Últimas reclamaciones

A la atención de CANCELATUM / ELITE ONLINE ENTERTAINMENT: Me dirijo a ustedes para exigir una explicación y el reembolso inmediato de dos cargos completamente injustificados y no autorizados realizados a mi tarjeta bancaria: Uno de 29,50 € el día 05/01/2026 y Otro de 1,95 € el día 29/12/2025 NO he solicitado, contratado ni autorizado en ningún momento ninguna suscripción con su empresa. Desconozco cómo han obtenido mis datos bancarios, lo cual me resulta extremadamente preocupante y sospechoso, y exige una aclaración urgente. Están realizando cobros sin mi consentimiento y con una total falta de ética y legalidad. Exijo: 1. La devolución inmediata e íntegra de los importes cobrados (31,45 € en total). 2. Una explicación detallada de cómo han accedido a mis datos bancarios. 3. La cancelación de cualquier tipo de suscripción activa, que insisto, jamás he autorizado. En caso de no recibir una respuesta rápida y satisfactoria en un plazo máximo de 5 días naturales, procederé a interponer acciones legales por cobros indebidos, uso de datos bancarios y daños y perjuicios, además de presentar la correspondiente denuncia ante la Policía y la Oficina de Atención al Consumidor. Lo que están haciendo es vergonzoso y raya lo delictivo. Tras haber realizado una reclamación similar a esta hace unos días, me han devuelto el importe de un cobro. Sin embargo, habían realizado dos cobros del mismo importe (29,50) y no han devuelto el importe cobrado en concepto de cancelación (1,95€). No voy a tolerar este tipo de prácticas. Espero que actúen con responsabilidad y resuelvan esta situación de inmediato.

Buenos días. El pasado 01/12/2025 empecé a realizar la compra de una placa y un horno de cocina a través de la página web de El Corte Inglés. Durante la compra, se me ofreció financiar la misma. Seleccioné el pago financiado en 6 meses a través de la financiera de El Corte Inglés. Al introducir los datos bancarios para que me aprobaran la financiación, la citada financiera procedió en ese mismo momento al cobro de la primera cuota que asciende a 103,68€ Mencionar que se me cobró el recibo antes de terminar el proceso de compra por la web. Tras realizarme el cobro y aprobarme la financiación, la plataforma de la empresa se quedó bloqueada sin poder terminar el pedido. Llevo reclamando a la empresa el dinero que me cobraron, tanto por teléfono como por email, desde el mismo día 01/12/2025, y lo único que consigo es que me den largas. Les envié todo lo que me pidieron por email. Me mandaron un correo electrónico con un número de incidencia: 20206512. No supe nada durante días. Volví a reclamarles y me contestaron con disculpas pero sin devolverme mi dinero; este email era del día 30/12/2025 y se identificaba con DCH, información, 72115710. Solicito que, después de casi mes y medio, me devuelvan los 103,68€ que me cobraron sin que se realizara ningún pedido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de 11,99 euros, los cuales aumentan por cada día de retraso hasta un total de 40 euros. La deuda es inexistente porque realice mi baja del servicio el día 22/12/2025. Tengo el correo electrónico confirmando la baja del servicio. SOLICITO que paren el envío de correos con las amenazas de denunciar y el aumento del cobro ya que me di de baja del servicio y no he solicitado recobrarlo en ningún momento, además de que estan solicitando un pago de un pedido que no he recibido ni deseo recibirlo. Sin otro particular, atentamente. Cristian

Estimados señores de Yoigo: Llevo varios meses soportando el acoso de envío de mensajes y de facturas a pesar de haber tramitado mi baja telefónicamente el 10 de octubre y con el formulario que me facilitaron a mi tercera llamada en noviembre. Ayer tuve que volver a devolver una factura de 22,97 euros que me dijeron, ante mi nueva llamada por teléfono, que era del mes de noviembre. NO VOY A PAGAR PORQUE USTEDES NO DEN DE BAJA A LOS CLIENTES CUANDO LO SOLICITAN. Si ustedes tiene un protocolo especial para dar la baja, hay que darlo a conocer en su momento. Ya he devuelto el modem para que ustedes lo reciclen, porque dudo que le vayan a dar uso, lo piden para molestar. Aún así he tenido la paciencia de responder a todas sus condiciones. No quiero recibir ninguna noticia suya mas. Ya basta de acosar por un poco de dinero que es injusto que cobren. Arrepentida de haber sido cliente suyo por 13 años me despido hasta nunca Inmaculada Romero Rodríguez. Alicante

Hola El día 31 de diciembre hice un pedido de 164 € a herbolario solidario y no tengo respuesta.

