Venta no patrocinada

Ebay me indica que me cobra 4.86 por haber patrocinado uno de mis anuncios siendo mentira. Antes de realizar la venta me informe con ellos por telefono y me indicaron que solo me cobrarian 9,92 . Jamas pulse el check de patrocinio y jamas me enviaron ningun mensaje donde conste que estaba suscrito a dicha promocion. Si no se me devuelven loa 4.85 dare de baja mi perfil , jamas volvere a comprar ni vender en dicha pagina ademas de interponer denuncia en el juzgado reclamando daños y perjuicios ocasianados e intereses de demora. Miguel saez quesada