Hola buenos días.
Hace dos semanas recibí un correo electrónico de un despacho de abogados reclamándome una deuda que tengo con vosotros de 205€, llamé a Endesa para que me informaran ya que no tenía constancia de esta deuda.
Me dicen que son facturas que no tengo pagadas de Febrero, Marzo y Abril del 2024.
En Marzo del 2024 me llega una factura de 80€ aprox, llamo para ver porque ese importe y me dicen que debido a un problema informático o administrativo me están pasando facturas del 2023, también me informan que los inquilinos que estuvieron hasta esa fecha, tenían una tarifa que sólo pagaban 60€ independientemente del consumo, con lo cual no me cuadra el importe que se me cobra.
Me empiezan a pasar facturas, hasta dos al mes, supuestamente de los meses anteriores que por error de Endesa no se habían pasado, en Julio del 2024 me pasan cuatro. En Abril yo vendo esta propiedad y sigo pagando facturas hasta Julio, que como he dicho me pasan cuatro facturas, llamo para ver porqué tantas en el mismo mes y me dicen que era porque ya se finalizaba el pago, pregunto e insisto si ya está todo abonado y me indican que si, que ya no hay más facturas pendientes.
El 25 de Agosto de 2025 recibo una llamada de una abogada reclamándome esta deuda, en algo más de un año no se me notifica nada al respecto, inmediatamente pongo reclamación en Endesa la cual parece ser que ha salido desfavorable con lo que no estoy de acuerdo.
Se me reclamándome facturas de hace más de un año, nadie se ha puesto en contacto conmigo en todo este tiempo para informarme y en Julio del 2024 se me informa que ya no hay facturas pendientes.
Espero su respuesta.
Un saludo
