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PROBLEMA CON EL REMBOLSO
Hola me dirijo a ustedes para una reclamaciónde cobros por una suscripción a una aplicación (HEADWAI), LA CUAL NUNCA HE SUSCRITO. tras probar dicha apliación durante el periodo de prueba, me di de baja al antes de que se acabara el periodo de prueba. adjunto documentación donde se acredita que dicha suscripción no esta activa Saludos... jeronimo sanchez Calvo
Cobro por duplicado- factura antigua+facturi sustituyente
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura P26MSY000004338, de la que adjunto copia, se me informa de que tal factura sustituye a la factura P26MSN000058415 (ambas facturas cobradas), por la presente reclamo el importe cobrado indebidamente a la factura nº P26MSN000058415, ya que dicha factura fue sustituida y anulada posteriormente por la factura sustitutiva nºP26MSY000004338. No obstante se ha realizado el cobro integro de ambas facturas, produciendose un doble cobro por el mismo periodo y concepto. Solicito: -La devolución inmediata del importe correspondiente a la factura sustituida. - Confirmación por escrito de la resolución de esta reclamación. Esta reclamación ya la hice a través de app endesa y en vez de darme solución me habeis cerrado el caso como resuelto, solicitud nº 328474899. Sin otro particular, atentamente.
cobro excesivo
realice un pedido de un préstamo por otra entidad de 1200 y al conseguirlo me ingresaron solo 200 , cambio luego a nombre kviku y me están cobrando dos veces al mes 81 euros es un robo enorme , ya realice 3 pagos y no quiero tener que pagar más .
Reclamación por cargo bancario no autorizado y uso indebido de datos de cuenta corriente.
Por medio del presente escrito, interpongo una reclamación formal contra la compañía Vodafone España, motivada por el cargo indebido y no autorizado de un recibo en mi cuenta bancaria. El pasado 10 de marzo, se giró un recibo a nombre de Vodafone en mi cuenta corriente por un importe de 70,41€ y dos facturas más. Deseo manifestar expresamente que: No soy cliente de Vodafone ni mantengo ningún tipo de relación contractual actual con dicha operadora que justifique este cargo. Jamás he autorizado el uso de mi número de cuenta bancaria (IBAN) ni de mis datos personales para la contratación de sus servicios. Se trata, por tanto, de un alta indebida efectuada de forma ilícita por un tercero o de un grave error de verificación de datos por parte de la compañía. Ya he procedido a dar instrucciones a mi entidad bancaria para la devolución inmediata del recibo y el bloqueo de futuros cargos procedentes de su empresa. Sin embargo, exijo una solución por su parte para evitar que esta situación vuelva a repetirse o se me intente reclamar una supuesta deuda pendiente en el futuro. Solicito: La baja inmediata de cualquier servicio o contrato que se haya vinculado de manera incorrecta a mis datos personales o bancarios. Que Vodafone emita una confirmación por escrito de que no existe ninguna deuda a mi nombre derivada de esta contratación indebida. El cese inmediato del uso de mis datos y su eliminación total de sus ficheros de facturación, de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos (RGPD), garantizando que no seré incluido en ningún fichero de morosidad (como ASNEF o BADEXCUG).
Liquidación de contrato
Hola tenía contratado un vehículo de Renting con REVEL. Tuvimos un accidente en febrero, en marzo lo declararon siniestro total, y sigo a la espera de la liquidación del contrato, pero me han cobrado las cuotas integras de marzo, abril y mayo y me temo que me cobren la de junio, además me adeudan la fianza. Les llamas y todo son buenas palabras pero no resuelven nada. Llevan más de 3 meses para liquidar el contrato
duplicacion de facturas
yo pague en el mes de diciembre las facturas de junio de julio de agosto de primera quincena de septiembre de segunda quincena de septiembre tengo los comunicados los recivos de haber pagado esos mese pero esas facturas que pague ahora aparecen como anuladas y me embian de los mismos meses otras facturas con diferentes numeros y cantidades se supone que las primeras estaban erroneas y las han restificado pero me la ponen al cobro cuando yo he pagado las que estan anuladas incuriendo entonces en que me ponen al cobro facturas de los meses que ya he pagado añado el extrato bancario y las facturas que ya pague ademas añado las facturas que me reclaman tengo mas documentos pero el sistema no me deja cargarlas
Suscripciones automaticas
Solicito la devolución inmediata de los importes cobrados en mi línea por unas supuestas “suscripciones” que jamás he contratado ni autorizado. He detectado cargos repetidos de aproximadamente 13 euros, realizados todos los martes del mes pasado exactamente a la misma hora, las 16:49, un patrón totalmente automático y ajeno a cualquier contratación consciente por mi parte. Además, resulta igualmente sospechoso que, según indican ustedes, la supuesta suscripción haya sido dada de baja “ayer” sin que yo haya solicitado ni el alta ni la baja del servicio. Es decir, se me ha activado misteriosamente y desactivado misteriosamente un servicio que desconozco completamente. Por ello: - Niego haber contratado, aceptado o autorizado dichas suscripciones. - Solicito la devolución íntegra e inmediata de todos los importes cobrados. - Solicito que dicho abono se realice antes de la emisión/cobro de la próxima factura. - Solicito también la desactivación permanente de cualquier servicio de pagos a terceros, suscripciones premium o similares en mi línea para evitar nuevos cargos no autorizados. En caso de no recibir solución y devolución inmediata, presentaré reclamación formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y ante los organismos de consumo correspondientes. Quedo a la espera de una respuesta urgente y de la confirmación de la devolución de los importes cobrados indebidamente.
