Últimas reclamaciones

El día 2/07/24 me cobraron un importe indebido de 55,52 €, el piso solo estuvo a mi nombre del 1 al 23 de enero, a partir de esta fecha el piso ha estado alquilado. Mi administrador se puso en contacto con vosotros con el caso 00034975, mas tarde me dieron los casos 00034975,00049629,00051483,00058706,00059574 y he llamado casi mensualmente, sin obtener mas que disculpas y que me se resolvería inmediatamente, el día 2 hizo un año. Me consta que la cuenta corriente la tenéis bien porque la ultima vez lo verifique. Quiero que conste que todas la personas que en este año me han intentado resolver la incidencia han sido ambles, educados.

Llevo 3 facturas con ellos, 2 en compensacion de excedentes y otra con bateria virtual...un periodo de 2 meses (la primera el mes de mayo, la segunda del 1 al 15 deJunio, y la tercera, por añadir bateria virtual, del 16 al 30 de Junio) El abono total de excedentes en los 2 meses es por, según ellos, 90Kw aprox...cuando han sido 700-750 aprox...en la ultima con bateria virtual, 17 kw de excedentes( mi instalacion genera una media de 22-23 kw dia) 2,40€...

Hola realice un pedido el 11 de junio al de una semana me dijeron que no había stock.. cancele pedido de 172€ de pienso royal canin renales y ni pienso ni dinero..solicito el reembolso vía teléfono wasap y correo nadie contesta nada ha pasado un mes o mi dinero o mi pienso pero solicito ya lo que sea

Nunca realice una suscripción con esta página. Sólo acepte el pago único de 0,50 céntimos. Se han apropiado de mis datos y hecho cargos por importe de 47,90 euros varios meses alegando una suscripción que nunca hice. Por ello, solicito el reintegro total del dinero que se ha cobrado de forma ilicita en los últimos meses y que se borren mis datos de todos sus sistemas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 06/07/25 he recibido una reclamación de deuda de 44,95 euros. La deuda es inexistente porque no me informan de ese cobro. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO el reembolso del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, relato el problema en cuestión. Hace unos años contraté una instalación fotovoltaica con HOLALUZ. Todo iba a ser maravilloso, me devolverían cerca del 50% del importe de la instalación, la factura me saldría casi a cero en la vivienda unifamiliar en la que tengo la instalación e, incluso, me restaría de mi primera vivienda porque sobraría excedente de la otra. La realidad: Cada vez que pregunto por si la subvención llega o no, me hacen firmar más papeles, pero no tengo información. Cada vez que pido que me revisen el importe que pago, primero sería a los 5 meses, después bla, bla, bla He pagado cerca de 11K por la instalación (que se demoró meses) y ahora pago un fijo 72,88€ por una segunda vivienda que voy 3 fines de semana al mes y 112.73€ por mi vivienda habitual. Me están tomando el pelo, pero no puedo llamar más veces, no puedo enviar más correos. Estoy agotado. Solicito, por favor, intercedan. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: A pesar de no ser mas titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, vuestros servicios de reclamaciones me llaman cada 2 o 3 semanas resguardo a un problema de impago o de facturación. (Ademas, no se entiende ni se oye nada cuando se habla con vuestro.a.s operadore.a.s por teléfono : no articulan, hay ruido de fondo, dan explicaciones confusas etc) Eso no parece posible por el motivo que, aunque tuvo brevemente un contrato con vosotros, en fecha del 3 de Abril del 2024, rescindí este contrato (ósea, mi proveedor actual y anterior, Iberdrola) en fecha del 6 de Abril del 2024 , baja que me notificasteis / confirmasteis por correo electrónico en fecha del 6 de Abril del 2024. Tengo la impresión de que estáis creando confusión deliberadamente entre vuestra empresa y otros proveedores de electricidad. No tuvo 2 facturaciones por el servicio de la luz antes de vuestra solicitación telefónica de cambio de contrato, y no veo porque debería ser el caso en el día de hoy. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicha situación. Ademas, no tengo factura correspondiente a vuestros servicios. Sin otro particular, atentamente. Kurt SCHILLER

Al acogerme a una oferta en el primer pedido automáticamente te incluye en un supuesto clup VIP y me han cobrado dos meses de suscripción a 59,95€/mes sin avisar y sin autorización.

Hola, El día 9 de abril de 2024 contraté los servicios de energía con Endesa (luz y gas). Pasado el primer mes sin recibir factura, me puse en contacto telefónico con ellos para consultarse que ocurría, sin recibir respuesta. Esta situación se repitió varias veces. el día 17 de junio de 2024, viendo que la situación no se solventaba, decidí poner una reclamación con su servicio de atención al cliente, con numero de referencia: 251999581. Cansada de no recibir respuesta, el día 24 de julio de 2025 gestiono la baja de mis servicios con la empresa referenciada. El día 11 de septiembre de 2024 recibo respuesta sobre la reclamación interpuesta en junio, cuya resolución es (cito textualmente): "(...) en cumplimiento de la normativa vigente, las facturas pendientes se emitirán con carácter informativo y no requeriremos el pago de las mismas". Adjunto captura del correo electrónico. El día 9 de junio de 2025 (10 meses después) observo un cargo en mi cuenta de 3,17 euros por parte de esta empresa. Creyendo que era un error, procedo a su devolución. El día 2 de julio, se vuelve a realizar un cargo en mi cuenta por parte de la misma de 3,11 euros. Contacto telefónicamente con ellos, y me indican que no ha lugar a la interposición de ninguna reclamación, ya que han procedido de forma unilateral al fraccionamiento de los importes pendientes. La trabajadora, Liliana, me indica que asuma la responsabilidad de mi impago y se niega a interponer una nueva reclamación. Finalmente accede, indicándome de antemano que se resolverá de forma insatisfactoria. El número de referencia es: 296144586. Me encantaría saber como proceder., Gracias