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Problema de facturación y no resuelven me cuelgan

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

K. L.

A: ORANGE

23/06/2026

Hola buenas, escribo en nombre de mi mama Pilar Carrasco Moreno con Dni 20173865J con el numero de telefono 615869245 y es que los de Orange ya me llevan estafando varias veces , el mes pasado en Mayo empezaron a cobrar gigas sin previo aviso y la factura ascendió a 102€ de 10€ que eran , bueno después de comentar que yo ese servicio no lo contrate y ni si quiera me informaron, se procedió a pagar por que no quise problemas , y entonces me cambiaron para q las facturas me pasen el 28 . Llega el 22 de junio me pongo hacer una llamada y resulta que esta cortada la linea , llamo por teléfono no me dan ninguna solución solo para que pague ya , y si cambie el dia de cobro para el 28 sera porque es el dia q me ingresan la nomina … miles de llamadas y solo se pasan la bola unos a otros , y lo unico q me encuentro cada mes ahora es no pudiendo de disfrutar de los servicios, y amargada de mensajes de acoso llamadas para cobros…


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