NO RESPECTAR LA SENTENCIA DE LA LEY DE LA SEGUDA OPORTUNIDAD
Señores de holaluz me remito a ustedes, para hacerles notificar que me he acogido a la ley de segunda oportunidad y por la cual salí favorable. La reclamación es que han pasado por alto la resolución del juez donde autoriza a que la deuda queda condonada, y por la que les notifique el día 11 de mayo del 2026, a las 14:14 por medio de un correo electrónico, pidiéndoles que me sacaran de la lista de morosos. en respuesta a la petición me escribieron y me asignaron un número de expediente 7152473, todo esto el mismo día. Hoy 15 de mayo del 2026 me remiten un correo electrónico a mi esposa. Comunicando y escribo textualmente. CON LA PRESENTE TE RECLAMAMOS LA DEUDA DE 630,17€ QUE MANTIENES CON LA EMPRESA HOLALUZ-CLIDOM S.A., "LA CUAL HA SIDO ACTUALIZADA EN LOS LISTADOS DE MOROSOS (ASNEF)", PREVIA INCLUSIÓN YA NOTIFICADA EN SU DÍA. Les anexo la resolución de la ley de segunda oportunidad. Espero resolver este problema lo antes posible, y me saquen dela lista de morosos. Por la que me encuentro afectado. att: Daniel Francisco Moreno Sarmiento
Factura Estimada
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía y presento reclamación por facturación incorrecta derivada de lecturas estimadas y regularizaciones erróneas que no coinciden con el consumo real del contador. La factura nº P26CON010019469, emitida el 05/03/2026 por importe de 107,85 €, fue calculada mediante una lectura estimada incorrecta. Tras detectar el error, aporté una lectura real mediante fotografía con fecha y hora, solicitando expresamente la corrección de la facturación conforme al consumo real. Posteriormente se emitió la factura rectificativa nº P26COR000162173, donde se aplicaron nuevas lecturas que no fueron aportadas ni validadas por mi persona, generando una regularización incorrecta y una deuda reclamada de 87,81 € mediante empresa externa de recobro. Asimismo, posteriormente se emitió la factura nº P26CON012117995 por importe de 50,63 €, correspondiente al consumo real, la cual sí fue abonada correctamente. La compañía reconoce la existencia de errores y regularización de facturación, pero continúa reclamando importes que considero improcedentes y derivados de cálculos erróneos. Solicito: La revisión íntegra de las facturas afectadas. La corrección de la facturación conforme a las lecturas reales aportadas. La anulación de los importes incorrectamente reclamados. El cese de acciones de recobro mientras la deuda continúe impugnada. Adjunto copia de facturas, fotografías del contador y comunicaciones mantenidas con la compañía. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso inspección IRI
Acabado de hablar con att al cliente de Endesa(con dos señoritas) y les envié varios correos y ahora mismo hablé con el departamento de servicios de mantenimiento del gas, me dicen que no me abonan los 42,80 +iva de la inspección de IRI cuando la tenía incluida con el servicio OK Gas que he pagado todos los años hasta el 09/03 que fue la última fra. nº X326NC07208875 El día 05/03 tuve que llamarles para que vieniera un técnico ya que el inspector de la Madrileña red de gas me dijo que tenía fuga de gas en la caldera y la chica del teléfono me dijo que me cambiara al servicio de mantenimiento completo para que me cubriera las revisiones. El chico que me atendió la llamada hoy 15/05 en el tfno 900909057 supuestamente del dpto de servicios de mantenimiento e no escucha Y es incompetente Solicito el abono de la inspección. De IRI. El importe es 42,80€+iva
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