Últimas reclamaciones

Buenas me han cobrado 52,26 € de inspecciónes que ni yo he contratado con ustedes y tampoco entiendo los importes de las mismas con lo cual les ruego me hagan la devolución de dichos importes,gracias

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional de una bajada de 0.02 cent el kilovatio y un reembolso de 75 euros ya que era una asesoría energética que trabajaba codo con codo con Naturgy, y por eso estaba haciendo este detalle por el inicio de la colaboración de ambas empresas. Esta mercantil ha incumplido dado que no ha realizado en ningún reembolso prometido por el comercial y por si fuera poco nunca he llegado a recibir dicho contrato de contratación de la luz con esta compañía. Siento no poder adjuntar ningún contrato ya que nunca me lo llegaron a enviar, la promoción fue vía telefónica al igual que mucha gente ya afectada. Después de leer varias plataformas de afectados me he dado cuenta de que usan la misma estrategia con todos, te ofrecen lo mismo y cuando quieres irte te llaman amenazándote de que es posible que te corten la luz amedrentando al consumidor, ya que harto de esperar decidí volver a mi compañía, la cual ya conocían el caso por los tantísimos afectados que ya existían. SOLICITO, que no se me cargue en la cuenta bancaria la penalización por incumplir un contrato fraudulento. Ya he devuelto la cantidad de 128 euros, casualmente muchos afectados tienen la misma cantidad de penalización. Estoy a su entera disposición para cualquier cosa que necesite ya que han sido días tensos que no me gustaría que reviviera cualquier persona, ya que son unos estafadores por incumplir lo que en teoría viene en contrato, quien realiza el primer engaño es el comercial prometiendo dichas mejoras, el segundo estafador es el que realiza la lectura del contrato no mencionando las mejoras dichas por su anterior compañero, casualmente la única llamada grabada es la contratación, no la captación del usuario. después no mandan el contrato, intentas ponerte en contacto con ellos y es imposible. Espero que solucionen todos estos problemas de tanta gente estafa, incluido yo. muchísimas gracias por su tiempo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen un consumo estimado muy elevado y no parece posible por las siguientes circunstancias : las lecturas reales del contador a fecha 16 de noviembre de 2024 son de 24.193,890 , según fotografía que adjunto y las medida del consumo estimado a fecha de 21 de Julio de 2024, adjunto factura emitida por Uds. es de 24.810, siendo esta muy superior a la real incluso a fecha de hoy. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Desde julio de este año no se están compensando ni pagando los excedentes/generación de las placas solares. Les he llamado numerosas veces desde el 13/08 fecha en la que presenté la reclamación número 126849600 sin resolución ni contestación por su parte. Siempre dicen lo mismo, que están revisándolo y darán respuesta, pese a que han incumplido con creces sus propios plazos de resolución En la captura que adjunto se puede comprobar que las placas están generando correctamente. Adjunto igualmente la última factura de mi otra vivienda en la que se ve que no hay ningún tipo de compensación Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando TODOS LOS IMPORTES PENDIENTES con la siguiente factura. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 10/12/24 me llamó una comercial para ofrecerme el servicio de Filmin, le dije no me interesaba porque no lo iba a utilizar y entonces me informó que me factura se quedaba unos céntimos más barata (en ese momento pagaba en la totalidad 59,59 euros con IVA incluido), en ese caso acepté, cuando me mandó por mensaje el link para firmar el nuevo contrato, me aparece que tengo que pagar 64,59, a lo que me niego y me dice que es un error y como la aplicación lo saca mal, me hace la contratación por voz en una grabación, especificando que la totalidad de los servicios contratados se queda en 59, con cuarenta y pico (no recuerdo exactamente pero unos céntimos menos, la siguiente factura me llega mal siendo de un importe de 60,43, es decir me habían aplicado la subida proporcional a los días de la contratación en vez de bajarla, y entonces a los pocos días el 20 de Noviembre, recibo un mensaje en la aplicación de Vodafone que aceptando se me iban a descontar 5 euros sobre el total de mi factura, quedando en 59 y pico (que coincidía con lo que había aceptado el 10 de octubre, así que entendí que estaban arregando el error informático que me cobraba de más en vez de lo contratado en la grabación porque no ponía mas que me daban un descuento de 5 euros y como quedaba mi factura, cuál es mi sorpresa cuando la siguiente que me llega es de un importe de 64,59 euros IVA incluido, llamo para reclamar y me dicen que efectivamente la grabación del 10 de octubre dice que mi factura iba a ser de 59 euros pero que luego acepté otra promoción en la aplicación y se queda en los 64, 59, cuando la promoción era descuento de 5 euros en la factura, ni siquiera contraté un servicio nuevo y sin embargo me han aumentado el precio en vez de disminuirlo. Quiero que me dejen el precio de 59 euros que si acepté y me devuelvan la diferencia de las facturas que me han cobrado de más.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Tampoco se realizan cobros y la única solución que me dan es que cuando lleguen, podré fraccionarlas. NO DESEO fraccionar nada, ya que yo contraté una facturación mensual, que no se está cumpliendo. Llevo desde septiembre sin factura y no es normal, yo no tengo por qué recibir ahora una factura astronómica por su culpa. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas en tiempo y forma. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Después de 7 meses no me han devuelto el dinero por haber pagado más de lo consumido en la tarifa plana, y cuando llamas para reclamar no te dan solución alguna.

Estimados/as señores/as: Ya no soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Además el acoso constante con llamadas y amenazas desde que me di de baja en julio 2024 y las facturas que reclaman son de agosto y septiembre 2024.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación desde hace tres meses me estan cobrando una cuota de 39 euros ,por un supuesto contrato cuando no contacte ni entre a ningun enlace referido de dicha entidad intente darme de baja ,no encuentro nada que me identifiqye en la pagina web de esta empresa numero de contrato ,etc solicito se me reembolse los meses cobrados y desvincularme de dicha entidad