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Factura indevida

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

P. I.

A: ORANGE

27/08/2026

Desde el mes de Noviembre del 2024 fecha en la hice un renove el cual me aseguraron que ascenderia a112 eu No e recibido nada mas que facturas mayores sin haver echo cambios Lo cual me supone angustia y malestar por la impotencia de no poder solucionarlo En la tienda que lo compre me dicen que tengo que pagar 112 y no hay manera Despues tambien tuvimos el problema de la perdida de la linea 669407451 Y el cambio de la tarjeta de voz a datos La linea de empresa 7 meses buscando y aparecio en Movistar La tarjeta 6 meses tuvimos que estar llamando diariamente hasta que alguien de orange se implico Por esos motivos teniamos el 50% de descuento sin caducidad y ahora dicen que en Diciembre caduca como su palabra Entonces porque tengo yo que tener permanencia y esta es debido a su mala gestion y a cambio me devuelven un importe ridiculo y no cumplen con su palabra por es quiero libre permanencia y reconocimiento de contrsto. 112 por lo cual sino actuamos con realidad del contrato y gestionamos la nulidad de permanencia me vere obligada a tomar represalias

Asistencia solicitada 07 octubre 2026

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