Tarifa contratada engañosa

Buenas tardes: Como continuación a mi reclamación de esta mediodía sobre el CUPS ES0027700227126001TB, quiero indicarles que también contraté el suministro para mi segunda vivienda, en base a la tarifa de consumo de energía ofertada por su comercial de 0,105 euros fija para toda la franja horaria, que después ha resultado no ser cierta y que no corresponde a un error por nuestra parte, ya que tanto mi mujer como yo mismo hablamos por teléfono con dicha empleada. Lo expuesto, puede acreditarse con la conversación mantenida el viernes 26-9-25, por lo que les solicito el envío de la misma, asi como de la anterior del 25-9-25 correspondiente a mi otra reclamación, al entender que se supone que están grabadas. Atentamente.

Buenas tardes Jesús Ignacio, muchas gracias por comunicarse conmigo por medio de este canal, es un placer para míatenderle en esta ocasión. Con el fin de acceder a su contrato y poder ayudarle, necesito que me indique, si es tan amable, el DNI o la referencia o la calle y número del suministro. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: miércoles, 15 de octubre de 2025 19:15 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Tarifa contratada engañosa ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes: Mi DNI es el 13915173N y el punto de suministro está en Avenida del Puente de Carlos III n° 21 de Reinosa (Cantabria), con código postal 39200. Saludos

Buenos días Jesús Ignacio, m uchas gracias por comunicarte conmigo por medio de este canal, es un placer para mi atenderte. Con respecto al contrato eléctrico ubicado en Avda PUENTE DE CARLOS III, 21 , 3ºI, ¿En que te puedo ayudar?. Indicarte que este contrato comenzó con fecha 26/09/2025 y de momento no hemos emitido ninguna factura ya que son facturas mensuales. No se ha recibido por parte de tu distribuidor VIESGO DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA las lecturas del contador. Quedo a tu disposición para lo que necesites Te deseo un buen día, un saludo. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: jueves, 16 de octubre de 2025 18:30 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Nuevo mensaje de JESUS IGNACIO L ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