Últimas reclamaciones

Me di de baja en enero de 2023 y sigo recibiendo facturas en mi banco. Las que he visto las he devuelto pero seguro que me han colado mas de una

Buenos días, compré en Amazon un "armario", lo entrecomillo porque aún sin haber abierto la caja me he enterado después que aunque en la descripción dice (o decía, no sé si la habrán cambiado) puertas correderas, se trata de un armario sin puertas. Eso en España es una estantería con una barra. Bueno, dicho esto, mi compra se realizó el 5 de septiembre. En lo que llegaba el envío tuve la enorme suerte de que me regalaran un armario aún mejor y, por tanto, dado que Amazon no me permitía dar marcha atrás con la compra, tuve que recepcionarlo para poder devolverlo. A partir de ahí esto ha sido un infierno de reclamaciones y llamadas. Amazon me dice que reclame al vendedor (que ya hice) si bien yo a quien compro es a Amazon en su plataforma, sus "politicas" son suyas, yo no debería tener que estar pendiente de hacer nada más que lo que hice, clicar en devolución y ya está. Por simplificar contacté con el vendedor siempre en la plataforma de Amazon, enviaron etiquetas en chino erróneas, tras pedirle al vendedor (reitero por hacerlo fácil para ellos) que me enviara alguna etiqueta válida, me enviaron una de Celeritas (tampoco trabajaré con ellos jamás si de mí depende) que indicaba que debía llevar yo el armario a Guadalajara. Yo vivo en Madrid, soy cliente Prime de Amazon bajo el coste y ciertos privilegios que eso conlleva, y tienen como única dirección de entrega y recogida mi propia casa. Tras multitud de exasperantes llamadas en las que Amazon dice aplicar su "politica de la A a la Z" varias veces, imprimir yo nuevas etiquetas, que incluso venga un transportista de otra compañía y se lleve según las ordenes del transportista una de las cajas (cada una pesa 28KG), yo sigo con una caja aquí (como si mi casa fuese una nave industrial de almacenaje), nadie ha venido a recoger la otra caja y por supuesto nadie me he reembolsado mi dinero. Además, desde esa situación "casualmente" (no quiero ser mal pensado), los artículos que solicito a Amazon sufren retrasos, no llegan aunque los dan por entregados y vuelvo a tener auténticas batallas para que me devuelvan hasta el importe de unos cordones de zapatos que nunca han estado en mi poder. ¿Es factible hacer una denuncia ante vosotros para ver si al menos agilizo el pago del dichoso armario? Y por cierto, el armario costó casi 200€ pero con la suma del resto de productos superan con creces los 300 o muchos más euros. Francamente en mi opinión se trata de r.bo y esta.a Gracias de antemano por su atención.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura,2025EK03332693, de la que adjunto copia, no han contabilizado en el saldo de la wallet el excedente para el wallet de junio, ni el la 1ª quincena de julio de 2025, que suman 141,69€, solo 11,15€ de la segunda quincena de julio. Reclamé el 23 de octubre, me confirmaron que era incorrecto y que hablarían con facturación. Hoy he recibido la factura de octubre, 2025EK03515084, que adjunto y tampoco han incluido los 141,69€ que me deben en el wallet. Solicito: adopten las medidas oportunas para regularizar el saldo de la wallet.

Hola, El lunes pasado dia 3 de noviembre me cerraron la cuenta de wallapop con 450 euros en el monedero. El servicio de ayuda al cliente me dice que mi cuenta no se puede recuperar. El dinero es totalmente lícito y no incumple ninguna normativa de la página. No me contesta nadie ya

