atención al cliente en el día 11 de Febrero, cuando me dieron el número de incidencia 2594473868, pero hasta el momento no se ha corregido el cobro ni recibido respuesta satisfactoria. Por todo ello, solicito la inmediata regularización del importe facturado, la devolución o abono del exceso cobrado, y la confirmación escrita de que se mantendrán las condiciones contractuales originalmente acordadas.

Buenos días, Soy la titular del contrato de servicio de seguridad nº 3227915 de Barcelona Tengo un problema que arrastro desde hace varios meses sin que ustedes hayan proporcionado una solución definitiva, puesto que en este mes de marzo han vuelto a cargar en el banco (ya lo hicieron anteriormente en el mes de febrero) un importe incorrecto. En el mes de febrero, bajo indicaciones suyas, cancelamos el cargo incorrecto para que pudiesen hacer un nuevo cargo con el importe correcto. Con respecto al cargo que nos ha llegado a la cuenta bancaria en el mes de marzo, del mismo importe incorrecto que inicialmente cargaron en el mes de febrero, ya hemos hecho su cancelación, según les advertí en mi mail del 03-marzo. Ruego que adecuen su facturación a la situación real actual, contrastable por ustedes, y así nos evitemos esta situación Por cierto, no tengo la factura con el importe correcto que finalmente me cargaron en el banco en el mes de febrero. Solicito me la envíen. HISTORICO “ les he recordado ya innumerables veces que el terminal que pretenden cobrar y que su instalador colocó sin ningún pre aviso, ni información previa, durante la visita del 05-01-2026, parte de trabajo nº 132373110, una visita que fue concertada con ustedes para la sustitución de las baterías del sensor de llaves, lo retiraron ustedes mismos el día 08-01-2026 como indica su parte de trabajo nº 132546884: “SE DESMONTA MAGNETICO DE VENTANA DE ENTRADA PARA SU DESFACTURACION” El parte de trabajo, firmado en la tablet de su empleado, se firmo con la confianza que hasta la fecha se habían hecho merecedores y fue cuando posteriormente nos lo enviaron por correo electrónico, cuando pudimos apreciar lo que una persona “sin escrúpulos” enviada por ustedes, había instalado, sin comunicarlo verbalmente antes, ni por tanto tener autorización previa nuestra y además pidiéndoselo que lo firmase a otra persona de la vivienda distinta al que le había atendido desde el inicio de la visita, creando cierta incertidumbre y el juego al despiste con ello. La verdad es que con estas actuaciones de su personal se hacen flaco favor en cuanto a su imagen de empresa seria. Confío que esa persona, que muy probablemente haya realizado otras acciones similares en otros domicilios haya sido “recompensada” debidamente por ello” DOCUMENTOS ADJUNTOS: 2026-02-15 MAIL DE SECURITAS SOLICITUD ACLARACION NUEVO IMPORTE DISPOSITIVOS ADICIONALES.pdf 2026-03-07 MAIL A SECURITAS - CANCELACION PAGO IMPORTE INCORRECTO YA AVISADO ANTERIORMENTE.pdf 2026-03-13 MAIL A SECURITAS - SOLICITO FACTURA MES DE FEBRERO 2026 IMPORTE CORRECTO COBRADO AL BANCO.pdf Atentamente, buscando una solución.

El dia 26/02 he recibido por email la factura del suministro de gas con Endesa de un valor muy alto (351.28 euros) He llamado a endesa y me dijeron que deberia contactar al telefono de 900770770 y solicitar relectura. hice esto al dia siguiente y desde ese dia estoy esperando una respuesta. LLamo a Nedgia y solo me dicen que no tienen aun una respuesta y que no saben porque no esta andando esto. Necesito que resuelvan este problema. La factura incluso ya ha sido cobrada de mi cuenta bancaria. Estoy adjuntando foto del contador