Hola, soy cliente con DNI 44162776Q , contraté un pack de servicios a un coste durante 12 meses, con cambio de router a wifi 6 GRATIS Y CUAL ES MI SORPRESA, CUANDO SE ME ESTÁ COBRANDO ESE SERVICIO.... Llevo reclamando desde Noviembre...m y no se ha solucionado y se me sigue cobrando

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto de la reclamación: Cargo indebido por suscripción no autorizada – Solicito reembolso y baja inmediata del servicio VIP de Fabletics Resumen: El día 27/11/2025, realicé una compra puntual en la web de Fabletics España (nº pedido 1706763855). Al completar la compra, se me suscribió automáticamente a su programa VIP (sin notificarme al respecto), y se guardaron mis datos bancarios -sin mi autorización-. El día 11/12/2025, Fabletics cargó en mi cuenta la cantidad de 59,99 € correspondiente a la suscripción VIP. Desde entonces, he intentado contactar a la empresa repetidamente, a través de los canales de comunicación indicados en el apartado "Ayuda y contacto" de su web: - El chat te deja permanentemente "en cola" a la espera de que te atienda un agente - No aparece ningún correo electrónico ni teléfono de contacto En fecha 08/01/2026 Fabletics ha realizado otro cargo en mi cuenta bancaria, de nuevo por valor de 59,99€. SOLICITO: El reembolso íntegro de los 119,98 € cobrados de forma indebida. La baja inmediata y totalmente definitiva del programa VIP. La eliminación de cualquier método de pago no autorizado que Fabletics haya vinculado a mi cuenta. Que se revisen las prácticas poco transparentes de esta empresa respecto a la adhesión automática a suscripciones, así como la imposibilidad de contactar con atención al cliente. Datos adicionales: Empresa: Fabletics España (TechStyle Fashion Group) Web: www.fabletics.es Importe reclamado: 119,98 € Medio de cobro: tarjeta de crédito de CaixaBank Estoy en mi derecho de desistir del servicio no solicitado ni utilizado, y de recibir el importe cobrado sin autorización. Agradezco que se tramite esta reclamación para proteger mis derechos como consumidora.

hola, compré un terminal el 4 de enero de 2025 a través de un centro vodafone. Me encuentro con que desde enero de 2025, me están cobrando un seguro de 12 € al mes que no he contratado y que no he firmado por ningún lado. Cuando llamo para reclamar, me dicen que lo he firmado digitalmente pero no son capaces de mandarme ese documento para denunciarlo ante Policía Nacional. Tampoco me lo dan de baja por que ya ha pasado la fecha. ¿ Qué fecha?. Exijo no solo la cancelación de dicho seguro sino el reembolso del mismo el cual no he solicitado ni he firmado ni en papel ni de forma digital.

Reclamación por cobros indebidos y solicitud de devolución de importes Por la presente, interpongo reclamación contra la empresa cash.privicompras por la realización de cobros mensuales indebidos en mi cuenta bancaria, sin mi consentimiento. He detectado que desde el mes de febrero de 2025 hasta la fecha actual se han efectuado cargos mensuales de 18 euros, de forma continuada. He tenido conocimiento de estos cargos al revisar el cierre anual de mi contabilidad. Quiero dejar constancia expresa de que no he firmado ningún contrato, no he autorizado ningún servicio, ni he otorgado consentimiento alguno —ni verbal ni escrito— para mantener relación contractual con dicha empresa. Por tanto, considero que estos cargos son indebidos. En consecuencia, solicito: La devolución íntegra de todos los importes cobrados hasta la fecha, correspondientes a los cargos mensuales realizados sin mi autorización. La cancelación inmediata de cualquier relación contractual no consentida, así como la anulación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mi cuenta. Confirmación por escrito de que no se mantendrá ningún tipo de vinculación o servicio activo a mi nombre. De no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a emprender las acciones legales y administrativas que correspondan. Atentamente,