Hola, hice un pedido de unas merceditas el día 24/9/25 un mes más tarde no me daba llegado a casa decían que estaban a punto de llegar y que lo iban a a reclamar, me cansé de esperar y anulé el pedido para que me devolvieron el dinero. Después de mandarles correos y escribirles en instagarm siguen sin devolverme el dinero cuando dijeron que me lo iban a devolver.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por lo siguiente: Atendiendo a la reclamación nº 10209902, de fecha 01/06/2024, me reconocieron la devolución correspondiente a los pagos a terceros cobrados de manera indebida. Pero, en la devolución de dichos pagos no han incluido el IVA correspondiente que si me habían cobrado a mi en las facturas. SOLICITO que teniendo en cuenta lo indicado anteriormente, me sean devueltos todos los importes correspondientes al IVA de las facturas cobradas inadecuadamente, que serían las las siguientes: factura DE 15/03/2023 factura DE 15/04/2023 factura DE 15/05/2023 factura YK23-001680675 DE 15/06/2023 (22,50+iva) factura YK23-001983965 DE 15/07/2023 (38,99+iva) factura YK23-002279656 DE 15/08/2023 (52,49+iva) factura YK23-002577067 DE 15/09/2023 (52,49+iva) factura YK23-002881369 DE 15/10/2023 (47,99+iva) factura YK23-003186513 DE 15/11/2023 (43,99+iva) factura YK23-003489477 DE 15/12/2023 (52,49+iva) factura YK24-000202271 DE 15/01/2024 (43,49+iva) factura YK24-000509857 DE 15/02/2024 (52,49+iva) factura YK24-000823318 DE 15/03/2024 (47,49+iva) factura YK24-001134624 DE 15/04/2024 (38,99+iva) factura YK24-001440450 DE 15/05/2024 (52,49+iva) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 655923591, junto con internet y otros móviles. En la factura de la que adjunto copia, aparecen 500 euros facturados ( sin IVA ) por consumo de datos en el mes de Septiembre 2025 en Marruecos, que deberían estar cubiertos por la Tarifa Mundo que ustedes también me han aplicado en dicha factura y que especifica claramente que tengo un consumo de Internet de 2GB por día. Adjunto además: el mensaje que Vodafone me envía cuando este teléfono entra en Marruecos. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 605 euros correspondientes a la facturación errónea de 500 euros + 21% de IVA Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Ayer sufrí un corte de servicio en el suministro eléctrico en mi vivienda. La avería fue tan simple como que un interruptor de la caja de interruptores que va antes del contador, se fundió. i-DE envió a un técnico de FCC Industrial para resolver el problema. El coste del servicio fue abusivo, 150€ por el desplazamiento más 30€ por un fusible. El cambio de fusible no llevó más de 5 minutos. Dejo constancia que el coste real de un interruptor de este tipo es de 0,2€. Adicionalmente, tuve que soportar que el técnico de la reparación me ofreciese su propia opinión personal en relación a que el coste le parecía hasta barato, lo que  consideré una falta de respeto bastante considerable. Es cierto que mi domicilio se encuentra a 100Km de León, donde radica el servicio de i-DE o al menos de FCC Industrial. Sin entrar a valorar de quién es culpa la avería, si es cierto que i-DE debería ofrecer este servicio básico a un coste razonable. Dado que FCC Industrial es una subcontrata de i-DE, que i-DE es iberdrola distribución y que es la misma empresa con otro nombre de iberdrola distribución, les hago saber (por esta vía y por correo electrónico que les enviaré) que procedo a cambiar de distribuidora en los dos contratos que aún mantengo con Iberdrola. Un saludo.

Buenas, Darme de baja de este infierno fueron meses de insistencia. Cuando lo logre les pedi porfavor un email desglosando como y cuanto pagar. Yo queria pagar y solo esperaba el correo. Lo que tenia que ''pagar'' era fruto del engaño de comerciales, pero no estaa nada claro de como y a que cuenta pagar. Cuando me di de baja me negué a pagar por telefono porque no me fiaba de lo que podian hacer. Pero no paraban de enviarme SMS y emails de una empresa llamada global, diciendome que mi deuda de 241 se había transformado en 90. Llame y pague y me dijeron que NO TENIA MAS deuda con securitas. 3 semanas mas tarde me llama una mujer y me dice que debo pagar mi deuda con caixa bank, que me habian incluido como morosa, intenté explicarle que ya habia pagado, la mujer muy maleducadamente SE NEGO a explicarme porque yo le dije (pensando que eran todo engaño) una mentirosa y me dijo que si yo decia algo de ella así entonces no me explicaría, yo intente que me volviera a explicar , discutimos y ella no colgaba pero NO ME EXPLICABA, sencillamente me provocaba para que lo hiciera yo. Yo colgue. Al dia siguiente me llega este correo. Yo he pagado entonces dos veces sin ningun tipo de informacion y lo he hecho bajo la coacción, ya que quiero hacer una operacion hipotecaria y no puedo estar en el fichero de morosos pero aqui hay dos opciones -Si es que global era falso, securitas dio mis datos a una empresa para que me hurtaran -A dia de hoy no se que son los 90 euros ni los 241 porque NO me lo han explicado Exijo la devolucion Yo os digo a todos los que os planteais securitas, no teneis ni idea del infierno que es. Yo me he sentido ciberacosada ya que ellos te llaman y llaman y envian sms pero NO responden a tus petiicones de correos y encima te llaman de 3 empresas, de securitas de global y caixabank, es un infierno

Buenas tardes, Mi pedido fue cancelado en su sitio web . Como no he recibido respuesta por correo electrónico, quisiera saber cuándo se procesará el reembolso? Realicé el pedido el 22 de octubre y nunca lo enviaron ni lo recibí. Intenté comunicarme con ustedes, pero no obtuve respuesta.